Analista de Calidad de Mesa de Servicio Tic

hace 6 días

Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

Descripción de la oferta
- Esta es tu oportunidad- Buscamos un profesional con experiência y visión de futuro para contribuir en la implantación de soluciones y servicios eficientes y eficaces para satisfacer las demandas de nuestros clientes.- Analista de Calidad de Mesa de Servicio TIC.- El puesto requiere:
- Tecnólogo, Técnico o estudiante Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, electrónica y/o Administración de empresas.
- **Curso o Certificado de ITIL Foundations v3 o v4.**:

- Dos (2) años de experiência en gestión de calidad en** Mesas de Servicios TIC.**:

- **Formación en auditoría Interna.**:

- Sistemas de Gestión basados en las normas internacionales** ISO 9001; ISO 45001, ISO 14001.**:

- Contar con manejo de servicio al cliente.
- Experiência en soporte de** hardware, software, redes.**:

- Manejo de Indicadores de Gestión, informes Gerenciales, Excelentes habilidades ofimáticas **(Excel intermedio).**:

- **Disponibilidad para trabajar de forma hibrida en Bogotá, Colombia.**
- Habilidades:
- Trabajo en equipo.
- Análisis.
- Organización.
- Comunicación telefónica.
- Ofrecemos:
- Lugar de Trabajo: Bogotà, Hibrido.
- Tipo de Contrato: A tèrmino indefinido.
- Salario competitivo.
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Excelente ambiente laboral
- Desarrollo profesional.
- Una carrera profesional y personal de éxito- En Indra tendrás una carrera profesional adaptada a tus objetivos personales, con formación continua y en un entorno flexible. Participarás en proyectos internacionales, con equipos multiculturales o locales, según tus preferencias, en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades. Disfrutarás de numerosos beneficios sociales y un interesante paquete retributivo, al tiempo que creces en un entorno innovador.- El proyecto que buscas está aquí, ven a descubrirlo- Esta vacante es divulgada a través de ticjob.coPOSTULARME AHORA

Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nível mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiência en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiência en cada una de sus especialidades.

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    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia ExcelCredit A tiempo completo

    Bogotá Nuestro equipo de tecnología y desarrollo se encuentra en la búsqueda de un Analista de proyectos TIC que tiene como misión Proponer e implementar tecnologías que brinden solución a las necesidades de la entidad, garantizando la calidad, eficiencia y seguridad de las implementaciones entregadas al negocio. **Responsabilidades** - Configurar y...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 1 hora

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta Rol: - Agente de Mesa de Servicios / Soporte en Sitio (Certificación ITIL) **Requisitos**: - Técnicos o Tecnólogos de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o carreras afines. - Tres (3) años de experiência en soporte técnico en **hardware y software** habiendo participado como mínimo en un (1)...

  • Especialista Mesa de Servicios

    hace 1 hora

    Bogota, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Deseable: Experiência mínimo de 6 meses en: - Uso y administración de glassfish, weblogic y coherence. - Uso y...

  • Analista Mesa de Control

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia AYV EXPRESS S.A. A tiempo completo

    Importante empresa de servicios financieros requiere para sus equipo de trabajo, analista de mesa de control, con experiência mínima de 6 meses en en procesos operativos y logísticos preferiblemente en administración y custodia de tarjetas, manejo de salidas e ingresos, novedades y radicaciones, empaque alistamiento verificación de documentación de...

  • Agente de Mesa de Servicios

    hace 2 semanas

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta **Rol**: - Agente de Mesa de Servicios (Certificación ITIL) - Requisitos: - Tecnólogo en Sistemas, Electrónica, o Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Telemática o carreras afines. - **Debe contar con tarjeta profesional.**: - **Tres (3) años de experiência en Soporte Técnico a Hardware y...

  • Agente de Mesa y Ss

    hace 2 días

    Bogota, Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    **More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Agente de Mesa y SS **¿Cuál es el reto que te proponemos?** Estarás en contacto continuo con las...

  • Analista Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Alianza temporales A tiempo completo

    Empresa en Bogotá de tecnología y contact center requiere Jefe de Mercadeo, Técnico, tecnólogo, profesional o estudiante de cuarto semestre en adelante en carreras tales como sistemas, telecomunicaciones, electrónica y relacionadas Experiência: 6 meses en labores de mesa de servicio o soporte técnico Salario: $1.281.978 + Aux de transporte + todas...

  • Analista de Soporte

    hace 1 hora

    Bogota, Colombia SoftwareOne A tiempo completo

    Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareOne?: SoftwareOne es un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube que está redefiniendo cómo las empresas construyen, compran y gestionan todo en la nube. Al ayudar a los clientes a migrar y modernizar sus cargas de trabajo y aplicaciones -y en paralelo, a navegar y optimizar los...

  • Mesa de Servicios Junior

    hace 6 días

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Analista Mesa de Servicios Junior, con experiência en soporte N1 para soluciones de...

  • Soporte / Analista Mesa de Servicio

    hace 1 semana

    Bogota, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Descripción de la oferta - More digital. More human. More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicios con ganas de trabajar en nuestros equipos...