Atención al Cliente Digital

hace 6 días


Bogota, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

Buscamos personas con experiencia en atención al cliente digital para unirse a nuestro equipo de soporte. El rol consiste en brindar acompañamiento técnico y emocional a prospectos y estudiantes, resolviendo dudas, gestionando solicitudes y apoyando durante lanzamientos y procesos de venta. Perfil requerido: Formación: Bachillerato o técnico en áreas administrativas, comunicación o soporte. Cursos en atención digital (deseable). Experiencia: 1 a 3 años en atención al cliente, soporte técnico o plataformas educativas. Manejo de canales como WhatsApp, email y redes sociales. Habilidades: Uso de CRM (HubSpot, Zendesk, ActiveCampaign), plataformas educativas (Hotmart, Kajabi, Moodle), automatización (ManyChat, WhatsApp Business) y medios de pago digitales (PayPal, Stripe, Mercado Pago). Competencias: Resolución rápida, empatía, organización y trabajo en equipo. Responsabilidades: Atención a usuarios vía WhatsApp, Telegram, redes y correo. Soporte técnico en plataformas educativas. Gestión y dinamización de comunidades. Apoyo a ventas: seguimiento a prospectos, resolución de dudas y calificación de leads. Condiciones: Contrato por prestación de servicios. Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. + dos noches a la semana de 6:30 p.m. a 9:00 p.m. (reemplazo del sábado). Salario: $2.500.000 COP.



  • Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    ¿Tienes mínimo 6 meses de experiência en atención al cliente?. - ¿Eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación asertiva y buen manejo de clientes?. - y por último, ¿tienes un buen manejo de herramientas como Excel, Google Drive? ¡Perfecto!! Cumples con todos los requisitos para aplicar a esta gran oportunidad laboral: Somos Sense...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Bogota, Colombia Sense Digital A tiempo completo

    En Sense Digital estamos en búsqueda de un Asistente de satisfacción al cliente con experiência de mínimo de seis meses en manejo de Excel y Word. Persona con conocimientos en formulación básica de tablas de excel, tablas dinámicas. El conocimiento en Google Data Studio y herramientas de Google Drive se considera como un plus. Aspiración salarial...


  • Bogota, Colombia Mente Nueva Markerting A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de talento apasionado y proactivo para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente! Si te encanta la idea de trabajar desde la comodidad de tu hogar, interactuar con clientes de todo el mundo y tienes habilidades excepcionales en atención al cliente virtual, ¡esta es tu oportunidad! **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Gestión de...


  • Bogota, Colombia Digital Business A tiempo completo

    Esta empresa necesita urgente personas para el área de VENTAS POR INTERNET. Hombres y mujeres mayores de 18 años. Con o sin experiência. Cupos limitados. Las plataformas virtuales son un medio para conectar a muchas personas con un interés en común, sólo es cuestión de dejarse guiar para tener buenos resultados. Trabajamos en la distribución de...


  • Bogota, Colombia GoldTalent Soluciones A tiempo completo

    **FUNCIONES** - Coordinar los recursos de centro de inteligencia para el cumplimiento de la promesa de servicio. - Supervisar y controlar los indicadores de la operación. - Organizar informes de comportamiento de las flotas y estado de los servicios. - Evaluar el desempeño y calidad de atención de los asesores de servicio. - Incentivar y utilizar...


  • Bogota, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Objetivo del cargo: Buscamos un Asesor de Servicio al cliente que apoye la ejecución y el éxito de nuestras campañas de marketing digital. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de implementar herramientas digitales de forma efectiva para garantizar que se cumplan los objetivos estratégicos de cada campaña. Tu rol será...


  • Bogota, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

    Descripción general Objetivo del cargo: Buscamos un Asesor de Servicio al cliente que apoye la ejecución y el éxito de nuestras campañas de marketing digital. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de implementar herramientas digitales de forma efectiva para garantizar que se cumplan los objetivos estratégicos de cada campaña. Tu rol será...


  • Bogota, Colombia Immpetus Soluciones S.A.S A tiempo completo

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  • Atencion Al Cliente

    hace 4 días


    Bogota, Colombia SAL SI PUEDES A tiempo completo

    Importante empresa de entretenimiento ubicada en la ciudad de Bogotá requiere para su equipo de trabajo, jóvenes para trabajar fines de semana (Viernes-sábados-domingos y festivos) en atención y servicio al cliente, experiência mínima en: - Asesoramiento de los servicios, indicaciones y atención al cliente en punto. - Fluidez Verbal - Agilidad,...


  • Bogota, Colombia Sonepar A tiempo completo

    Empresa multinacional del sector eléctrico y telecomunicaciones busca la posición de Jefe de centro de atención del cliente, su misión es liderar el centro de atención a clientes implementando las políticas y procedimientos establecidos. Mantener una comunicación permanente con las áreas y los clientes. Dar solución a las solicitudes de los clientes...