Gestor Intregral de Servicio Al Usuario
hace 23 horas
Nos encontramos en la búsqueda de GESTOR INTEGRAL DE SERVICIOS Empresa Multilatina ubicados al norte de la ciudad de Bogotá. Brindamos la oportunidad de aprender nuevas experiências en un entorno cálido y ameno.
Se desarrollarán labores de:
- Atención y orientación al usuario por las diferentes canales de comunicación.
- Asignación y seguimiento a las citas.
- Fidelización de cliente, por medio de diferentes canales de comunicación (teléfono, WhatsApp, aplicaciones etc)
- Manejo y actualización de las plataformas corporativas
Disponibilidad de Tiempo Completo, en horarios de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm y/o 9:00am a 7:00pm y sábados de 9:00am a 12:00 del día
- Contrato Laboral Directo, Remuneración económica: $1.400.000 con Prestaciones de ley
**Requisitos**:
1. Preferiblemente vivir en el nor occidente de la ciudad
2. Experiência de al menos 6 meses trabajando en call center - BPO en servicio al cliente, soporte, ventas, etc.
3. Capacidad de reacción rápida para contestar solicitudes y solucionar impases.
4. Agilidad con el manejo de whatsapp y otras aplicaciones.
5. Buen manejo en las herramientas ofimáticas.
6. Habilidad de comunicación, sentido de urgencia, organización y responsabilidad.
7. Disponibilidad completa para trabajar presencialmente en Bogotá de lunes a viernes y sábados con opción de trabajo en casa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $1.400.000 al mes
-
Gestor de Navegación para El Usuario
hace 2 semanas
Bogota, Colombia VCO S.A A tiempo completoImportante empresa del sector Salud requiere para su equipo de trabajo **GESTOR DE NAVEGACIÓN PARA EL USUARIO.** **Requisitos**:Técnico laboral por competencias Auxiliar administrativo o afines. Dos (2) años de experiência en procesos y procedimientos administrativos en entidades de salud. **Funciones**: Direccionamiento y acompañamiento de los...
-
Gestor de Mejoramiento
hace 23 horas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor Mejoramiento. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
-
Gestor Incidentes
hace 23 horas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
-
Gestor de Apoyo Soporte 2
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEn Sonda de Colombia estamos en busqueda de un Gestor de Apoyo Soporte 2 Debe contar con habilidades de comunicación, orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, iniciativa, capacidad de análisis, planificación y organización. EXPERIENCIA: Estudios técnicos relacionados al cargo. 2 - 4 años de...
-
Gestor de Incidentes
hace 2 semanas
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Incidentes: Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
-
Gestor de Usuario Operativo
hace 6 días
Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo¡En WebHelp Bogotá, estamos buscando a personas como tú para que hagan parte de nuestro equipo! Debes haber culminado tus estudios secundarios o superiores, tener mínimo 6 meses de experiência en el manejo de la plataforma salesforce o plataformas similares de CRM. Tu función principal será mantener las actualizaciones de las mismas, administrar las...
-
Gestor de Usuario Operativo
hace 6 días
Bogota, Colombia Webhelp A tiempo completo**Location** - Bogota, Colombia**Language** - Spanish*** ¡En WebHelp Bogotá, estamos buscando a personas como tú para que hagan parte de nuestro equipo! Debes haber culminado tus estudios secundarios o superiores, tener mínimo 6 meses de experiência en el manejo de la plataforma salesforce o plataformas similares de CRM. Tu función principal será...
-
Gestor de Requerimientos
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoBuscamos Gestor de Requerimientos - Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación establecido para...
-
Gestor de Incidentes
hace 1 semana
Bogota, Colombia SONDA IT A tiempo completoEstamos en busqueda de Gestor de Incidentes. Responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el Proceso de Monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ Ejecutar el proceso de capacitación...
-
Gestor de Servicios en Sitio
hace 6 días
Bogota, Colombia Redes humanas A tiempo completoQuieres hacer parte de una de las mejores empresas tecnológicas del país ? estamos en búsqueda de gestor de servicios en sitio; técnico, tecnólogo, o estudiante de últimos semestres en ingeniería eléctrica, electrónica con experiência mínima de 1 año en mesas de ayuda, servicio al cliente, preferiblemente en empresas del sector de...
