Empleos actuales relacionados con Analista Jr de Servicio Al Cliente - Bogota - Johnson & Johnson
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Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoAt Johnson & Johnson, the largest healthcare company in the world, we come together with one purpose: to profoundly change the trajectory of health for humanity._ - Diversity & Inclusion are essential to continue building our history of pioneering and innovation, which has been impacting the health of more than 1 billion patients and consumers every day for...
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Analista Jr. Actualización Línea
hace 1 semana
Bogota, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo¡En GSH tenemos oportunidades para ti! estamos en búsqueda de un Analista Jr de actualizacion de linea quien sera el encargado de realizar la gestión de actualización a través de las diferentes herramientas definidas por la compañía para tal fin, buscamos un colaborador positivo, dinámico, estratégico, creativo dispuesto a aceptar nuevos retos....
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Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoWe are hiring the best talent for **JR Specialist Customer Service **to be located in Bogota. **Purpose** The Customer Service Jr. Specialist is a point of contact for internal J&J functions and external parties to engage the Deliver and Customer Service organization. The Specialist provides direct support to customers and facilitates transactional...
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Analista Bases de Datos Jr
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Banco AV Villas A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Analista bases de datos Jr. **Funciones**: - Analizar y gestionar todo lo referente a las campañas de ventas brindando el soporte requerido.**Requisitos**: - Estudiante de carreras administrativas, ingeniería de sistemas o carreras afines al Banco. - **Indispensable contar con el 50% de materias/créditos...
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Analista Funcional Jr
hace 1 semana
Bogota, Colombia Aseneg A tiempo completo**Analista Funcional Jr. - Bogotá**: - Tecnólogo o estudiante de 7mo u 8vo semestre de Contaduría Pública, Administración de Empresas o Ingeniería Industrial. 1 a 2 años de experiência en análisis funcional de proyectos y levantamiento de información, con conocimientos y manejo de Excel y herramientas para el cruce de bases de datos.Contrato Obra...
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Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia Johnson & Johnson A tiempo completoLa Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres...
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Analista Jr en Seguros
hace 2 semanas
Bogota, Colombia Marsh A tiempo completoSomos MarshMcLennan, nos encontramos en Colombia desde 1999, con 8 oficinas a nível nacional y 1.200 empleados en Colombia. Ofrecemos servicios de consultoría y gestión de riesgos, corretaje de seguros y gestión de programas de seguros para diferentes sectores de la economía. **Analista Jr de Seguros - Personas** **¿Qué puedes esperar?** - Funciones...
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Analista Servicio Al Cliente
hace 3 días
Bogota, Colombia INTEGRA CADENA DE SERVICIOS S.A.S A tiempo completoImportante empresa del sector logistico se encuentra en la busqueda de Analistas servicio al cliente con experiência minimo de 1 año realizando funciones tales como: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Acortar los tiempos de servicio; - Impulsar las ventas; - Recibir y tramitar...
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Asesor Call Center Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completoImportante empresa ubicada en Bogotá requiere contratar de manera inmediata Asesor Call Center línea servicio al cliente. - Técnico o tercer semestre de estudios universitarios. - Tipo de contrato: indefinido. - Salario: 1.250.000 - Horario: domingo a domingo 1 día compensatorio - Requisitos: 6 meses a 1 año de experiência en call center. Ubicacion:...
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Analista Comercial de Tecnología
hace 6 días
Bogota, Colombia Analista Financiero A tiempo completoImportante empresa requiere Analista Comercial de Tecnología, apertura de mercado, realizar venta consultiva de productos de tecnología, debe de manejar objeciones del cliente y realizar cierre de negociaciones para cumplir con presupuesto de ventas mensuales, visitar clientes, realizar labor de telemercadeo para agendamiento de citas para abrir...
Analista Jr de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
En Johnson & Johnson creemos que la buena salud es la base de vidas vibrantes, comunidades prósperas y progreso. Es por eso por lo que, desde hace más de 135 años, nuestro objetivo es mantener a las personas bien en todas las edades y en todas las etapas de la vida. Hoy, como la compañía de atención médica más grande y amplia del mundo, estamos comprometidos a usar nuestro alcance y tamaño para el bien. Nos esforzamos por mejorar el acceso y la asequibilidad, crear comunidades más saludables y poner una mente, un cuerpo y un medio ambiente saludables al alcance de todos, en todas partes. Todos los días, nuestros más de 140,000 empleados en todo el mundo combinan corazón, ciencia e ingenio para cambiar profundamente la trayectoria de la salud para la humanidad.
La Diversidad, Equidad e Inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, TÚ eres bienvenid(o/a) en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo.
Cuando te unes a Johnson & Johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance.
En DePuy Synthes, nuestra misión es mantener a las personas en movimiento a través de innovaciones en cirugía ortopédica, apoyo y educación para proveedores, y una dedicación para mejorar la diversidad, la inclusión y la igualdad en todo el sistema de atención médica. Con los nuevos avances en dispositivos ortopédicos, tecnología médica y cirugía digital en todo el flujo de atención, estamos orgullosos de proporcionar a los cirujanos soluciones tan diversas como sus pacientes.
**Estamos buscando al mejor talento para la posición ANALISTA JR DE SERVICIO AL CLIENTE que estará localizada en Bogotá.**
**Propósito**:El analista JR de servicio al cliente es un punto de contacto clave para las funciones internas de J&J y las partes externas para involucrar al servicio de logística y al cliente (CLS) y la organización de servicio al cliente, brindando soporte directo a los clientes y facilitando las actividades transaccionales, sosteniendo y promoviendo las relaciones con clientes claves en las cuales se incluye: cadena de suministro, finanzas y servicios compartidos para resolver los problemas de los clientes, informando directamente a un supervisor de servicio al cliente y escala los problemas según sea necesario.
**Principales responsabilidades**:
- Responsable de las actividades de gestión de pedidos con la programación de entregas y citas, procesamiento y seguimiento de pedidos y asistencia a las consultas de los clientes para pedidos nuevos y existentes.
- Responsable de las actividades de gestión en la herramienta para resolver problemas relacionados con pedidos, gestión de reclamaciones, gestión de devoluciones, gestión de retiros.
- Interactuar con otras áreas para encontrar soluciones, contactando al cliente con la solución final
- Cumplir con los objetivos bajos los indicadores y generar acciones correctivas en caso de no cumplirlos de acuerdo con los seguimientos realizados por el líder de servicio al cliente.
- Proceso de Grabación de consignaciones iniciales, de pedidos Loaner y de reposiciones dentro de los horarios pactados en el acuerdo servicio interno entre consignaciones y servicio al cliente.
- Manejo y control de préstamos entre bodegas (internos), atención Telefónica, clientes retenidos y restringidos, análisis de autonomías y manejo de novedades.
**Qualifications**:
- Profesional es preferido o que este terminando su carrera o técnico profesional en administración de empresas, ingenierías o similares es requerido.
- De 1 a 3 años de experiência en roles similares de servicio al cliente en logística.
- Manejo de paquete office
- Disponibilidad de turnos rotativos (24 horas)
