Especialista en Desarrollo de Call Center
hace 1 día
En Call Center Grupo Sas, estamos buscando un profesional experimentado para el puesto de Formador de Call Center. En este rol, tendrás la oportunidad de diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente, brindándoles las herramientas necesarias para ofrecer una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.
El objetivo principal es impartir sesiones de capacitación teóricas y prácticas a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas, asegurando que estén actualizados sobre las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica. Evaluarás el desempeño de los agentes y proporcionarás retroalimentación constructiva para su desarrollo. Mantendrás informado sobre cualquier mejora necesaria en nuestras políticas y procedimientos.
Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en la industria de la atención al cliente y estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Si eres un experto en técnicas de atención al cliente y comunicación telefónica, con habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita, y capaz de trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos, esto puede ser tu próximo desafío
Mantén tus conocimientos actualizados para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. Colabora con nuestros supervisores y gerentes para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción. Realiza seguimiento de la efectividad de la formación a través de evaluaciones y métricas de desempeño. Esfuérzate por mantener y actualizar material de formación según sea necesario.
Te ofrecemos:
- Un salario competitivo de $1.700.000 mensuales
- Tiempo completo (Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 y sábados si lo requiere la operación)
Requisitos:
- Experiencia previa como formador de call center o en un puesto similar
- Conocimiento sólido de técnicas de atención al cliente y comunicación telefónica
- Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos
- Orientado a resultados y capacidad para motivar a los agentes de atención al cliente
- Capacidad para adaptarse a un entorno de ritmo rápido y en constante evolución
- Educación: Tecnológico o profesional en carreras administrativas o mercadeo-publicidad o afines
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Especialista en Desarrollo de Programas de Formación
hace 4 semanas
Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo**Resumen del puesto:**Nuestro Call Center Grupo Sas busca un especialista en desarrollo de programas de formación para diseñar y desarrollar soluciones personalizadas para nuestros agentes de atención al cliente.
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Formador Call Center
hace 7 meses
Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**: Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente. Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas. Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus...
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Formador Call Center
hace 3 meses
Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo**Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...
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Call Center
hace 7 meses
Colombia ELITE CALL CENTER CO A tiempo completo¿Quieres hacer parte de nuestro equipo? Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN. ¡Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscas! Te ofrecemos: - Contrato indefinido, capacitacion - Capacitacion 100% paga - Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley +...
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Especialista en Herramientas de Call Center
hace 1 semana
Colombia ChevyPlan A tiempo completoEn ChevyPlan, estamos buscando un especialista con amplia experiencia en herramientas tecnológicas para call center. Si tienes habilidades sólidas en la administración y monitoreo de sistemas, te invitamos a postularte.Descripción del PuestoComo Asistente de Herramientas, serás responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de las herramientas...
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Especialista en Call Center y Gestión Comercial
hace 6 días
Colombia Mm Human Capital S.A.S A tiempo completoMm Human Capital S.A.S, una reconocida empresa comercializadora de insumos y herramientas agropecuarias, busca a un especialista organizado, metódico y ágil con alta capacidad de trabajo en equipo para su equipo de trabajo.**Requisitos mínimos:**Experiencia mínima de 2 años en el área de Call Center.Conocimientos intermedios en Excel...
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asesor comercial call center
hace 5 días
Colombia CONTACT CENTER GRUPO SAS A tiempo completoContact Center Grupos S.A.S, es una compañía de carácter privado especializado en la tercerización de servicios integrales de Contact center, call center, estrategias digitales, fabricación de software, body shopping y soluciones de telecomunicaciones. Descripción general En Contact Center Grupo SAS, estamos en búsqueda de un asesor comercial...
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Especialista en Calidad de Servicio Call Center
hace 4 semanas
Colombia Impulso Temporal Sas A tiempo completoDescripción del CargoImpulso Temporal SAS busca a un Especialista en Calidad de Servicio Call Center para reforzar su equipo de trabajo. En esta función, será responsable de asegurar que las interacciones con los clientes cumplan con los más altos estándares de calidad, optimizando cada interacción para garantizar experiencias excepcionales y...
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Asesor Comercial Call Center
hace 7 meses
Colombia Caja de Compensación Familiar CAFAM A tiempo completoCargo: Asesor comercial Call center Experiência: Presencial o call center de portafolios bancarios. Nível educativo: Desde bachiller, técnico, tecnólogo o estudiantes nocturnos. Salario: $1’300.000 + comisiones desde 500.000 hasta 2’000.000 + prestaciones de ley Horario: lunes a sábado Capacitación: Se proporcionará una capacitación completa...
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Coordinador de Call Center
hace 6 meses
Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo**Coordinador de Call Center** Empresa de telecomunicaciones, con sede en Medellín, que presta servicios de internet residencial de fibra óptica, requiere Profesional o Tecnólogo en administración de Empresas o Afines, Servicio al Cliente o en Gestión Comercial o afines, para desempeñar el cargo de **Coordinador de Call Center (Enfocado al Servicio al...
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Asesor Comercial Call Center
hace 6 meses
Colombia Browser Travel Solutions A tiempo completoCompañía Americana de Tecnología, Desarrollo y Diseño de Páginas Web del sector turístico, se encuentra en búsqueda De Asesor Bilingüe comercial. Brindar asesoría personalizada y eficaz a cualquiera de las solicitudes de los clientes y todos los proyectos que se lleven a cabo dentro de la compañía, en cualquiera de los canales de contacto...
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Auxiliar Call Center
hace 6 meses
Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completoSi cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para ti Buscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes. Contrato Indefinido Salario: $1.250.000 + Auxilio de transporte Tipo de...
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Call Center Presencial Bogotá
hace 6 meses
Colombia Centro Nacional de Consultoría A tiempo completo**Empresa de investigación, requiere para vinculación Inmediata personal para desempeñarse en estudios de investigación como Encuestadores en la ciudad de Bogotá en Oficina presencial, Contrato por Prestacion de Servicios** Su función será la APLICACION DE ENCUESTAS EN OFICINA (NO SON VENTAS). Condiciones Laborales: - Encuestas telefónicas (Call...
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Auxiliar Call Center
hace 3 meses
Colombia MAXIBIENES S.A.S A tiempo completoSi cuentas con experiência en servicio al cliente como agente de call center esta oferta es para tiBuscamos técnicos en servicio al cliente, con experiência de un año en cargos de centros de servicio o call center, que le guste brindar información y orientar a los clientes.Contrato IndefinidoSalario: $1.250.000 + Auxilio de transporteTipo de puesto:...
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Vendedor Call Center
hace 7 meses
Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo**Vendedor Call Center** Empresa de Telecomunicaciones, que presta servicios de internet residencial, ubicada en Medellín, requiere Vendedor de Call Center. Salario, mínimo + comisiones, lunes a sábado contrato directo con la empresa, horario de lunes a viernes, lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial. Si crees que cumples con las condiciones,...
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Vendedor Call Center
hace 3 meses
Colombia THORNÉ Consultores A tiempo completo**Vendedor Call Center**Empresa de Telecomunicaciones, que presta servicios de internet residencial, ubicada en Medellín, requiere Vendedor de Call Center.Salario, mínimo + comisiones, lunes a sábado contrato directo con la empresa, horario de lunes a viernes, lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial.Si crees que cumples con las condiciones, por...
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Asesor Comercial Call center
hace 7 días
Colombia GNP A tiempo completoAsesor Comercial Call Center Palabras clave: Asesor comercial Call center Telecomunicaciones Ventas efectivas Perfil comercial Actualmente buscamos talentos excepcionales para unirse a nuestra campaña 'Tenderete'. Si tienes experiencia en ventas de telecomunicaciones o en el área comercial del sector tecnológico o financiero,...
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Colombia Aliza Temporales A tiempo completoLa empresa Aliza Temporales busca un Especialista en Ventas Financieras para formar parte de su equipo en Chapinero. Ofrecemos un ambiente laboral agradable y la oportunidad de obtener atractivas comisiones sin techo. Información del puesto:Objetivo principal: Asesorar a los clientes sobre productos financieros y cumplir con las metas mensuales...
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Ejecutivo de Call Center
hace 7 meses
Colombia IWS Services A tiempo completo_**IWS Services**_ Empresa líder en tecnologías de la información (IT) enfocada en facilitar el uso de sistemas y comunicación en las empresas mediante la aplicación de nuevas tecnologías, está en busca de personas comprometidas y proactivas para la siguiente vacante: - **Ejecutivo de Telemarketing**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima de 1...
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Call Center Agent
hace 6 meses
Colombia Compuestudio Ltda A tiempo completoRepresentante de Call Center Bilingüe (Inglés-Español) ¿Eres bilingüe y tienes experiência en ventas? ¡Te estamos buscando! **Responsabilidades**: - Realizar llamadas salientes para promover y conseguir cita para los vendedores. - Manejar llamadas entrantes y resolver dudas o problemas de los clientes. - Mantener registros precisos de las...