Customer Operation Analyst
hace 2 días
Buscamos en Colombia
Por periodo de Reemplazo de licencia de maternidad, posibilidad de continuidad.
El Customer Operation Analyst, en primera instancia por reemplazo por licencia de maternidad, es el encargado de garantizar la continuidad operativa del servicio hacia nuestros clientes.
ModalidadSemipresencial, Online
¿Cuál es el objetivo de este rol?El Customer Operation Analyst es el encargado de garantizar la continuidad operativa del servicio hacia nuestros clientes. Trabaja en conjunto con el Customer Success Manager, siendo un apoyo clave para generar las actividades involucradas en la operación según las necesidades de cada cliente. Así mismo, es un apoyo para el Customer Success Manager en el análisis de datos y generación de métricas claves para el cliente.
Funciones a desarrollar(Insertar funciones específicas aquí)
Conocimientos, competencias y habilidades ¿Qué no puede faltar? Título en Administración, Ingeniería, Economía, o campos relacionados.
Máximo 2 años de experiencia previa en roles similares.
Experiencia previa en análisis de datos, preferiblemente en un entorno de atención al cliente.
Conocimiento en herramientas de análisis de datos (Excel, SQL, Tableau, etc.).
Orientación al detalle.
Habilidad para presentar información de manera clara y concisa.
(Insertar información adicional relevante aquí)
PostulaciónCompleta el formulario de postulación para aplicar a esta oferta.
Empoderamos equipos porque juntos logramos más.
Perseverancia
Movilizamos el logro siempre viendo hacia adelante.
Curiosidad Creativa
El motor de la innovación y la competitividad.
Confiabilidad
Desde la experiencia, con responsabilidad y compromiso.
Mejora Continua
Nos adaptamos al cambio y vamos un paso adelante.
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Auxiliar de Servicios Generales
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoCUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S es un BPO enfocado en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de operaciones. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un auxiliar de servicios generales para unirse a nuestro equipo en las ciudades de (Bogotá, Medellín, Barranquilla) **Requisitos**: *Bachiller Técnico o Tecnólogo - 6 meses de...
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Operation Data Analyst
hace 3 meses
Colombia, Huila Sdi Element Logic A tiempo completo $3.700.000 - $4.500.000 al mesOBJECTIVE:As a crucial part of various ongoing projects, you will analyze the material flow data supplied by clients. Your insights will assist the Consulting Team in refining operations and processes, ultimately supporting the design of automated solutions.RESPONSIBILITIES:Your key responsibilities will include:Utilizing and adapting the tools and...
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Agente Bilingüe
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo¡Estamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.! Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades destacadas en la gestión de clientes y hablas inglés en un nível B2, esta oportunidad es para ti. Requisitos del puesto: - Experiência comprobada en ventas. - Nível avanzado...
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Coordinador de Operaciones
hace 2 días
Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoGrupo Cos (Customer Operation Success) busca un Coordinador de Servicios Generales para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:El Coordinador de Servicios Generales será responsable de asignar y supervisar funciones al personal, verificar la operación y el cumplimiento de los estándares de calidad, manejar novedades de personal, capacitar y formar al...
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Agente Bilingüe
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo¡Estamos buscando un Agente Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en CUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S.! Trabajaras 45 HRS semanales, de lunes a viernes con fines de semana off. Los horarios rotan cada 15 días, dentro de una franja horaria entre 8:00 am y 8:00pm. De lunes a viernes Salario base de 2.700.000 +hasta 487.000 en...
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Supervisor Servicios Generales
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoCUSTOMER OPERATION SUCCESS S.A.S es un BPO enfocado en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de operaciones. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de servicios generales para unirse a nuestro equipo. **Requisitos**: *Técnico o Tecnólogo - Mas de 2 año de experiência *Excelente presentacion personal, manejo...
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Especialista en Cobro de Cartera Remoto
hace 4 semanas
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoEstamos buscando a un Especialista en Cobro de Cartera Remoto para unirse a nuestro equipo en Grupo COS (Customer Operation Success). En esta posición, tendrás la oportunidad de utilizar tus habilidades comerciales para contribuir al éxito de nuestra empresa.**Salario y beneficios**: El salario es de $1.300.000 + comisión sin techo + todas las...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo**Qualifications**: - B2+ - C1 in English. - Full time availability. - Prior experience in sales, customer service, or related call center experience, preferred. - Bachelor's degree or equivalent required. - Excellent verbal and written communications skills, attention to detail, experienced problem solver, strong listening and negotiation skills, ability...
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Coordinador de Operaciones Internas
hace 4 semanas
Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoGrupo Cos (Customer Operation Success) es una empresa líder en brindar soluciones de atención al cliente y servicios de operaciones.El puesto que buscamos para unirse a nuestro equipo es el de Coordinador de Operaciones Internas, con un salario estimado entre $1.000.000 - $2.000.000 al mes.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a un profesional con...
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Asistente Comercial Grupos Energéticos Colombia
hace 4 días
Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completoCampañas de atención al cliente y venta cruzada son esenciales en Grupo Cos (Customer Operation Success), una empresa líder en energía, donde trabajamos arduamente para ofrecer servicios excelentes a nuestros clientes. El puesto de Agente Bilingüe Medellín requiere alguien con experiencia en ventas y un nivel avanzado de español como segunda...
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Customer Experience Analyst
hace 6 meses
Colombia Fracttal Tech A tiempo completoSi te apasiona la tecnología, la transformación digital y tu corazón quiere cambiar el mundo, hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. ¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento! Somos una Start-Up dinámica y en expansión con casa matriz en España y sucursales en Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una completa plataforma...
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Customer Service Agent
hace 6 meses
Colombia Costumer Operation Success A tiempo completoGood Charlie Bilingual agent / Customer service representative + crossed sales Job Responsibilities - Understand customer needs and requirements Qualifications: - C1 in English. - Bachelor's degree or equivalent required. - Full time availability. - Prior experience in customer service, preferred. - Excellent verbal and written communications skills,...
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Customer Service Agent
hace 6 meses
Colombia Costumer Operation Success A tiempo completoBilingual agent / Customer service representative + crossed sales Job Responsibilities - Understand customer needs and requirements Qualifications: - C1 in English. - Bachelor's degree or equivalent required. - Full time availability. - Prior experience in customer service, preferred. - Excellent verbal and written communications skills, attention to...
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Product Operation Analyst
hace 12 horas
Colombia Lenovo A tiempo completoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s...
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Customer Success Analyst-Remuneraciones
hace 2 meses
Colombia Buk.cl A tiempo completoCustomer Success Analyst-Remuneraciones Si tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! En Buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ Customer Success Analyst-Remuneraciones, quien tendrá el objetivo...
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Customer Success Analyst
hace 3 meses
Colombia Buk Perú A tiempo completoSi tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! En Buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ Customer Success Analyst-Talento y Cultura, quien tendrá el objetivo de analizar, gestionar y resolver...
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Customer Happiness Analyst
hace 2 meses
Colombia Buk Colombia A tiempo completoSi tu sueño es trabajar en una empresa joven, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti! En Buk estamos buscando a nuestr@ próxim@ Customer Happiness Analyst, quien tendrá el objetivo de mantener una relación continua, cercana y activa...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoRHYTHM Campaña de atención al cliente y venta cruzada para una empresa de energía en Texas muy similar a lo que es EPM acá en Colombia. ¿Que necesitas? Nível B2+ de ingles Full disponibilidad de tiempo Vivir en Medellín o en el valle de Aburrá Trabajaras 45 HRS semanales, de domingo a domingo con dos días off. Los horarios al igual que los...
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Customer Service Representative
hace 6 meses
Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completoPosicion: Representante de servicio al cliente bilingue Campaña de atención al cliente -Empresa de energía en Texas muy similar a lo que es EPM acá en Colombia. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $27.000.000 al mes
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Monitoring Systems Analyst
hace 2 meses
Colombia SoftwareONE A tiempo completoAt SoftwareOne, we are seeking a skilled Monitoring Systems Analyst to join our team. As a key member of our technical staff, you will be responsible for monitoring and maintaining the health of our cloud infrastructure.Key Responsibilities• Notification and Reporting: Advise administrators of alerts, incidents, and backup failures, and generate...