Agente de Atención a la Clientela de Marketplaces

hace 21 horas

Madrid, Colombia Create A tiempo completo

Somos una empresa con sede en Madrid-Valencia y una de las DNVB (Digital Native Vertical Brands) de mayor crecimiento en Europa, con un enfoque de marca disruptiva en su categoría. Create ofrece un diseño de producto vanguardista, con alta calidad y tecnología IoT, todo ello dentro de un potente entorno lifestyle. Tendrás un reto apasionante ayudándonos a alcanzar los objetivos y seguir avanzando hacia nuestra meta: ser la marca más relevante ayudando a las personas a crear "la vida que quieren vivir". Queremos sumar al equipo personas que aporten energía, nuevas ideas, distintos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, para construir y crear. Buscamos Una Persona Para Cubrir La Posición De Agente De Atención a La Clientela De Marketplaces, Con Ganas De Trabajar En Equipo y Que Nos Ayude En Nuestro Día a Día Realizando Las Siguientes Tareas Gestionar y dar solución a las incidencias de los pedidos, incluyendo retrasos, extravíos, problemas con la mercancía. Brindar atención y soporte a través de distintos canales (correo electrónico, chat, markets, etc.). Realizar tareas de backoffice, como la actualización de bases de datos de seguimiento y la gestión de incidencias para dar solución al cliente. Proponer mejoras en para optimizar el servicio al cliente y la logística de envíos. Lo Que Encontrarás Al Trabajar En CREATE Horario flexible Jornada intensiva en verano. Seguro médico privado.Descuentos adicionales para empleados en todos los productos. Requisitos mínimos Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. Conocimientos básicos en la gestión de incidencias. Dominio de herramientas ofimáticas. (Excel: Nivel intermedio/avanzado) Actitud proactiva y enfoque hacia la resolución de problemas. Experiencia con plataformas de Marketplaces En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para todas las personas de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista de Atención al Cliente – Marketplaces

    hace 21 horas

    Madrid, Colombia Create A tiempo completo

    Una empresa de e-commerce en Madrid busca un Agente de Atención a la Clientela de Marketplaces para gestionar incidencias en pedidos y brindar soporte a través de múltiples canales. Se requiere al menos un año de experiencia en atención al cliente, conocimientos en gestión de incidencias y dominio de Excel. La empresa ofrece un horario flexible,...

  • Asesor de Ventas en Tienda — Atención al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, Colombia SQRUPS A tiempo completo

    Una tienda de retail en Colombia busca un responsable de atención al cliente. Las funciones incluyen asesorar a la clientela, gestionar el punto de venta y manejar el cobro de productos. Se requiere experiencia mínima de un año y formación académica de primaria, ESO o Bachillerato. El candidato ideal tendrá habilidades en gestión de reclamos y uso de...

  • Asistente de Ventas en Tienda — Atención al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Colombia SQRUPS A tiempo completo

    Una tienda de productos variados ubicada en Colombia busca un/a responsable de ventas para atender y vender productos directamente a la clientela. Las principales funciones incluyen asesorar a los clientes, gestionar el stock, y garantizar la satisfacción y fidelización. Se requiere formación académica mínima de primaria, ESO o Bachillerato, y al menos...

  • Agente CAU VIP – Soporte TI para Directivos

    hace 4 días

    Madrid, Colombia Procesia A tiempo completo

    Una empresa de servicios de atención al cliente busca un Agente CAU VIP que garantice una atención de alta calidad a usuarios de perfil directivo. La persona seleccionada deberá tener titulación universitaria y certificación ITIL. Se ofrece un contrato indefinido con jornada completa y modelo de trabajo a turnos, así como beneficios como clases de...

  • Ayudante de Vendedor Bravo Murillo

    hace 4 días

    Madrid, Colombia SQRUPS A tiempo completo

    Objetivo Responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Buscar siempre la satisfacción de los clientes y la consiguiente fidelización con el objetivo de ampliar y consolidar la cartera de clientes/as. Principales Funciones del Cargo...

  • Ayudante de Vendedor Tienda Factory

    hace 3 días

    Madrid, Colombia SQRUPS A tiempo completo

    Objetivo Responsable de acoger, atender y vender directamente a la clientela que se dirige a la tienda los productos o servicios que se ofrecen y que más se ajusten a su demanda. Buscar siempre la satisfacción de los clientes y la consiguiente fidelización con el objetivo de ampliar y consolidar la cartera de clientes/as. Principales Funciones Del Cargo...

  • Agente CAU *VIP*

    hace 4 días

    Madrid, Colombia Procesia A tiempo completo

    Acerca del puesto Agente CAU *VIP* En PROCESIA nos tomamos muy en serio cómo se sienten las personas cuando llaman a un servicio de atención, especialmente quienes toman decisiones y tienen muy poco tiempo. Por eso buscamos a alguien que sepa combinar trato cercano, calma y solidez técnica en un entorno exigente y muy visible. Esta posición está pensada...

  • Dependiente/a Fines de Semana Moda Hombre

    hace 3 días

    Madrid, Colombia HOOK A tiempo completo

    HOOK, una empresa dinámica y en crecimiento en la industria de Moda y Retail dedicada a la moda masculina, está buscando un/a Dependiente/a con disponibilidad para trabajar los fines de semana. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes. Si te apasiona la moda masculina y tienes habilidades para...

  • Agente de soporte LexNET

    hace 4 días

    Madrid, Colombia Procesia A tiempo completo

    Acerca del puesto Agente de soporte LexNET Buscamos personas que entiendan que detrás de cada incidencia hay alguien con prisa, responsabilidades y, muchas veces, poca paciencia con la tecnología. Esta posición está pensada para personas que disfrutan cuidando a perfiles directivos, que entienden su urgencia y saben darles respuestas claras, sin rodeos y...

  • Agentes de Rampa – Aeropuerto de Madrid

    hace 4 días

    Madrid, Colombia Ryanair - Europe's Favourite Airline A tiempo completo

    Description AZUL HANDLING es el grupo dedicado a ofrecer los servicios de asistencia y operaciones en tierra para las aerolíneas del Grupo Ryanair España (Buzz, Lauda, Malta Air & Ryanair DAC), proporcionando un servicio completo de atención a sus pasajeros, rampa y manejo de equipajes, remolque de aeronaves, envío de repuestos AOG así como el rastreo...