Empleos actuales relacionados con Líder de Operaciones de Contact Center — Hybrid 3x3 - WorkFromHome - Cabify

  • Coordinador/a de operaciones

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Coordinador/a de operaciones (Contact Center) ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares...

  • Líder de Operaciones CC — Multicanal, Horario Híbrido 3x3

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Una empresa de movilidad en Bogotá busca un/a Coordinador/a de operaciones para el Contact Center. Serás responsable de la gestión del equipo, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de KPIs. Se requiere experiencia de 2 años en operaciones de Contact Center, con habilidades en liderazgo, análisis de datos y manejo de herramientas...

  • Coordinador de Operaciones de Contact Center | CX

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Una empresa de movilidad innovadora en Bogotá busca un/a Coordinador/a de Operaciones para garantizar la excelencia operativa del Contact Center. Este rol incluye la supervisión de equipos, la optimización de procesos y el cumplimiento de KPIs. Se requiere mínimo 2 años de experiencia en operaciones de Contact Center y conocimiento en herramientas de...

  • Coordinador/a de operaciones

    hace 2 días

    WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino...

  • Contact Center Supervisor: Lead, Coach

    hace 4 días

    WorkFromHome, Colombia Nuvei A tiempo completo

    A leading fintech company is seeking a Supervisor for their Contact Center in Bogotá, Colombia. This full-time role involves managing a team of Merchant Support Specialists and providing guidance in customer service and technical support. The ideal candidate must have strong communication skills and the ability to coach and motivate staff. Benefits include...

  • Director TIC – Industria Contact Center

    hace 2 semanas

    WorkFromHome, Colombia INTELCIA A tiempo completo

    Coordinadora Senior en INTELCIA | Experta en Selección y Hunting En Intelcia Colombia , líder en soluciones de Contact Center y BPO, buscamos un Director TIC que lidere la transformación tecnológica de nuestra organización. Este rol estratégico tiene como propósito garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de nuestras infraestructuras...

  • Contact Center Systems Administrator

    hace 1 semana

    WorkFromHome, Colombia Urrly A tiempo completo

    Work remotely in LATAM or PH—run live contact center ops Role: Five9 Contact Center Admin (Excel-heavy) Location/Type: Remote (LATAM preferred, PH considered) • Fixed hours Pay: $2,000–$2,500/month Schedule: Full-time, weekday coverage (US hours) Run real production campaigns, not dashboards. You’ll set up and operate contact center flows, automate...

  • Contact Center Supervisor: Lead, Coach

    hace 6 días

    WorkFromHome, Colombia Nuvei Corp A tiempo completo

    A leading fintech company is seeking a Supervisor for their Contact Center in Bogotá, Colombia. You will manage a team of Merchant Support Specialists, focusing on coaching and enhancing performance. Responsibilities include mentoring staff, ensuring compliance with standards, and providing excellent customer service. The ideal candidate should have strong...

  • Supervisor, Contact Center

    hace 6 días

    WorkFromHome, Colombia Nuvei Corp A tiempo completo

    Job Title: Supervisor, Contact Center Job Type: Full time / Permanent Reports To: Manager, Contact Center Location: Bogota, Colombia (Hybrid) The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners, to help them grow. WE ARE NUVEI. The Canadian fintech company accelerating the business of clients...

  • Líder Financiero y Administrativo: Estrategia y Operaciones

    hace 2 horas

    WorkFromHome, Colombia VP Gestores de Talento A tiempo completo

    Un laboratorio de aprendizaje busca un profesional líder con más de 6 años de experiencia en áreas financieras y administrativas. La persona será responsable de coordinar presupuestos y gestionar el cumplimiento normativo, además de liderar la contabilidad y operaciones. Se requiere un título en Economía, Administración o afines, con...

Líder de Operaciones de Contact Center — Hybrid 3x3

hace 3 semanas

WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

Una empresa de movilidad en Bogotá busca un/a Coordinador/a de Operaciones para asegurar la excelencia del Contact Center. Buscamos una persona con al menos 2 años de experiencia liderando operaciones, centrada en la mejora continua y la gestión eficiente de equipos. Ofrecemos un ambiente positivo, horarios híbridos y desarrollo profesional. El trabajo incluye asegurar el cumplimiento de KPIs y supervisar la comunicación interna.#J-18808-Ljbffr