Empleos actuales relacionados con Customer Care - Bogota - Rindegastos

  • Customer Care Specialist

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Mailup + Contactlab A tiempo completo

    Siendo uno de los principales actores en el campo de las tecnologías de Marketing Digital, sabemos que nuestro éxito comienza con las personas y, por lo tanto, nuestra prioridad es crear un entorno que promueva el bienestar, el mérito y el desarrollo de ellas. Teniendo metas ambiciosas para los próximos años, buscamos un **Customer Care Specialist**...

  • Customer Care Coordinator

    hace 18 horas

    Bogota, Colombia JK Moving Services A tiempo completo

    Overview: Under the JK Moving Services Brokerage Division, this role will report to the JK Moving Services, Customer Service Supervisor. The Customer Care Coordinator - Brokerage oversees all brokerage bookings and provides service support to several service areas within the organization, including COD sales, brokerage sales and relocating transferees booked...

  • Practicante - Customer Care

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Genfar A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** **_ Elijo Cuidarme, Yo Elijo Genfar_** El lograr una vida plena y saludable es posible. En Genfar, esto se logra a través de su gente; personas con distintas nacionalidades, roles, conocimientos y creencias que luchan constantemente para llevar lo mejor del mundo de la salud, a toda la sociedad con los más altos estándares...

  • Customer Care Onboarding Specialist

    hace 19 horas

    Bogota, Colombia Velocity Global A tiempo completo

    *** We are currently looking to hire a Customer Care Onboarding Specialist to join our growing Global Delivery Center team. This team is a shared services division of Velocity Global, which provides 24/5 global support to our clients and internal functional teams. **RESPONSIBILITIES** - Provide high-quality service support to our global clients and...

  • Analista Operativa C&p

    hace 19 horas

    Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción de la empresa SGS es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo Descripción del empleo El/la Analista Operativa C&P - Customer Care...

  • People Care Partner

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia NOKIA A tiempo completo

    **Come create the technology that helps the world act together.** Nokia is committed to innovation and technology leadership across mobile, fixed and cloud networks. Your career here will have a positive impact on people’s lives and will help us build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and inclusive world. We challenge ourselves to...

  • Customer Relationship Manager, La

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Rockwell Automation A tiempo completo

    Job Description Rockwell Automation is Expanding Human Possibility by combining the imaginations of people with the intelligence of machines. Our brand promise supports the company’s focus on bringing The Connected Enterprise to life by linking people, machines, and data across an entire business to become more effective and productive. You’ll be...

  • People Care Partner

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia NOKIA A tiempo completo

    **Join us in creating the technology that helps the world act together** We are a B2B technology innovation leader pioneering the future where networks meet cloud. At Nokia you will have a positive impact on people’s lives and help build the capabilities needed for a more productive, sustainable, and accessible world. Be part of a culture built on an...

  • Customer Care Advisor

    hace 2 semanas

    (s): Colombia : Bogota : Bogota Scotiabank Global Site A tiempo completo

    Requisition ID: We are committed to investing in our employees and helping you continue your career at GSGlobales. Bilingual Customer Care Advisor – Canadian BankingPropósitoContribuye al éxito general del Banco de Canadá operando en ScotiaGBS Colombia Contact Centre a nivel global, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales...

  • Bilingual Customer Care Travel Specialist

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia JPCRON A tiempo completo

    Job description Remote Work in Bogotá, Medellín, or nearby! We Seek: Bilingual (English and Spanish) **Experience in the Travel Industry is a must!** **Advanced level of English** **Experience with the GDS System** Impeccable Communication and Customer Service skills. Advanced level of PC knowledge. Self-motivated individual with a target-driven...

Customer Care

hace 2 semanas

Bogota, Colombia Rindegastos A tiempo completo

En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Customer Care** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal interactuar, hablar, escuchar y capacitar a nuestros usuarios; traspasar información valiosa a todas las áreas y trabajar en pro de mejorar la experiência del usuario con la marca y con el producto

**¿Qué tendrás que hacer?**
- Construir una relación sólida con el usuario, garantizando una experiência de clase mundial.
- Apoyar la demanda de capacitaciones a usuarios rendidores y aprobadores cuando sea requerido.
- Brindar solución a los usuarios que no están satisfechos con el soporte recibido y apoyarlos en mejorar su experiência con el producto.
- Visibilizar las expectativas y las solicitudes de mejora de los usuarios, respecto al producto y levantarlo a las áreas que corresponda.
- Analizar los principales motivos de consulta de los clientes que no están satisfechos, para proponer mejoras al respecto o generar acciones que reduzcan estas fricciones.
- Contribuir con la mejora continua del centro de ayuda y del material de apoyo para el uso del software, con el fin de que los usuarios se puedan autoatender 24/7
- Preparar y presentar webinars de acuerdo a las necesidades de capacitación, que los usuarios demanden en su día a día.
- Aportar en el aumento del NPS con acciones específicas dirigidas a mejorar la experiência del usuario
- Velar por el cumplimiento y mejora de las métricas e indicadores.

**Lo que necesitamos de ti**:

- Mínimo 1 año de experiência en áreas de atención de clientes.
- Estudios en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de proyectos o carreras afines al cargo.
- Manejo de Excel nível intermedio.
- Experiência con Service Desk Software.

**Lo que recibirás de nosotros**:

- Jornada híbrida de trabajo: 3 días presenciales en la oficina y 2 de teletrabajo.
- Asignación mensual para ayudarte a costear los gastos propios de la jornada híbrida.
- Reajuste por IPC.
- Todos los días “puente” son feriados y también el día de tu cumpleaños.
- Convenio por deporte.
- Muchos otros más

Si quieres ser parte de un equipo ambicioso, dinámico, entretenido y que quiere llevar la experiência de rendición de gastos a otro nível, postula.