Customer Success Manager
hace 1 día
**Customer Success Manager - Electrónicos/Software**
**Bogotá, Colombia. Posición Híbrida**
**La Compañía**:
Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado lider mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nível mundial.
Nuestro cliente es una empresa global, líder en el diseño, fabricación y comercialización de una amplia gama de productos de infraestructura tecnológica, incluyendo soluciones de software en la nube.
**La posición**:
**Reportándole al Senior Manager del área, serás responsable de**:
Operar como el punto principal de contacto de posventa con los clientes incluidos el inicio, incorporación, adopción, renovaciones y promoción.
Aprovechar el conocimiento que se tiene de la industria y/o procesos comerciales, producto que se vende y experiência técnica, para impulsar y aumentar la aceptación y utilización de los mismos con el cliente.
Demostrar y comprobar características del producto más allá de la funcionalidad central, con la finalidad de servir de orientación para que el cliente logre resultados comerciales específicos y obtenga el valor máximo de los productos.
Garantizar que se adopten las mejores prácticas para el uso del producto y brindar soluciones para lograr el resultado deseado por el cliente.
Desarrollar planes de gestión de proyectos para impulsar iniciativas tácticas y estratégicas.
Identificar oportunidades y cierre de ingresos adicionales de los clientes asignados, incluidas otras ventas y venta cruzada de productos relacionados; además de los resultados de renovación y retención de clientes.
**Los requisitos**:
Profesionistas titulados, ideal con grado académico de Maestría.
Al menos 7 años de experiência en posiciones similares con experiência previa en empresas multinacionales de tecnología y en roles gerenciales de proyectos y/o servicios.
Amplio conocimiento de la industria de software, por ejemplo, movilidad y redes, sistemas operativos, cómputo móvil, laptop, servidores, y desarrollo de aplicaciones entre otros.
Proactivo, con deseos de emprender. Con excelentes habilidades interpersonales, de trabajo en equipo y de manejo de clientes incluyendo prospección, mantenimiento de cuentas existentes y retención.
Analítico. Capaz de tomar decisiones y buenas aptitudes técnicas para ventas.
Disponibilidad para viajar hasta un 40% del tiempo dentro del país.
Inglés conversacional avanzado / experto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Idioma:
- Ingles (Obligatorio)
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Bogota, Colombia Outwork Staffing A tiempo completo**Schedule**: TBD **Location**: Fully Remote (LatAm) **Salary**: 1500 - 2000/month A leading provider of an Access Management & Identity Security Platform tailored for Jira, specializing in modern access request and provisioning workflows within Jira Service Management, is seeking a Customer Success Manager. As our first Customer Success Manager, you will...
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Customer Success Renewal Manager, Latam
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Coursera A tiempo completoCoursera was launched in 2012 by two Stanford Computer Science professors, Andrew Ng and Daphne Koller, with a mission to provide universal access to world-class learning. It is now one of the largest online learning platforms in the world, with 97 million registered learners as of Dec. 31, 2021. Coursera partners with over 250 leading university and...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Bogota, Colombia EasyGenerator A tiempo completoFull-time **Company Description**: With offices in four locations worldwide, Easygenerator is growing quickly. We are constantly improving our product to become the global category leader and aim for hyper growth each year. At Easygenerator, we challenge, we own, we deliver, and we experiment. Our success comes from our people, and we are looking for a...
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Customer Success Manager
hace 1 semana
Bogota, Colombia Thales A tiempo completoThales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billons of digital interactions they have with people. Our technologies and services help banks exchange funds, people cross borders, energy become smarter and much more. More than 30,000...
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Customer Success Manager
hace 4 días
Bogota, Colombia Netskope A tiempo completo**About Netskope**: Today, there's more data and users outside the enterprise than inside, causing the network perimeter as we know it to dissolve. We realized a new perimeter was needed, one that is built in the cloud and follows and protects data wherever it goes, so we started Netskope to redefine Cloud, Network and Data Security. **About the...
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(Senior) Customer Success Manager
hace 4 días
Bogota, Colombia APPINIO GmbH A tiempo completo**Allow us to introduce ourselves** Hello there! We’re Appinio, the fastest (and coolest) market research platform. On a mission to make the world a little more fact-based, we help companies understand how consumers think and make better data-driven decisions. We started out in Hamburg back in 2014 but we’re now humbled to call the world our...
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Success Manager
hace 1 día
Bogota, Colombia Eurocamaras A tiempo completoTu objetivo como Success Manager **Tu objetivo final como Gerente de Success será asegurarte de que nuestros clientes estén bien atendidos, contentos y que obtengan los resultados deseados. También será parte de tu objetivo tratar a nuestros clientes más como amigos que como clientes, con el fin de crear una relación más estrecha con ellos. Es por...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Payoneer A tiempo completo**Customer Success Manager** **Build Your Career | Have Fun | Make a Difference** Payoneer's mission is to empower businesses to **_go beyond _**- beyond borders, limits and expectations. In today's digital world, Payoneer enables any business of any size from anywhere to access new economic opportunities by making it possible to transact as easily globally...
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Customer Success Specialist
hace 2 semanas
Bogota, CO / Buenos aires, AR / sao paulo, BR / Mexico City, MX Property Leads A tiempo completoABOUTProperty Leads is a marketing/pay-per-lead company that generates inbound and motivated seller leads in the real estate investor space. We are a team of driven individuals with lofty goals for the company and ourselves. Many companies describe themselves as families. We are more of a high-performance sports team looking to win the yearly championship....
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Success Manager
hace 3 días
Bogota, Colombia Holland House Colombia A tiempo completo**Tu objetivo como Success Manager** **Tu objetivo final como Gerente de Success será asegurarte de que nuestros clientes estén bien atendidos, contentos y que obtengan los resultados deseados. También será parte de tu objetivo tratar a nuestros clientes más como amigos que como clientes, con el fin de crear una relación más estrecha con ellos. Es...