Empleos actuales relacionados con Senior Customer Service Representative Optum - San Vicente Ferrer - Optum

  • Senior Customer Service Representative

    hace 1 semana

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum A tiempo completo

    Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. Como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. Como parte del equipo de Optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en Estados Unidos. Desarrollando diferentes habilidades en una variedad de...

  • Senior Customer Service Representative M&r

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum A tiempo completo

    Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. Como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. Como parte del equipo de Optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en Estados Unidos. Desarrollando diferentes habilidades en una variedad de...

  • Customer Service Representative Uh One

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum Global Advantage A tiempo completo

    **Número de la requisición**: 2100371 **Categoría de la vacante**: Servicio al cliente **Ubicación**: Bogotá, Distrito Capital de Bogotá Compartir - Trabajos con UnitedHealth Group Estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. Y eso significa oportunidades de crecimiento...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum Global Advantage A tiempo completo

    **Número de la requisición**: 2063352 **Categoría de la vacante**: Servicio al cliente **Ubicación**: Bogotá, Distrito Capital de Bogotá Trabajos con UnitedHealth Group Estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. Y eso significa oportunidades de crecimiento profesional...

  • Senior Customer Service Representative M&r

    hace 7 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum Global Advantage A tiempo completo

    **Número de la requisición**: 2093178 **Categoría de la vacante**: Servicio al cliente **Ubicación**: Bogotá, Distrito Capital de Bogotá Compartir - Trabajos con UnitedHealth Group Estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. Y eso significa oportunidades de crecimiento...

  • Optum Colombia Virtual Event

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum A tiempo completo

    **You're invited to join our Virtual Open House.** **Date**: July 27th **Time**: 5pm COL Time **Titles we are hiring**: Customer Service Technology Other Staff & support areas **Event is expected to last**:1 hour and a half **Why should you attend?** - Break through conventional barriers and actually engage with an employer! - Gain unparalleled access...

  • Senior Tech Project Manager

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum A tiempo completo

    **Optum **is a company that's on the rise. We're expanding in multiple directions, across borders and, most of all, in the way we think. Here, innovation isn't about another gadget, it's about transforming the health care industry. **Ready to make a difference? **Make yourself at home with us and start doing **your life's best work. **SM** The more the...

  • Customer Service Representative

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    Be part of our team! If you are amazing and know about customer service, this job opportunity is for you. Immediate Hiring! Work on-site (Calle 67 con 7ma, Caracol Radio Building) Shift Monday to Saturday 9 am - 6 pm (8 hours per day) 1 saturday off per month Base Salary: $2’600.000 + commissions + seniority bonuses + legal benefits Benefits for...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Vicente Ferrer, Colombia HUBTEK A tiempo completo

    **Description**: We are Hubtek, a young and innovative company that provides process optimization solutions to companies in the United States through Co-Managed Talent (Staffing) and Technology (Intelligent Automation). We strongly believe that the success of our company lies in the creation of learning and development experiences, teamwork, and the...

  • Senior Tech Project Manager

    hace 5 días

    San Vicente Ferrer, Colombia Optum Global Advantage A tiempo completo

    **Número de la requisición**: 2071727 **Categoría de la vacante**: Tecnología **Ubicación**: Bogotá, Distrito Capital de Bogotá Trabajos con UnitedHealth Group Estamos creando oportunidades en cada rincón del mercado de salud para mejorar vidas mientras construimos carreras. Y eso significa oportunidades de crecimiento profesional continuo para...

Senior Customer Service Representative Optum

hace 2 semanas

San Vicente Ferrer, Colombia Optum A tiempo completo

Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. Como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. Como parte del equipo de Optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en Estados Unidos. Desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. Obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos.

**Requisitos Formales**:

- Nível de Inglés Avanzado (Equivalente a un B2 como mínimo).
- Al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (Las Certificaciones Laborales son obligatorias).
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Diploma de Bachillerato/GED
- Familiaridad con las aplicaciones informáticas y de Windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos.

**Competencias Deseadas**:

- Experiência en BPO
- Experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones.
- Dominio de MS Microsoft.
- Experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médica

**Funciones Principales**:

- Asistir llamadas entrantes (Inglés y Español) de clientes que tienen una Cuenta de Ahorro de Salud (HSA) con Optum Bank.
- Brindar al cliente durante la llamada, información relacionada a consultas de saldo, contribuciones, solicitud de una nueva tarjeta de débito, consultas sobre impuestos, preguntas generales relacionadas con la Cuenta de Ahorro de Salud (HSA), entre otros.

**¿Qué te ofrece la compañía?**
- Salario Base de $2.656.500 COP
- Sign up Bonus
- Training bonus
- Graduation bonus
- Loyalty Bonus
- Bonos por metricas hasta $1.000.000 COP
- Contrato a Termino Indefinido (Firma de contrato antes de iniciar tu primer día de entrenamiento)
- 2 DAYS OFF
- Seguro de Vida
- Auxilio de Medicina Prepagada para ti y tu núcleo familiar.
- Tarjeta de Snacks (Con recarga automática de saldo mensual)
- Fun Fridays (Actividades sorpresa 2 Viernes al mes)
- Estaciones de Bebidas (gratuitas)
- Oportunidades de crecimiento.
- Parqueadero gratuito de bicicletas
- No te preocupes si no tienes conocimiento en el área, recibirás entrenamiento específico para el cargo.

**Lugar de Trabajo**

Connecta (Av. Calle 26 # 92-32) Frente a Portal de Transmilenio Av. El Dorado - Bogota, Colombia

**Carreras con Optum. **Esta es la idea. Construimos una organización, entorno a un gran objetivo; hacer que el sistema de salud funcione mejor para todos. Por ello, con relación a cómo empleamos la gran cantidad de información que existe sobre salud, que ha sido acumulada a nível universal, o cómo guiamos las decisiones de salud o estilo de vida, o cómo administramos los beneficios farmacéuticos para millones de personas, nuestro primer objetivo es saltar más allá del status quo y descubrir nuevas maneras de servir a la gente. Optum, que forma parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, reúne a las mentes más brillantes y las ideas pioneras sobre el destino que el sistema de salud debe seguir para que así consiga su mayor potencial. Lo que para usted significa, trabajar en equipos de alta productividad que enfrentan los problemas más sofisticados que realmente importan. Optum, ideas increíbles en una empresa increíble y una oportunidad única para realizar **el mejor trabajo de su vida. **sm**

Palabras claves: Bachiller graduado, bilingüe, servicio al cliente, agente, cuidado telefónico, cuidado médico, Bogota, Colombia.

Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. Como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. Como parte del equipo de Optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en Estados Unidos. Desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. Obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos.

**Requisitos Formales**:

- Nível de Inglés Avanzado (Equivalente a un B2 como mínimo).
- Al menos 6 meses de experiência en atención al cliente (Las Certificaciones Laborales son obligatorias).
- Disponibilidad de tiempo completo.
- Diploma de Bachillerato/GED
- Familiaridad con las aplicaciones informáticas y de Windows; capacidad para navegar y aprender aplicaciones de sistemas informáticos nuevos y complejos.

**Competencias Deseadas**:

- Experiência en BPO
- Experiência en la resolución de problemas, evaluando rápidamente el estado y proporcionando a los clientes soluciones y recomendaciones.
- Dominio de MS Microsoft.
- Experiência laboral previa en la entrada de datos, la interpretación de informes médicos y el uso de la terminología médi