Coordinador de Operaciones de Contact Center | CX

hace 4 días


WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

Una empresa de movilidad innovadora en Bogotá busca un/a Coordinador/a de Operaciones para garantizar la excelencia operativa del Contact Center. Este rol incluye la supervisión de equipos, la optimización de procesos y el cumplimiento de KPIs. Se requiere mínimo 2 años de experiencia en operaciones de Contact Center y conocimiento en herramientas de gestión. Se ofrecen horarios híbridos y beneficios como café gratis y programas de desarrollo personal.#J-18808-Ljbffr



  • WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Coordinador/a de operaciones (Contact Center) ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares...


  • WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Una empresa de movilidad en Bogotá busca un/a Coordinador/a de Operaciones para asegurar la excelencia del Contact Center. Buscamos una persona con al menos 2 años de experiencia liderando operaciones, centrada en la mejora continua y la gestión eficiente de equipos. Ofrecemos un ambiente positivo, horarios híbridos y desarrollo profesional. El trabajo...


  • WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún nos queda un largo camino...


  • WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    Una empresa de movilidad en Bogotá busca un/a Coordinador/a de operaciones para el Contact Center. Serás responsable de la gestión del equipo, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de KPIs. Se requiere experiencia de 2 años en operaciones de Contact Center, con habilidades en liderazgo, análisis de datos y manejo de herramientas...


  • WorkFromHome, Colombia INTELCIA A tiempo completo

    Coordinadora Senior en INTELCIA | Experta en Selección y Hunting En Intelcia Colombia , líder en soluciones de Contact Center y BPO, buscamos un Director TIC que lidere la transformación tecnológica de nuestra organización. Este rol estratégico tiene como propósito garantizar la disponibilidad, seguridad y eficiencia de nuestras infraestructuras...

  • Coordinador/a de training

    hace 2 semanas


    WorkFromHome, Colombia Cabify A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar el mundo? Eso es lo que hacemos en Cabify. Nuestro objetivo es hacer de las ciudades mejores lugares para vivir, mejorando la movilidad de las personas que viven en ellas, conectando a pasajeros y conductores con tan sólo pulsar un botón. Es posible que algún día las ciudades sean lugares donde nadie necesite un coche privado, pero aún...


  • WorkFromHome, Colombia Urrly A tiempo completo

    Work remotely in LATAM or PH—run live contact center ops Role: Five9 Contact Center Admin (Excel-heavy) Location/Type: Remote (LATAM preferred, PH considered) • Fixed hours Pay: $2,000–$2,500/month Schedule: Full-time, weekday coverage (US hours) Run real production campaigns, not dashboards. You’ll set up and operate contact center flows, automate...


  • WorkFromHome, Colombia Colsubsidio A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Bogotá busca un Asesor Comercial Contact Center. Se requiere técnico o IV semestre aprobado en Ciencias Sociales o economía, con al menos 2 años de experiencia en gestión comercial. Ofrecemos un salario de $1.850.300 más beneficios como auxilios para educación, préstamo de vivienda y primas. El trabajo es remoto, 44 horas...


  • WorkFromHome, Colombia Nuvei Corp A tiempo completo

    Job Title: Supervisor, Contact Center Job Type: Full time / Permanent Reports To: Manager, Contact Center Location: Bogota, Colombia (Hybrid) The world of payment processing is rapidly evolving, and businesses are looking for loyal and strategic partners, to help them grow. WE ARE NUVEI. The Canadian fintech company accelerating the business of clients...

  • CX Engagement Specialist

    hace 2 semanas


    WorkFromHome, Colombia Findasense A tiempo completo

    CX Engagement Specialist (WhatsApp Customer Care Agent) El rol: Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa para mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes. Responsibilities Serás la cara de la marca, actuando como la voz de la...