Formador Call Center

hace 7 días


Colombia CALL CENTER GRUPO SAS A tiempo completo
**Responsabilidades**:
Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.
Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.
Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.
Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Colaborar con los supervisores y gerentes del call center para identificar áreas de mejora y desarrollar planes de acción.
Realizar seguimiento de la efectividad de la formación a través de evaluaciones y métricas de desempeño.
Mantener y actualizar material de formación según sea necesario.
**Requisitos**:
Experiência previa como formador de call center o en un puesto similar.
Conocimiento sólido de técnicas de atención al cliente y comunicación telefónica.
Habilidades excelentes de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
Orientado a resultados y capacidad para motivar a los agentes de atención al cliente.
Capacidad para adaptarse a un entorno de ritmo rápido y en constante evolución.
Educación:
Tecnologo o profesional en carreras administrativas o mercadeo-publicidad o afines
Salario : a Convenir
Horario : Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 y sabados si lo requiere la operacion
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $1.700.000 al mes
  • Formador Call Center

    hace 1 semana


    Colombia Talent Hunters J&L A tiempo completo

    Importante call center ubicado en MEDELLIN requiere persona con experiência como formador para grupos de call centerHorario Lunes a SabasoSalario 1.500.000 + prestaciones + variableContrato a termino indefinidoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $150.000.000 al mesPregunta(s) de postulación:- Confirme lugar de residencia- Confirme edad- Especifique su...


  • Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**:Buscamos un experto en desarrollo de capacitación para liderar nuestros esfuerzos en formación de agentes de atención al cliente.**Responsabilidades Principales:**Diseñar y desarrollar programas de formación personalizados para mejorar las habilidades de los agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación...

  • Call Center

    hace 3 semanas


    Colombia Elite Call Center Co A tiempo completo

    ¿Quieres hacer parte de nuestro equipo?Somos ELITE una empresa española, Y Estamos buscando los mejores agentes call center SIN EXPERIENCIA de la ciudad de MEDELLIN.Trabajamos para darte la oportunidad de empleo que tanto buscasTe ofrecemos:- Contrato indefinido, capacitacion- Capacitacion 100% paga- Salario $1.400.000 + Prestaciones de ley + comisiones...


  • Colombia Lingüística Call Center A tiempo completo

    Now hiring for Call Center agents. Must be able to read, write, and speak english fluently, calls are no longer thn 5 mins. Must be able to work monday to Friday schedule 10am-7pm. Great work environment one block away the Estacion Estadio.

  • Formador

    hace 5 horas


    Colombia Solvo A tiempo completo

    Somos una empresa que lleva más de 20 años asistiendo a sus clientes en la externalización de sus operaciones, combinando talentos, tecnologías y procesos para ofrecer un servicio a medida y competencias de nível internacional. Estamos en busqueda de un formador bilingue Requerimientos: 1. Nível de Inglés Avanzado (B2+) 2. Experiência de 3 meses en...

  • Formadorbilingüe Salud

    hace 1 semana


    Colombia Interactive Contact Center A tiempo completo

    **Formador Bilingüe**- Técnicos, Tecnólogos, profesionales o Estudiantes en áreas afines al sector salud- Experiência mínima de 6 meses como Formador o Analista de Calidad en Campañas de Call Center- Salario: $3.400.000 + 200.000 de variable por indicadores- Contrato: obra labor con todas las prestaciones de ley- Turnos Rotativos de lunes a sábado...

  • Formador Comercial

    hace 3 semanas


    Colombia Fuxia Accesorios A tiempo completo

    **En FXA (Sector retail- moda) compañía colombiana que lleva 15 años en el sector, requiere para su equipo de trabajo un formador comercial para puntos de venta.***La persona debe contar con experiência mínima de 1 año certificable como formador/ capacitador de equipos de trabajo del área comercial, contar con conocimientos:- Enfoque de ventas-...

  • Formador Bilingüe

    hace 1 semana


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Importante Multinacional del BPO, esta en búsqueda de Formadores Bilingües su función principal es Asegurar que los procesos reportería, formación y educación continua de la cuenta se desarrollen de manera adecuada, a partir de los lineamientos establecidos a nível interno, con el propósito de lograr la contribución en el alcance de los...

  • Formador Bilingüe

    hace 3 semanas


    Colombia Webhelp A tiempo completo

    **Importante Multinacional del BPO, esta en búsqueda de Formadores Bilingües su función principal es Asegurar que los procesos reportería, formación y educación continua de la cuenta se desarrollen de manera adecuada, a partir de los lineamientos establecidos a nível interno, con el propósito de lograr la contribución en el alcance de los...

  • Ventas Call Center

    hace 5 días


    Colombia INTERACTIVO CONTACT CENTER A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de asesores comerciales para una campaña de ventas outbound española, con disponibilidad para laborar en una disponibilidad de Lunes a viernes de 7 am a 3 pm. Pago de prestaciones de ley y capacitación paga.Salario: $1.300.000+ Comisiones sin techo+ Aux transporte**Requisitos**:Bachiller finalizado con mínimo 6 meses de experiência...


  • Colombia Amon Contact Center A tiempo completo

    Se necesita personal con experiência de 3 meses en ventas y ofrecimiento de planes de telefonía fija y móvil vía call center.que sean bachilleres.la empresa les va a dar una capacitación de 14 días totalmente pagas.**horarios**: Lunes A Sabado**salario**: Mlv + Comisiones


  • Colombia Callypso Call A tiempo completo

    Somos una Compañía dedicada al rubro e-Commerce. Hacemos comercio electrónico en todo el mundo y lo hacemos con tecnología impecable, estableciendo nuevos estándares internacionales. ¡CREEMOS EN TECNOLOGÍA Y NUESTROS EMPLEADOS! 2WTRADE - ¡EL TRABAJO DE TUS SUEÑOS! Buscamos el mejor talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Colombia Familias Saludables A tiempo completo

    Importante empresa a nível mundial busca personal para el area de contact center quien tendra funciones como:Los **teleoperadores (o agentes) **reciben y atienden llamadas de acuerdo con los procesos y objetivos del call center.Pueden estar especializados en el soporte de producto, soporte técnico u otros componentes del servicio al cliente.Entre las...

  • Asesor Call Center

    hace 3 días


    Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá. Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá. Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá. Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá. **Información del empleo**: Ciudad - Usaquen - Colombia Estado/provincia - Bogota, D.C. Código postal - 110111 Industria -...

  • Asesor Call Center

    hace 2 días


    Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.**Información del empleo**:Ciudad- Usaquen- ColombiaEstado/provincia- Bogota, D.C.Código postal- 110111Industria- Utilities

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas


    Colombia Extras A tiempo completo

    Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.Se requiere Asesor Call Center para trabajar en Bogotá.**Información del empleo**:Ciudad- Usaquen- ColombiaEstado/provincia- Bogota, D.C.Código postal- 110111Industria- Utilities

  • Ventas Call Center

    hace 5 días


    Colombia INTERACTIVO CONTACT CENTER A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de asesores comerciales para una campaña de ventas outbound española, con disponibilidad para laborar en una disponibilidad de Lunes a viernes de 7 am a 3 pm. Pago de prestaciones de ley y capacitación paga. Salario: $1.300.000+ Comisiones sin techo+ Aux transporte **Requisitos**: Bachiller finalizado con mínimo 6 meses de...

  • Agente Call Center

    hace 1 semana


    Colombia Grupo Mercadeo A tiempo completo

    Se requiere personal para el cargo de AGENTE CALL CENTER, que sea bachiller con experiência mínimo 6 meses en call center, conocimiento en ventas, buena actitud y agilidad para desenvolverse telefónicamente.Se paga por hora de conexión.Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Colombia DISTRIBUIDORA COLOMBIA G-C S.A.S A tiempo completo

    Almacenes LUMA requiere para su equipo de trabajo, Agente Call Center con estudios mínimos Bachiller o Técnicos en Mercadeo, Ventas, Administración o afines con experiência mínima comercial de 12 meses en adelante en call center, ventas internas o externas, servicio al cliente, etc. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $105.000.000 al...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas


    Colombia Grupo Mercadeo A tiempo completo

    Se requiere personal para el cargo de AGENTE CALL CENTER, que sea bachiller con experiência mínimo 6 meses en call center, conocimiento en ventas, buena actitud y agilidad para desenvolverse telefónicamente.Se paga por hora de conexión.Modalidad de trabajo: Presencial-Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completo