Analista Mesa de Ayuda 7 24- Bogota
hace 2 días
Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.
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Habilidades**Actitud positiva II
- Comunicación Efectiva I
- enfoque al cliente I
- Pensamiento Innovador I
- Trabajo en Equipo II
- Administración del cambio I
- Gestión del conocimiento II
- Compromiso II
- Orientación a Resultados II
- Pensamiento Analítico I
- Resolución de problemas I
- intermedio
- novato
- novato
- novato
- novato
- intermedio
- novato
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- novato
- novato
- **Qualifications**
- Título en Tecnología de Sistemas culminado o haber terminado como mínimo el séptimo (7º) semestre de Ingeniería de Sistemas.
- Certificación en “ITIL Foundation” V4.
- Experiência mínima de dos (2) años en atención a usuarios.
- Tener conocimientos en los sistemas operativos iOS en las versiones vigentes durante el contrato.
- Acreditar como mínimo dos (2) de las siguientes certificaciones: Itil V4, MD102 y MS700.
- Turno 7*24
- Debe firmar otrosí y carta de permanencia por certificaciones especificas.
- **Acerca de nosotros**
Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.
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Analista Mesa de Ayuda en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia SoftwareOne A tiempo completoJob Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...
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Analista de IT mesa y ayuda
hace 3 horas
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoEl club medico deportivo más grande de Latinoamérica se encuentra en búsqueda de un Analista de IT con 6 meses de experiencia en mesa y ayuda aplica practicas. Horario de horario de domingos a domingo se manejan los 3 turnos mañana tarde y noche, de 8 horas con un día compensatorio a la semana Salario $ prestaciones de ley Beneficios: Excelente ambiente...
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Analista Mesa de Ayuda Sector Bancario
hace 6 días
Bogotá, Colombia BANCO GNB COLOMBIA S.A. A tiempo completo¡ATENCIÓN TECNÓLOGOS Y ESTUDIANTES TI! ¿Te apasiona el monitoreo y soporte en telecomunicaciones? ¡Tenemos una vacante para ti en el sector bancario! Estamos buscando: analista de mesa de ayuda y Soporte TI ¿Qué harás? Monitorear enlaces de comunicaciones críticos Detectar y diagnosticar fallas Dar soporte y gestionar reportes con...
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Analista Mesa de Ayuda Medellí
hace 2 semanas
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoEl analista de Soporte, es el responsable de gestionar las solicitudes en sitio que les son escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios de Banco de la República. Los analistas de Soporte deben cumplir con los horarios asignados para la gestión requerimientos en cada sucursal asignada en Banco de la República. -...
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Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Inter Rapidisimo S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de mensajería y carga requiere para su equipo de trabajoBachiller o técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, con 1 Año de experiencia en soporte y mesa de ayuda recibiendo y ejecutando incidentes de servicios de TI mantenimiento preventivo y correctivo.Funciones:-Recibir, registrar y gestionar los...
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Bogotá, Colombia Gestión 8 A tiempo completoTECNICO EN SISTEMAS AGENTE MESA DE AYUDA – BOGOTA ZONA FRANCA 7x24 3 days ago Be among the first 25 applicants Importante Empresa Del Sector TI Requiere Para Su Equipo De Trabajo, Técnico o Tecnólogo En Sistemas Con Conocimiento y Experiencia En Atención a mesas de servicio Manejo de herramientas de gestión Apertura, gestión y cierre de casos...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 4 días
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoTecnico o tecnologo, estudiante en sistemas o afines, con experiência comprobada en mesa de servicios, conocimientos en Itil, Software, soporte primer nível, atención al cliente Brindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes...
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Analista Mesa de Ayuda 7 24- Banrep- Bogota
hace 6 días
Bogotá, Colombia Axity A tiempo completoBrindar Soporte tecnológico, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario. **Habilidades** - Actitud positiva...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completoVive la experiencia SONDA Aquí transformas tu carrera ¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 4 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...