Analista Operativa C&p

hace 2 días

Bogota, Colombia SGS A tiempo completo

Descripción de la empresa

SGS es lider mundial en inspeccion, verificación, analisis y certificación. Está considerada como principal referente mundial de calidad e integridad, contamos con mas de 94.000 empleados y con una red de mas 2600 oficinas y laboratorios por todo el mundo

Descripción del empleo

El/la Analista Operativa C&P - Customer Care debe:

- Garantizar la revisión de las solicitudes de los clientes y emisión correcta y completa de órdenes de servicio a las diferentes áreas.
- Asegurar la elaboración e impresión de los Certificados, reportes e informes del Sector.
- Asegurar la canalización, distribución y envío de la correspondencia nacional e internacional del sector.
- Garantizar la trascripción de la documentación y correspondencia que le sea asignada.
- Optimizar los requerimientos rutinarios de las áreas y/o sectores en ausencia de los Jefes inmediatos.
- Excelente comunicación y relación Interpersonal para el buen desarrollo de los servicios.
- Garantizar la entrega veraz, rápida y oportuna de toda información necesaria tanto interna al coordinador y/o supervisor, como la que tenga que suministrar al cliente externo.
- Asegurar la organización, control y actualización de los archivos del sector.
- Garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos técnicos, administrativos y de calidad aplicables a su área, en el sitio de trabajo.
- Asegurar el manejo adecuado de todos los equipos y herramientas de trabajo a su cargo.
- Garantizar la atención de clientes y el seguimiento postventa de los servicios prestados.
- Elaboración de cotizaciones y su respectivo seguimiento.
- Asegurar la información oportuna a su jefe inmediato sobre cualquier producto no conforme en su proceso o queja y/o reclamo del cliente.
- Asegurar su participación activa en la detección de acciones correctivas, preventivas y planes de mejora.
- Asegurar la participación activa en las auditorias tanto internas como externas, programadas por el sector de minerales.
- Dar soporte en la logística de las operaciones cuando se requiera.
- Mantener comunicación efectiva con los clientes, para el buen desarrollo del servicio
- Apoyar en la recuperación de cartera.
- Elaboración mensual de indicadores de gestión de sus respectivos procesos, si es el caso, las acciones a tomar.
- Recuperación de clientes por medio de ventas telefónicas y obtener nuevos clientes.
- Orientación y/o entrenamiento general y/o específico del cargo al personal nuevo que aplique en los procesos manejados.
- Las demás que le sean asignadas, inherentes a su cargo.

**Requisitos**:
**Formación académica**:
Estudio de carreras administrativas, comerciales o afines. Conocimientos en herramientas de sistemas.

**Experiência**:
Mínimo seis (6) meses en cargos similares.

Información adicional

Salario $ 2'000.000 + beneficios de la compañía

Tipo de contrato: indefinido.

Horario: lunes a viernes (sábados si es requerido)

  • Analista Programador Junior C#

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción **Analista Programador Junior C#**: **Zemsania**: Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo un Analista Programador Junior con 2 años de experiência. **Responsabilidades**: - Desarrollar y mantener aplicaciones en C# utilizando tecnologías.NET. - Colaborar con el equipo de desarrollo en la implementación de soluciones....

  • Analista Operativo de Cumplimiento

    hace 3 días

    Bogota, Colombia Grupo soluciones laborales horizonte A tiempo completo

    En GSH requerimos **analista de seguros (Analista Operativo Cumplimiento)** que cuente con mínimo 1 año de experiência en el cargo, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o de seguros Horario: Lunes a viernes 8.00 -5:00 p.m. **Modalidad Alternancia** Salario: 1.800.000 + auxilio de alimentación de $275.000 + todas las prestaciones de...

  • Coordinador Operativo

    hace 3 días

    Bogota, Colombia C&P CONSULTING A tiempo completo

    **Profesional o tecnico en carreras como Administración de Empresas o Ing. Industrial o administrador logístico, con Conocimientos en Operaciones y logística, Manejo de aplicativos de envios, Excelente manejo de Excel.** Funciones principales son: Manejar proveedores, administrar y hacer seguimiento a los procesos de producción de la empresa...

  • Analista de Seguridad Informatica

    hace 2 días

    Bogota, Colombia E y C ingenieros A tiempo completo

    *Analista de Seguridad Informát a*: Únete a la Vanguardia Tecnológica en B otá *Descripción de la Vacante:* En *E&C Ingenieros*, buscamos un Analista de Seguridad Informática apasionado y detallista para fortalecer nuestro equipo en *Bogotá*. Aquí tus días estarán llenos de retos emocionantes y aprendizaje constante: - *Análisis Profundo:*...

  • Analista Back Operativo

    hace 7 días

    Bogota, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Workea con el mejor equipo de trabajo del país. Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento dentro de la campaña. $1.433.000 + Variable de $500.000 + Subsídio de Transporte + Prestaciones de Ley Pagos quincenales y otros beneficios.Técnicos o tecnólogos con experiência en call y contact center, asesoría comercial consultoría personalizada,...

  • Programador en Angular, C#, .NET

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia BUSINESS SOLUTION SYSTEMS LTDA A tiempo completo

    Analista Programador con experiência comprobada en C# y Angular. - Experiência mínima de 1 año trabajando con C# y Angular - Experiência en manejo de bases de datos. - Autogestión y compromiso. - Habilidades para Trabajo en Equipo - Actitud de servicio Ofrecemos - Contratación indefinida. - Salario negociable en función de la experiência...

  • Analista de Compras

    hace 2 días

    Bogota, Colombia C&P CONSULTING A tiempo completo

    Buscamos técnico, tecnólogo o profesional en Administración o afines con experiência mínima de 3 años en negociar con proveedores estratégicos, compras, cotizaciones, cadena de suministro y logística a nível nacional y local, manejo de inventario, elaborar ordenes, con buen manejo de programa SIIGO. Vinculación directa con la empresa a termino...

  • Analista Operativo

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Talenting Partner A tiempo completo

    Empresa del sector aduanero se encuentra en la búsqueda de tecnólogo en carreras de comercio exterior, negocios internacionales o carreras afines para desempeñar el cargo de Analista operativo con experiência mínima de 2 años para realizar las siguientes funciones: Revisar, verificar y establecer los documentos soportes para iniciar proceso,Prealertar...

  • Analista Administrativo y Contable

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia C&P CONSULTING A tiempo completo

    Técnico o Tecnólogo en contabilidad, con experiência en Contabilidad efecìficamente conocer el sistema contable Word Office mínimo de un año Facturación Tesorería, Cartera, Nómina, Buenos conocimientos en Ofimática. Realizar el registro diario de las operaciones contables, comprobantes de egreso, recibos de caja, cuentas por cobrar, cuentas por...

  • Asistente Operativo

    hace 2 días

    Bogota, Colombia Soluciones Medicas R & P SAS A tiempo completo

    Bachiller, Técnico, Tecnólogo, estudiante de carreras logística o afines, con experiência de un (01) año desempeñando labores como Asistente Operativo en servicios de transporte publico terrestre automotor especial certificados y con conocimientos en Digitación, Excel, direcciones en la ciudad, funciones de equipos móviles Android Tipo de puesto:...