CRM Manager

hace 3 días

Bogotá, Colombia Inlaze A tiempo completo

¿Quiénes somos? En Inlaze usamos tecnología, datos y estrategia para impulsar a operadores de apuestas y casinos online. Creamos soluciones digitales que hacen su negocio más ágil y rentable.

**Tu próxima jugada puede ser con nosotros**

En **Inlaze** estamos buscando a un/a **CRM Strategist (Zoho)** que quiera crecer resolviendo desafíos reales en el mundo del iGaming.

**¿Quiénes somos?**

En Inlaze usamos tecnología, datos y estrategia para impulsar a operadores de apuestas y casinos online.
Creamos soluciones digitales que hacen su negocio más ágil y rentable.
Nos gusta movernos rápido, pensar con claridad y trabajar con personas que hacen que las cosas pasen.

**Tu misión**

Vienes a construir, optimizar y mejorar la experiência del cliente para miles de usuarios.
Lo que hagas se lanza, se mide y tiene impacto real en producto y negocio.

️ **Lo que harás en el día a día**
- Diseñar y ejecutar la estrategia de CRM en Zoho para adquisición, retención y crecimiento
- Crear y depurar segmentaciones basadas en comportamiento, valor y ciclo de vida
- Analizar dashboards en Zoho Analytics y convertir insights en acciones concretas
- Integrar Zoho CRM con otras apps (Desk, Books, herramientas externas vía API)
- Coordinar con Marketing, Ventas y Soporte para alinear procesos customer-centric

**Lo que sumas al juego**
- Experiência previa en gestión de CRM con enfoque estratégico y técnico (idealmente en Zoho)
- Capacidad para cumplir objetivos de negocio medibles: LTV, churn, revenue incremental
- Rigurosidad en el manejo de datos (integridad, privacidad y gobernanza - GDPR/Habeas Data)
- Habilidad para capacitar y dar soporte interno en uso y adopción del CRM
- Visión analítica para monitorear y reportar KPIs clave a dirección
- Bonus: afinidad con el mundo de apuestas, juegos o plataformas digitales.

**Extra puntos si tienes...**
- Experiência lanzando modelos predictivos (propensity, churn, next-best-offer) en Zoho
- Conocimiento de Deluge, Zoho Flow o herramientas iPaaS para automatización avanzada
- Casos de éxito generando USD 50k de revenue incremental con campañas CRM
- Certificaciones oficiales de Zoho CRM / Zoho One
- Capacidad para liderar squads ágiles y documentar procesos colaborativamente

**¿Te suena?**
Si estás buscando un equipo donde tus ideas sí tienen espacio,
donde el trabajo no se mide en horas sino en impacto...

**Hablemos.**
Postula o envíanos tu perfil.

**Departamento**
- Growth

**Ubicaciones**
- Oficina Inlaze

**Estado remoto**
- Híbrido

**Colegas**:
María Fernanda Téllez Bastidas
- Reclutadora TI

  • CRM Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia VILLA ROMANA A tiempo completo

    Ubicación: Bogotá - Presencial 100%Sector: RetailSalario: $ COPDescripción del cargo:Compañía del sector retail se encuentra en la búsqueda de un(a) CRM Manager con experiencia comprobada en Hubspot, orientado(a) a la gestión estratégica de clientes, análisis de datos y fortalecimiento de la relación con los consumidores.Responsabilidades...

  • CRM Marketing Manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia IDT Corporation A tiempo completo

    CRM Marketing Manager Join IDT Corporation—a global communications company headquartered in Newark, New Jersey, with over 1,800 employees, 20 countries and $1.5 B in revenue— as a CRM Marketing Manager. In this role you will own the CRM strategy, customer segmentation and lifecycle campaigns across multiple products, working with tools like Braze and...

  • CRM Project Manager

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Globant GUT A tiempo completo

    Globant GUT Network es la apuesta de vanguardia de Globant para reinventar el marketing. Es un "one-stop shop" global donde la creatividad, la tecnología, los datos y la estrategia se unen para ofrecer soluciones integrales de marketing, diseño, publicidad, Martech, data, medios, contenido y más. Agrupa múltiples agencias especializadas (publicidad,...

  • Project Manager – Implementación CRM HubSpot

    hace 24 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KAP Consultores A tiempo completo

    Buscamos un/aProject Manager especializado/a en CRM HubSpotque lidere la planeación, coordinación y ejecución integral del proyecto de implementación del CRM institucional, asegurando alineación estratégica, cumplimiento de cronograma, calidad funcional y adopción efectiva por parte de las áreas usuarias.Será responsable de articular equipos...

  • CRM and Media Marketing Manager

    hace 5 días

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Visa A tiempo completo

    **Company Description** Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year. Our mission is to connect the world through the most innovative, convenient, reliable, and...

  • Lifecycle CRM Marketing Lead — Multi-Channel Growth

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia IDT Corporation A tiempo completo

    A global communications company in Bogotá is seeking a CRM Marketing Manager to drive CRM strategy and manage multi-channel campaigns. This role requires a bachelor's degree and over 5 years of CRM marketing experience, including hands-on experience with tools like Braze and Amplitude. The ideal candidate will have strong analytical skills and a proven...

  • CRM Onboarding Specialist

    hace 1 semana

    Bogotá, Cundinamarca, Colombia Little Giant Marketing A tiempo completo

    CRM Onboarding SpecialistLittle Giant MarketingLittle Giant Marketing is a fast-growing CRM and automation company built specifically for insurance agencies. We combine powerful technology inside GoHighLevel, a full phone system, AI tools, and proven sales workflows to help insurance agents generate more quotes, follow up with leads automatically, and grow...

  • Líder de Automatización CRM

    hace 6 días

    Bogotá, D.C, Brazil, Colombia Solvo S A tiempo completo

    CRM & RevOps Project Manager.(con foco en ejecución, automatización y relación con cliente) Ubicación: Remoto. Tipo de contrato: Tiempo completo Si esto te suena familiar, sigue leyendo:Has liderado proyectos con clientes reales: detectas problemas, propones soluciones y las llevas a ejecución.Has trabajado con CRMs (especialmente HubSpot y Salesforce)...

  • Key account manager

    hace 1 semana

    Bogotá, Colombia Cheil Colombia A tiempo completo

    ¡Tu experiencia vale mucho! Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Key account manager en Cheil Colombia. En Cheil Colombia nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Consultores Comerciales (Key Account Manager). Buscamos profesionales, con mínimo 4 años de experiencia en mantenimiento de clientes, gestión de alianzas...

  • Key account manager

    hace 5 días

    Bogotá, Distrito Capital, Colombia Cheil Colombia A tiempo completo

    Consultor Comercial (Key Account Manager) Salario ofrecido $3,000,000 - $3,400,000 / Mensual En Cheil Colombia nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Consultores Comerciales (Key Account Manager). Buscamos profesionales, con mínimo (4) cuatro años de experiencia en mantenimiento de clientes, gestión de alianzas comerciales, ventas...