Soporte Técnico y Mesa de ayuda
hace 10 horas
Somos una compañía de Servicios de TI y Comunicaciones con más de 35 años de trayectoria en el mercado Latinoamericano. Contamos con un portafolio integral de servicios para ayudar a nuestros clientes a afrontar sus retos de Transformación Digital.
Descripción generalÚnete a Axity Colombia como Soporte Técnico
¿Quiénes somos?
En Axity, impulsamos la transformación digital de nuestros clientes a través de soluciones tecnológicas innovadoras. Forma parte de nuestro equipo y haz la diferencia
Buscamos un Técnico o Tecnólogo en Sistemas. Si tienes de 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico de equipos de cómputo y soporte informático, este es tu lugar. Valoramos la proactividad y el compromiso con la excelencia en el servicio.
¿Qué harás?- Brindar Soporte Tecnológico: Asegura un servicio excepcional mediante el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Gestión de Incidentes: Administra y documenta solicitudes de acuerdo con las mejores prácticas ITIL.
- Comunicación Efectiva: Mantén a los usuarios informados y cierra incidentes con satisfacción garantizada.
- Mantenimiento y Configuración: Realiza tareas de instalación de software, mantenimiento físico de computadoras y soporte a plataformas como Office 365.
- Rondas Diarias: Verifica el correcto funcionamiento de impresoras, videoconferencias y redes.
- Técnico o Tecnólogo en Sistemas.
- Experiencia sólida en soporte técnico y administración de servicios.
- Conocimientos (básicos) en ITIL y gestión de problemas/incidentes.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Programas de capacitación continua.
¿Estás listo para unirte a nuestro equipo? Envía tu hoja de vida y sé parte de nuestra misión de transformar el futuro tecnológico.
Datos complementariosCiencia y tecnología
1 año de experiencia
Contrato Indefinido
1 Vacante
#J-18808-Ljbffr-
Técnico de Soporte de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Agente Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sonda It. En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a los usuarios,...
-
Técnico en Sistemas con Experiencia en Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción de la PlazaImportante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar asistencia técnica y soporte a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entregar información...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 7 días
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Technology World Group S.A A tiempo completoImportante empresa del sector de tecnología ubicado en el sector de UNILAGO se encuentra en búsqueda de Técnicos o Tecnólogos en sistemas o mantenimiento de equipos de computo, (No estudiantes). Experiência mínima de 1 año continuo en operación de empresas de tecnología certificadas en soporte en sitio y mesa de ayuda, es importante que tenga moto...
-
Técnico en Sistemas de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción de la PlazaLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un profesional con experiencia en mesa de ayuda para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y efectiva a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Proporcionar soporte técnico y asistencia a los...
-
Coordinador de Mesa de Ayuda
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aseneg A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en coordinación de mesas de ayuda, servicio técnico y soporte a sistemas de información. El candidato ideal debe tener un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados y una tarjeta profesional actualizada.ResponsabilidadesCoordinar la mesa de ayuda y brindar soporte a los...
-
Técnico de Soporte Técnico Senior
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un técnico informático para trabajar como Help Desk Lead, quien se encargará de la administración de la mesa de...
-
Técnico de Soporte en Sitio
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo¿Por qué trabajar en SONDA?En SONDA, nos apasiona la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y la tecnología podemos transformar los negocios de nuestros clientes y el futuro.Buscamos a personas que compartan nuestra pasión y estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros.Descripción del PuestoEl Agente Mesa de Ayuda es...
-
Técnico en sistemas con experiencia en soporte
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia R&S SOLUCIONES SAS A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un técnico en sistemas con experiencia en soporte en sitio y mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo de R&S SOLUCIONES SAS.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los clientes en sitio y a través de la mesa de ayuda.Resolver problemas y realizar mantenimiento preventivo y correctivo en sistemas.Trabajar de manera...
-
Técnico en Sistemas de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoDescripción de la EmpresaGestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su satisfacción...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 18 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.En nuestro equipo dinámico, trabajarás en un entorno de colaboración y aprendizaje continuo, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.Este es un puesto ideal para personas proactivas, con excelentes habilidades de comunicación y una gran capacidad para resolver problemas de manera rápida y...
-
Agente Mesa de Ayuda
hace 1 mes
Bogotá, Cundinamarca, Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción de la oferta **Rol**: - Agente Mesa de Ayuda / Soporte en Sitio **Requisitos**: - Técnico, Tecnólogo en Sistemas o carreras afines. - Experiência mínima de un (1) año en **Atención Remota a Usuario Final, manejo de herramientas ofimáticas, manejo de las diferentes distribuciones de Windows, Recepción de llamadas, chats y...
-
Auxiliar Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Cundinamarca, Colombia TICSOCIAL SAS A tiempo completoEmpresa de tecnología ubicada en Bogotá D.C requiere para su equipo de trabajo técnico en sistemas o estudiantes de ingeniería de sistemas /carreras afines para integrarse a su equipo de trabajo en el área de mesa de ayuda **Funciones**: - Conocimiento en redes, modems y configuración de internet. - Mantenimiento preventivo y correctivo de software y...
-
Soporte Técnico Senior
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ciberc A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Estudiante Universitario de carreras relacionadas con la Ingeniería en Telcos, Electrónica o afines, con experiencia en soporte técnico de Mesa de Ayuda durante al menos un año.Requisitos Mínimos:Conocimientos básicos de conectividad, cableado estructurado, sistemas de monitoreo, SLA, Sistema de tickets y Mesa de...
-
Técnico de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completoDescripción del PuestoEn Stefanini, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, mediante la resolución de problemas de hardware y software.Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas...
-
Ingeniero de sistemas/soporte y mesa de ayuda
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones Inmediatas S.A A tiempo completo**Soluciones Inmediatas S.A. busca un profesional experimentado****Requisitos para el puesto:****Licenciatura en Ingeniería Informática o carreras afines****Al menos 1 año de experiencia en áreas de soporte y mesa de ayuda****Conocimientos sólidos en sistemas operativos, servidores y redes****Habilidades en lenguajes de programación como Python, Java o...
-
Técnico de Soporte Técnico L1
hace 3 semanas
Puerto Bogotá, Cundinamarca, Colombia Stefanini LATAM A tiempo completoSomos Stefanini LATAM, una empresa líder en soluciones de tecnología y servicios de consultoría. Buscamos un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Responsabilidades y AtribucionesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales, mediante la resolución de problemas de hardware y...
-
Asesor de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Asesor de Soporte Técnico en Bogotá! ¿Qué harás? Proveer soporte técnico especializado en Microsoft Office Home & Business, Office 365 Business Standard y Office Apps. Resolver consultas y...
-
Asesor de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Asesor de Soporte Técnico en Bogotá! ¿Qué harás? Proveer soporte técnico especializado en Microsoft Office Home & Business, Office 365 Business Standard y Office Apps. Resolver consultas y...