Ejecutivo de Servicio Al Cliente en Call Center

hace 4 meses


Colombia Personal y Seguridad A tiempo completo
Empresa de tecnología requiere en su equipo de trabajo, **Tecnólogo y/o Profesional en Mercadeo, servicio al cliente** o afines con **experiência mínima de 2 a 3 años en Call Center** de mantenimiento de cuentas, retención, fidelización, excelente servicio que permita fidelizar al cliente con la marca, realizando mantenimiento a los clientes actuales y así mismo generar estrategias de impacto asumiendo la responsabilidad de resolver eficientemente peticiones, quejas y consultas de clientes
Experiência que refleje estabilidad laboral.
**Funciones**:
- Construir y mantener relaciones duraderas con clientes y partners al comprender el enfoque y las necesidades.
- Mantener actualizado con las ofertas de la empresa y las tendencias de la industria.
- Supervisar y lograr los objetivos de la organización manteniendo las mejores prácticas.
- Apoyar y resolver los problemas de los clientes comprendiendo y superando sus expectativas.
- Hacer un seguimiento con los clientes con regularidad para asegurarse de que se satisfagan las necesidades e identifique oportunidades.
- Mantener una base de datos de clientes y partner y proveedores.
- Indicar a los clientes los debidos canales de soporte para que sus problemas técnicos se solucionen oportunamente.
- Manejo de PQR´s.
Contrato a termino fijo.
Salario de 2.000.000
Horario: 8 :00am - 530pm.
Modalidad de trabajo 100% Remoto.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $2.000.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Ha laborado en call center en mantenimiento de cuentas, fidelización y retención de clientes?
- ¿Tiempo de experiência en el cargo?

  • Colombia IWS Services A tiempo completo

    _**IWS Services**_ Empresa líder en tecnologías de la información (IT) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo de Telemarketing**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1...

  • Formador Call Center

    hace 7 meses


    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...


  • Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    Formador de Call CenterEn Call Center Grupo Sas, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Formador de Call Center. En este rol, tendrás la oportunidad de diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente, brindándoles las herramientas necesarias para ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros...

  • Formador Call Center

    hace 3 meses


    Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    **Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Colombia Philomela Call A tiempo completo

    ¿**Deseas adquirir experiência en Call Center?** Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet. Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario...

  • Call Center

    hace 7 meses


    Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...


  • Colombia Personal y Seguridad A tiempo completo

    Empresa de tecnología requiere en su equipo de trabajo, **Tecnólogo y/o Profesional en Mercadeo, servicio al cliente** o afines con **experiência mínima de 2 a 3 años en Call Center** de mantenimiento de cuentas, retención, fidelización, excelente servicio que permita fidelizar al cliente con la marca, realizando mantenimiento a los clientes actuales...


  • Colombia IWS Services A tiempo completo

    _**IWS Services**_ Empresa líder en tecnologías de la información (IT) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo de Telemarketing**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1...


  • Colombia IWS Services A tiempo completo

    _**IWS Services**_ Empresa líder en tecnologías de la información (IT) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo de Telemarketing**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1...


  • Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante ONG requiere de manera Urgente Agente de call center Preferiblemente estudiante de primeros semestres de carreras a fines en administración, 6 meses de experiência en call center y/o en atención a servicio al cliente. Horario: Lunes - Viernes de 08:00 am 05:00 pm - Sábados de 08:00 am a 01:00 pm. Salario: 1000000 + prestaciones de...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

    Estamos enfocados solamente en ti, porque con tus destrezas y conocimientos podremos llegar muy lejos. Así mismo, nuestra principal metodología es que crezcas profesionalmente y cuentes con muchos más conocimientos, para nosotros es un inmenso placer que seas parte de nuestro gran equipo en el CALL CENTER DE LA FELICIDAD. En Webhelp Bogotá estamos...


  • Colombia Webhelp A tiempo completo

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  • Colombia Philomela Call A tiempo completo

    Reúnete con nuestro equipo de ventas¿Buscas un desafío en el mundo de las ventas?Únete a nuestra plantilla como Vendedor de Call Center Senior. Tu labor principal será asesorar y cerrar la venta de nuestros productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Nuestro contrato es uno de los mejores del mercado: Contrato indefinido + salario...


  • Colombia Clinica de Medicina Estetica MPB SAS A tiempo completo

    Buscamos Agente de Call center chat / Servicio al Cliente con experiência certificada mínimo de un año técnico o tecnólogo. Lo que te ofrecemos Contrato a término indefinido, salario básico 1.200.000 +todas las prestaciones de ley Horarios lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o de 10:00 am a 7:00 pm y sábados 8:00 am a 4:00 pm. 1 domingo al mes...


  • Colombia Applicant AI A tiempo completo

    Ejecutivos(as) Venta Seguros Call Center Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Teletrabajo (100% remoto), para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de vida y salud. Se...


  • Colombia Applicant AI A tiempo completo

    Ejecutivos(as) Venta Seguros Call CenterImportante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Teletrabajo (100% remoto), para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de vida y salud.Se requieren...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana


    Colombia AUTO TAXI EJECUTIVO SAS A tiempo completo

    Empresa de transporte de Taxi, requiere persona activa para asesor call center. Horarios rotativos. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.000.000 al mes


  • Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Importante compañía E-comerce ubicado en Bogotá, del sector telecomunicaciones, solicita de manera inmediata ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER. **Requisitos**: - Técnico en adelante en áreas administrativas o comerciales (APLICAN ESTUDIANTES VIRTUALES) - 6 meses de experiência en ventas o servicio al cliente (APICAN VENTAS PRESENCIALES O CALL...


  • Colombia CONTACT CENTER GRUPO SAS A tiempo completo

    Contact Center Grupos S.A.S, es una compañía de carácter privado especializado en la tercerización de servicios integrales de Contact center, call center, estrategias digitales, fabricación de software, body shopping y soluciones de telecomunicaciones. Descripción general En Contact Center Grupo SAS, estamos en búsqueda de un asesor comercial...


  • Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Importante entidad financiera del grupo aval esta en búsqueda de ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE que cuente con experiência mínima de 4 meses CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE TE OFRECEMOS **Salario**: $ 1.000.000 + subsídio de transporte $117.000 + varialbe por cumplimiento de metas de 230.000. **Horario**: LUNES A DOMINGO TURNOS ROTATIVOS DE 8 HORAS EN...