Especialista Sistemas Operativos Cliente

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Especialista Sistemas Operativos Cliente

**Objetivo del rol**:
Responsable de la administración de los servidores a nível de hardware y aplicaciones en entornos físicos y virtualizados, garantizando la correcta operación y disponibilidad de los servicios. Definir y mantener los criterios tecnológicos y procedimentales para todas las implementaciones de aplicaciones del cliente, estructurando documentación de la infraestructura a cargo, basados en la mejores prácticas y lineamientos o requerimientos del cliente.
Soportar tecnológicamente los servidores y aplicaciones de la operación, dando gestión y solución a incidentes y problemas de alta complejidad, dentro de los acuerdos de níveles de servicio pactados. Establecer planes de trabajo, que garanticen el mejoramiento continuo de los servicios y la correcta operación de los servidores LINUX de la entidad.

**Educación**:
Profesional con Especialización en Ingeniería de Sistemas, o en Electrónica, o en Telecomunicaciones. Certificado en Sistemas Operativos Linux Red Hat 7 y/o CENTOS 6 en adelante.

**Experiência**:
Mínimo 2 años de experiência certificada en administración de sistemas LINUX. Experiência laboral mínima de 3 años relacionada con lo solicitado en el perfil.

**Funciones**:

- Responsable de la administración de los servidores a nível de hardware y aplicaciones en entornos físicos y virtualizados, garantizando la correcta operación y disponibilidad de los servicios.
- Definir y mantener los criterios tecnológicos y procedimentales para todas las implementaciones de aplicaciones del cliente, estructurando documentación de la infraestructura a cargo, basados en la mejores prácticas y lineamientos o requerimientos del cliente.
- Soportar tecnológicamente los servidores y aplicaciones de la operación, dando gestión y solución a incidentes y problemas de alta complejidad, dentro de los acuerdos de níveles de servicio pactados.
- Establecer planes de trabajo, que garanticen el mejoramiento continuo de los servicios y la correcta operación de los servidores LINUX de la entidad.
- Implementar, configurar, mantener, monitorizar, documentar y asegurar el correcto funcionamiento de un sistema informático, o algún aspecto de éste.
- Atender y dar respuestas a consultas técnicas del cliente.
- Garantizar el tiempo de actividad (uptime), rendimiento, uso de recursos y la seguridad de los servidores que administra de forma dinámica.
- Ejecución de aprovisionamientos o modificaciones estándar de Sistemas Operativos LINUX y Aplicaciones relacionadas con la plataforma.
- Configuración de servicios de red y de sistema operativo.
- Ejecución de planes de remediación y actividades relacionadas a los planes de trabajo o de administración determinados.
- Implementar, configurar, mantener, monitorear, documentar y asegurar el correcto funcionamiento de los servidores
- Administrar los servidores tanto en ambientes físicos como virtuales.
- Recomendar e implementar los cambios necesarios a los servicios de infraestructura para su óptimo funcionamiento.
- Actualización y mantenimiento de los elementos y las versiones de los servidores, bases de datos, correo electrónico, servicios web.
- Administración de Plataformas LINUX con software base APACHE, PHP, JAVA, MySQL.
- Las demás funciones que se requieran para el cumplimiento del objeto del contrato y que tengan relación con el cargo.
- Realizar el rol de interventor o acciones de interventoría cuando estos le sean asignados por el superior inmediato, soportando de manera eficiente y oportuna las administraciones de los acuerdos comerciales asociados.
- Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la Compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos.
- Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación
- Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización.
- Desempeñar las demás funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediato

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