Coordinador Mesa Servicio
hace 2 semanas
Estamos buscando un líder proactivo y visionario que desempeñe un papel clave en la optimización de nuestras operaciones. Como Coordinador de Mesa de Servicios, tendrás la misión de identificar patrones recurrentes de incidentes, anticiparse a posibles afectaciones y minimizar impactos operativos mediante respuestas rápidas y eficaces.
Además, serás el motor de la gestión del conocimiento dentro del equipo, asegurando que todos sus integrantes cuenten con las habilidades técnicas y la información necesaria para resolver incidencias de forma ágil y efectiva. Promoverán la actualización constante y la transferencia de conocimiento para mantener un alto nivel de excelencia en el servicio.
- Dominio de herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira Service Management, o similares.
- Conocimientos en gestión de incidentes bajo estándares ITIL v4.
- Experiencia en herramientas de monitoreo y diagnóstico (e.g., Nagios, Zabbix, SolarWinds).
- Familiaridad con entornos de nube (Azure, AWS o Google Cloud) y virtualización (VMware, Hyper-V).
- Conocimientos en seguridad de la información y gestión de accesos (Active Directory, BitLocker).
Tipo de contrato a término indefinido.
Salario Básico: 5.239.000 + Auxilio conectividad: 35.000 + Bono Alimentos: 226.000
Ofrecemos beneficios dentro de la organización, crecimiento profesional y personal, auxilios educativos entre otros.
No dejes pasar esta oportunidad y postúlate a la vacante y haz parte del uno de los mejores equipos de trabajo.
Te esperamos
-
Coordinador de La Mesa Integral de Servicios
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Requisitos**: - Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o afines. - Cuatro (4) años de experiência mínima en proyectos relacionados con Mesas de Servicio aplicando metodología ITIL, como Coordinador o líder de mesa. - Con tarjeta profesional o título de profesional. -...
-
Coordinador de mesa de servicios de TI
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia T & S COMP TECNOLOGIA Y SERVICIOS S A S A tiempo completoImportante empresa del sector de T.I. con más de 24 años de experiencia en el sector busca de manera INMEDIATA - URGENTE: Profesional en: Ingeniería de Sistemas Ingeniería Eléctrica Ingeniería Electrónica Telemática Telecomunicaciones Informática Áreas afines Con certificación de Especialización o Maestría en áreas de...
-
Coordinador de la Mesa Integral de Servicios
hace 3 semanas
Bogotá, Colombia Indra A tiempo completoRequisitos Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Telecomunicaciones, Industrial o afines. Cuatro (4) años de experiencia mínima en proyectos relacionados con Mesas de Servicio aplicando metodología ITIL, como Coordinador o líder de mesa. Con tarjeta profesional o título de profesional. Certificaciones: Certificado ITIL Intermedio OSA. ...
-
Coordinador Mesa de Servicios Bogotá
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Requisitos**: - Profesional en Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones, Industrial o afines. - Experiência mínima de tres (3) años en labores relacionadas a servicio al cliente y soporte en sitio por mesa de servicios, liderando o coordinando proyectos de TI. - Experiência mínima de dos (2) años a partir de la fecha de...
-
Coordinador Mesa de Soporte
hace 5 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Coordinador Soporte de Microinformática OnSite **** ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades...
-
Coordinador Mesa de Ayuda Ti
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Coordinador Mesa de Ayuda TI **Requisitos**: - Ingeniero Sistemas, Electrónico, Informático o carreras afines. - **Tarjeta profesional.**: - Tres (3) años de experiência especifica en **coordinación de mesas de servicio para proyectos de mas de 3000 usuarios.**: - Conocimientos en sistemas operativos...
-
Especialista en Servicio a la Mesa
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FUNDACION LA LUZ A tiempo completoFundación La Luz busca un Especialista en Servicio a la Mesa para trabajar en nuestra cafeteria. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al público y realizar las siguientes funciones:Funciones del TrabajoPreparación de alimentos y bebidas: Preparar y servir alimentos y bebidas a los clientes con alta calidad y presentación.Atención al...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MASIVIAN A tiempo completoUbicación LaboralEn Masiv, buscamos a un profesional que esté dispuesto a impulsar nuestro crecimiento y convertirse en un miembro valioso de nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa, Masivian, es un lugar donde la innovación y el amor por la labor son fundamentales. Buscamos a alguien que comparta nuestros valores y esté emocionado de trabajar en...
-
Administrador de Mesa de Servicio Excepcional
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia People Finders A tiempo completoLa empresa People Finders busca a un Administrador de Mesa de Servicio Excepcional con experiencia en la industria del entretenimiento. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de liderar una mesa de trabajo y asegurarse de que los estándares de servicio sean excelentes.El salario para este puesto es de $2,250,000 - $3,250,000 al mes, dependiendo...
-
Agente Mesa de Servicios Ti
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta - Multinacional de Tecnología busca los mejores Agentes de Mesa de servicios**Rol**: - Agente Mesa de Servicios TI **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo o Estudiantes de carreras de Sistemas, Software, Eléctrica, Redes, Mecatrónica, Telemática o carreras afines. - Experiência de dos (2) años. **Conocimientos...
-
Atendedor de Mesa Especializado en Servicio a la Mesa
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOMOS TALENTO SAS A tiempo completoLa empresa del sector entretenimiento Bolera, ubicada en el distrito de Ricaurte, ciudad de Bogotá, requiere un profesional para trabajar como atendedor de mesa. Este cargo implica brindar servicio al cliente con atención personalizada y garantizar una experiencia positiva en la bolera.
-
Coordinador Mesa Aplicaciones Ii
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoEn Axity, buscamos un profesional con experiencia en gestión de aplicaciones para ocupar el puesto de Coordinador de Soporte Aplicaciones II. Se requiere un ingeniero con conocimientos en programación de PL/SQL, gestión de incidentes TI y manejo de indicadores de mesa de soporte.**Requisitos**Formación académica en Ingeniero de Sistemas,...
-
Encargada de Servicio en Mesa
hace 23 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dolcella Pasteleria A tiempo completoEn Dolcella Pastelería estamos buscando a una mujer creativa y propositiva que brinde un excelente servicio al cliente y tenga un gusto por el buen café y la pastelería.Nuestros lugares de trabajo están ubicados en:Barrio PasadenaBarrio CedritosSe requiere experiencia mínima de 6 meses en:Atención a clientes en mesaServicio en mesa con protocolo...
-
Gerente De Mesa De Servicios Industrial
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoIndra Colombia Ltda busca a un Gerente De Mesa De Servicios Industrial, para llevar a cabo diversas tareas relacionadas con la coordinación y gestión de servicios en una empresa líder en tecnología e innovación.Sobre la VacanteSalario: El salario varía según experiencia. A convenir con la compañía.Resumen del PuestoEl Gerente De Mesa De Servicios...
-
Servicio de Mesa Experiencial
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Somos Talento Sas A tiempo completo¡Únete a nuestra gran familia en Somos Talento SAS!Nuestra empresa, líder en el sector del entretenimiento en Bogotá, busca Meseros con un espíritu excepcional y una mentalidad de superación. Si eres alguien que se despierta con energía y pasión por brindar experiencias memorables a nuestros clientes, ¡este es tu puesto ideal!Requisitos:- Ser...
-
Analista Mesa de Servicios
hace 2 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Uso de SQL Server 2012 (Requerido). - Experiência en metodologías de pruebas mínimo de 6 meses - Formación Académica: Técnico o Tecnólogo en sistemas o...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ticjob Sas A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Servicios TI. Esta posición requiere una sólida experiencia en la gestión y coordinación de proyectos relacionados con servicios de tecnología de la información, así como habilidades en liderazgo y comunicación efectiva.La empresa Ticjob Sas, líder en soluciones y...
-
Coordinador De Servicio De Ti
hace 4 días
Bogotá, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completoBuscamos un talentoso Coordinador de Servicio de TI para liderar y gestionar nuestros servicios tecnológicos, asegurando un soporte eficiente y soluciones efectivas para nuestros usuarios. Como parte integral del equipo, trabajarás en coordinación con diferentes áreas para optimizar los servicios y garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio...
-
Especialista Mesa de Servicios
hace 3 meses
Bogotá, Cundinamarca, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Experiência mínima de 6 meses en: - Uso y administración de glassfish, weblogic y coherence. - Uso y administración de IIS. - Administración básica de...
-
Asistente de Servicio de Mesa y Bar
hace 23 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Csd Group A tiempo completoEn Csd Group, estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Asistente de Servicio de Mesa y Bar. Este es un rol clave en nuestra organización, donde se requiere una excelente atención al cliente, habilidades interpersonales y una sólida formación técnica.**Descripción del Puesto**Como Asistente de Servicio de Mesa y Bar, serás...