Auxiliar Servicio Al Cliente

hace 1 semana

Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

**Funciones o actividades del contrato**:
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias

Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios.

Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.

Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo.

Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.

Se requiere personal para atender el contact center y se encargue los fines de semana de atender los requerimientos realizados por los clientes ya sea telefónicamente, vía mail o presencial cuando corresponda; efectuar seguimientos a casos registrados y velar por el cumplimiento en la calidad y oportunidad de la respuesta, entre otras

**Habilidades**

**Competencias
**×

**Competencias Laborales**:

- Cargando competencias laborales..._

**Meses de experiência** 12

**Número de vacantes** 1

**Candidatos para entrevistar** 5

**Cargo nuevo** No

**Tipo de salario** Básico

**Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000

**Tipo de contrato** Temporal

**Jornada de trabajo** Completa

**Horario** FINES DE SEMANA EN HORARIOS ROTATIVOS 6 AM A 2 PM- 2 A 10

**¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No

**¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No

**Lugar de ejecución**:
**País** Colombia

**Departamento** Valle del Cauca

**Municipio** Cali

**Requerimientos especiales**:
**¿Manejo de personal?** No

**¿Manejo de dinero?** No

**Manejo de equipos**

**Libreta Militar** Sin libreta

**Estado civil** Indiferente

**Educación requerida (estudios formales)**:
**Programa**
**Nível Academico**
**Graduado**
**Minimo Grado Cursado**
**Institución**

TECNICO PROFESIONAL EN OPERACION DE NEGOCIOS Y SERVICIO AL CLIENTE
Técnica Profesional
Sí

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS
Tecnología
Sí

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS
Tecnología
Sí

TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE
Técnica Profesional
Sí

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 12 horas

    Cali, Colombia Extras A tiempo completo

    Extras-Eficacia se encuentra en busqueda de *auxiliar servicio al cliente* para una gran empresa del sector farma y autocuidado. - Salario: $1.160.000. * Si cumples con todos los criterios puedes postularte aquí. Es tu Oportunidad! **Información del empleo**: Cargo corporativo - AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE Salario desde - CO$ 1,160,000 Salario...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Cali, Colombia ETS LOGISTICA S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Responsabilidades**: - Atender llamadas, correos y chats de los clientes internos y externos. - Registrar solicitudes, quejas o reclamos en el sistema de gestión. - Brindar información actualizada sobre el estado de envíos, recolecciones y entregas. -...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia ETS SAS A tiempo completo

    Estamos buscando una auxiliar de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Nos encontramos en búsqueda de una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente. El puesto implica interactuar con nuestros clientes para brindarles asistencia y resolver consultas...

  • Auxiliar Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia GROW CHEMICAL GROUP S.A A tiempo completo

    Se requiere Auxiliar de servicio al cliente, estudiante de carreras administrativas con experiência en el cargo min de 2 años. Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:30 pm Funciones: - Realiza atención y servicio al cliente y proporcionar a las diferentes áreas información de nuevos requerimientos. - Realizar Seguimiento a despacho y entrega...

  • Auxiliar de Servicio Al Cliente

    hace 12 horas

    Cali, Colombia HERMOSA Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Importante empresa de juegos infantiles ubicada en reconocido centro comercial al sur de la ciudad de CALI requiere para su equipo de trabajo auxiliar de servicio al cliente quien será la persona encargada de realizar el ingreso de los usuarios de la atracción, recibo de dinero, atención a clientes (niños y adultos), entre otras funciones inherentes al...

  • Auxiliar Administrativo y servicio al cliente

    hace 6 días

    Cali, Valle del Cauca, Colombia Servicios Profesionales A tiempo completo

    En Trabajamos JMC SAS buscamos a un/a Auxiliar administrativo y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona aportar resultados y crecer profesionalmente, esta oportunidad es para tiFunciones PrincipalesManejo de herramientas administrativa, correo, ofimática, Cg1, telemercadeo, inventarios, bodega, logística, debe ser técnico o...

  • Auxiliar Información y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Cali, Colombia Emprego CO A tiempo completo

    **Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el...

  • Auxiliar de Reclutamiento y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Cali, Colombia CSMART A tiempo completo

    Importante empresa de Modelos, requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de reclutamiento y servicio al cliente. Experiência mínima de un año certificable. Funciones: Apoyar la gestión del proceso de talento humano en las diferentes etapas, desde la convocatoria de personal hasta la contratación del personal Experiência 1 año apoyando en...

  • Auxiliar de Caja y Servicio Al Cliente

    hace 2 días

    Cali, Colombia SUSHI BREAK A tiempo completo

    Importante empresa del sector de alimentos requiere Auxiliar de caja y servicio al cliente con 1 año de experiência en ventas, mesero(a) atención cliente y manejo de cajas registradoras para toma los pedidos de domicilios y entrega de pedidos listos para despacho. Realizar cuadre de caja y reportar al administrador lo correspondiente al proceso. Manejo y...

  • Auxiliar de recuperacion de equipos y servicio al cliente

    hace 2 semanas

    Cali, Colombia Amanecer Medico SAS A tiempo completo

    Auxiliar de recuperacion de equipos y servicio al cliente El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. Tipo de Contrato: Contrato a término fijo Educación requerida: Universidad / Carrera técnica Vacantes: 1 Jornada: Tiempo Completo Localidad: Cali...