Asesor de Servicio al Cliente
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En TIBA nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente Aduanero , responsable de brindar acompañamiento y soporte a los clientes en los procesos relacionados con operaciones de comercio exterior, garantizando una atención oportuna, eficiente y orientada al servicio.
- Técnico, tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
- Experiencia en procesos aduaneros y de servicio al cliente.
- Conocimiento en trámites de importación.
- Manejo y presentación de registros y documentación aduanera.
- Conocimiento de la normatividad aduanera y procesos de comercio exterior.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
- Brindar atención y asesoría a clientes sobre procesos de importación.
- Gestionar y hacer seguimiento a trámites aduaneros.
- Revisar y presentar registros y documentación requerida para las operaciones.
- Mantener comunicación constante con clientes y áreas operativas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
- Resolver inquietudes y dar respuesta oportuna a las solicitudes de los clientes.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la normativa vigente.
Competencias
- Orientación al servicio.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad de seguimiento y gestión de procesos.
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ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
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Hace 2 días
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