Business Analyst

**ABOUT PRGX**

Estamos en búsqueda de un **Business Analyst** con sólida experiência en análisis de negocio dentro del sector retail, enfocado en la mejora continua de procesos operativos, financieros y de pagos. Serás responsable de identificar oportunidades de optimización mediante el uso de tecnología, análisis de datos y colaboración con equipos multidisciplinarios. Tu enfoque combinará auditoría de procesos con innovación tecnológica para garantizar la eficiencia, seguridad y escalabilidad de nuestras operaciones.

**Ubicación: Monterrey, Nuevo León**

***Responsabilidades**:

- Analizar y validar datos provenientes de ERP (Oracle, SAP u otros), sistemas operativos y financieros.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos de pagos, auditoría y flujos contables.
- Diseñar e implementar planes de acción orientados a la optimización de proyectos y operaciones.
- Colaborar activamente con equipos de Auditoría, Finanzas y Operaciones para el desarrollo de mejoras funcionales en sistemas ERP.
- Analizar métricas clave, comportamiento de pagos y patrones de error en sistemas.
- Proponer soluciones para garantizar el cumplimiento normativo y la seguridad en procesos de pagos.
- Diseñar e implementar optimizaciones en procedimientos de auditoría, impulsando la eficiencia operativa.
- Liderar iniciativas de estabilización y mejora continua en sistemas de gestión.

**Requisitos**:

- Mínimo 3 años de experiência como Business Analyst en entornos ERP (preferentemente Oracle, SAP).
- Experiência en implementación de mejoras operativas y procesos financieros.
- Formación en Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas, Finanzas o afines.
- Inglés intermedio (deseable).
- Experiência en análisis de datos utilizando SQL, MySQL, Python y librerías asociadas.
- Conocimiento del flujo operativo contable y ecosistema de pagos, finanzas y mercaderías.
- Familiaridad con tecnologías de IA como Copilot/Copilot Studio para automatización de procesos y análisis de datos.
- Dominio de metodologías ágiles y herramientas como Power BI, JIRA, Confluence.
- Habilidad para traducir insights de IA y data en mejoras concretas de auditoría y control interno.

**Funciones**:

- Seguimiento funcional de sistemas en áreas financieras y operativas.
- Participación en análisis funcional y rollout de sistemas internos y hacia clientes.
- Documentación y análisis de incidentes y problemas operativos.
- Colaboración con equipos de auditoría para revisión y mejora de procesos.
- Participación en reuniones con Finanzas y Auditoría para evaluación de proyectos.
- Gestión de requerimientos, especificaciones funcionales, pruebas y seguimiento de entregas.
- Implementación y soporte a mejoras de procesos de auditoría.
- Rol con modalidad híbrida asignado según avance del proyecto.

**Perfil**:

- Pasión por la innovación y la mejora continua centrada en el cliente.
- Enfoque analítico orientado a resultados y eficiencia operativa.
- Capacidad para entender necesidades del negocio desde la perspectiva del cliente y la auditoría.
- Sólida capacidad técnica para colaborar con equipos de auditoría y business intelligence.
- Atención al detalle y enfoque centrado en la experiência del usuario.
- Capacidad para operar en entornos altamente regulados y dinámicos.

**Modalidad de Trabajo**:
Presencial en Monterrey, Nuevo León, con transición a modalidad híbrida (3 días por semana en oficina conforme avance el proyecto).

**WORKING CONDITIONS AND EQUAL EMPLOYMENT**

Any physical demands described are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of the described job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. While performing the duties of this job, the employee is occasionally required to remain stationary; move; lift and/or move up to 15 pounds. The employee must regularly sit; use hands to finger, handle, or feel; reach with hands and arms; communicate. Specific vision abilities required by this job include close vision.

PRGX does not discriminate against employees or applicants for employment based upon race, color, national origin, genetic information, religious beliefs, gender, age, marital status, disability, veteran status, or any other protected classifications, activities, or conditions as required by federal, state and local laws.