Representante servicio al cliente bilingüe

hace 2 semanas


Santiago de Cali, Colombia Sitel A tiempo completo
Estamos buscando:
Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés)
Ubicación: Cali, Colombia
Tiempo Completo
$3.080.000 (Mensual bruto)
Contrato a término indefinido
Sobre el Rol:
Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos similar a Nequi. Los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales.
Responsabilidades:
- Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de chat, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
- Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app.
- Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
- Gestionar múltiples chats simultáneamente mientras mantienes la calidad del servicio.
- Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.
Requisitos:
- Nivel de inglés B2: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés.
- Residencia en Cali.
- Mayor de 18 años.
- Graduado de secundaria
- Habitidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet).
- Excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente.
Requisitos
Estudios: Bachillerato / Educación Media
Ingles- Intermedio
Información adicional:Tipo de contrato: A tiempo completo

  • Cali, Colombia Torre Match A tiempo completo

    Nosotros estamos ayudando a FOUNDEVER COLOMBIA a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Representante Servicio al cliente Bilingüe - Cali. Compensación: COP 3M - 3.08M/mes. Ubicación: Foundever, Carrera 4 Norte, El Piloto, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Misión de FOUNDEVER COLOMBIA: "Con 150.000...


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  • Cali, Colombia Sitel A tiempo completo

    Estamos buscando: Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés) Ubicación: Cali, Colombia Tiempo Completo $3.080.000 (Mensual bruto) Contrato a término indefinido Sobre el Rol:Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos...


  • Cali, Colombia Sitel A tiempo completo

    Estamos buscando: Representantes de Servicio al Cliente Bilingües (Nivel B2 de Inglés) Ubicación: Cali, Colombia Tiempo Completo $3.080.000 (Mensual bruto) Contrato a término indefinido Sobre el Rol: Estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Sitel A tiempo completo

    Buscamos a un representante de servicio al cliente bilingüe con excelencia en resolución de problemas para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones.En este rol, manejarás interacciones a través de chat, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los Estados Unidos a resolver dudas...


  • Cali, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    Solvo Global busca **Representantes De Servicio al cliente Bilingües o Customer Service Representative (CSR)** para brindar una experiência excepcional a clientes a través de correos electrónicos, mensajes de texto, chat y llamadas salientes. **¿Cuáles son las responsabilidades?** - Supervisar y gestionar reservas en curso, colaborando con proveedores...


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    Estamos buscando un Representante de Ventas y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Lamar 1 Hour Dry Cleaners.En esta posición, estarás a cargo de:Llamar a los clientes para cerrar ventas.Crear cotizaciones.Seguimiento con clientes.Completar tareas administrativas.Requisitos:Fluido y bilingüe en español e inglés.Buen acceso a Internet y...


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