Director de servicio al cliente
hace 3 meses
Plataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un Director de Servicio al Cliente con experiencia en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center.
Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.
Responsabilidades:
- Liderar y gestionar el equipo de servicio al cliente, asegurando una atención de alta calidad y eficiente.
- Diseñar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos de atención, soporte y ventas.
- Supervisar las operaciones diarias del call center, garantizando el cumplimiento de los objetivos y KPIs establecidos.
- Desarrollar y capacitar al equipo para mantener altos estándares de rendimiento y profesionalismo.
- Analizar y reportar indicadores de desempeño, identificando áreas de mejora y proponiendo soluciones efectivas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una integración fluida de los servicios y productos ofrecidos a los clientes.
(Ciudad base de la posición: Cali)
Si tienes la experiencia y los conocimientos necesarios, y estás buscando un nuevo desafío en una plataforma tecnológica líder, Postúlate, nos encantaría conocerte
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Director de Servicio Al Cliente
hace 7 meses
Cali, Colombia Laborintos A tiempo completoPlataforma Tecnológica líder en la industria busca integrar a su equipo un **Director de Servicio al Cliente** con experiência en manejo de equipos y procesos de atención, soporte y ventas en modalidad call center. **Preferiblemente que conozca o haya atendido servicios de tecnología.** **Responsabilidades**: - Liderar y gestionar el equipo de...
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Director Comercial, Servicios Financieros Cali.
hace 3 meses
Santiago de Cali, Colombia Comfandi A tiempo completoDirector Comercial, Servicios Financieros Cali La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo: DIRECTOR COMERCIAL - Cali. FUNCIONES: Responder por el presupuesto de colocación mensual de la oficina. Efectuar la consecución y mantenimiento de aliados comerciales...
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Director Deportivo Senior en CD Tenerife
hace 3 semanas
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Director File A tiempo completoCD Tenerife ha anunciado la contratación de Juan Carlos Cordero como su nuevo Director Deportivo. Esta incorporación se produce de manera inmediata y durará durante las próximas tres temporadas y media.Descripción del PuestoEl puesto requiere una persona con gran experiencia en el área deportiva, habiendo trabajado en diferentes clubes de fútbol...
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Director de sede Automotriz Cali
hace 2 meses
Santiago de Cali, Colombia M&R SELECTIVA A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de liderazgo en AutoMás. ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y formar parte de una empresa en crecimiento? AutoMás, empresa colombiana con 19 años de experiencia y presencia en 56 ciudades, está en busca de un Director de Centro para nuestras sedes en CALI. Tu misión: El objetivo del cargo de Director de...
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Director de Selección
hace 3 semanas
Santiago de Cali, Colombia Requerimientos A tiempo completoImportante empresa del sector de servicios - Cali, Valle del Cauca Descripción de la oferta Buscamos un líder apasionado con más de 2 años de experiencia en reclutamiento y selección. Tu misión será garantizar... Requerimientos: Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 4 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe,...
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Director de Investigación y Desarrollo en Educación Superior
hace 4 semanas
Santiago de Cali, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completoEn la Fundación Academia de Dibujo Profesional, buscamos un Director de Investigación y Desarrollo en Educación Superior que se una a nuestro equipo para impulsar la innovación y el crecimiento académico. Sobre la Fundación Nuestra institución está comprometida con la formación de profesionales líderes en el campo del diseño, arquitectura y...
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Director de propiedad horizontal
hace 1 semana
Santiago de Cali, Colombia Recamier A tiempo completoDirector de propiedad horizontal Trabaja en GERENCIA SELECTA SAS Salario: $3,5 a $4 millones COP Publicado: 26 Dic 2024 - Cierre: 25/01/2025 Descripción general Compañía del sector propiedad horizontal requiere profesionales en administración de empresas, ingeniería industrial, contaduría, economía o afines. Experiencia mínima de 2 años...
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Director de Investigación en Educación Superior
hace 2 días
Santiago de Cali, Colombia Fundación Academia de Dibujo Profesional A tiempo completoResumen del puesto: Fundación Academia de Dibujo Profesional busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Investigación en Educación Superior. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión y direccionamiento de investigación, así como habilidades para liderar equipos y trabajar en colaboración. Sobre la...
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Director De Servicios Gastronomicos En Un Casino
hace 3 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Casinos De Almetacion Bajo Contrato A tiempo completoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de servicios gastronomicos en nuestro casino. Este puesto requiere la capacidad de gestionar y supervisar la prestación del servicio de alimentacion, asi como la programacion de turnos para su equipo de trabajo. Es importante tener una buena comprension de las normas de calidad...
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Director de Atracción y Selección
hace 2 semanas
Santiago de Cali, Colombia Requerimientos A tiempo completoDirector de Atracción y Selección - de Personal Importante empresa del sector de servicios - Cali, Valle del Cauca Requerimientos Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 4 años de experiencia en reclutamiento y selección Descripción del Cargo Buscamos un líder apasionado con más de 2 años de experiencia en reclutamiento y...
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Director de mercadeo y comunicaciones
hace 2 meses
Santiago de Cali, Colombia Institutocoomuldesa A tiempo completoDirector de Mercadeo y Comunicaciones Trabaja en UNICOC Salario: $4 a $4.5 millones COP Publicado: 15 Nov 2024 Institución Universitaria Colegios de Colombia UNICOC (Ubicada en el km 4.5 Vía Bogotá - Chía) se encuentra en búsqueda de un profesional de Comunicaciones o Mercadeo. Funciones: Diseñar estrategia de posicionamiento de marca. ...
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director de mercadeo
hace 4 semanas
Santiago de Cali, Colombia Requerimientos A tiempo completoDirector de Mercadeo - Empresa de Software Importante empresa del sector de software - Cali, Valle del Cauca A convenir Contrato civil por prestación de servicios Tiempo Completo Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos: Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Conocimientos: Adobe Ilustrator, Diseño,...
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Director Tecnico Comercial
hace 2 meses
Santiago de Cali, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoDirector técnico comercial Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! Zurich es una de las principales...
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Director de Investigación y Creación en Educación Superior
hace 3 semanas
Santiago de Cali, Colombia FUNDACION ACADEMIA DE DIBUJO PROFESIONAL A tiempo completoDescripción del Cargo El Director de Investigación y Creación en Educación Superior es un cargo estratégico que busca impulsar la investigación y la creación en nuestra comunidad académica. Este liderazgo clave contribuirá al desarrollo institucional, promoviendo la excelencia en la docencia, la investigación y el servicio a la sociedad. ...
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Director de Ventas y Desarrollo
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Meals De Colombia S.A.S A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos un destacado profesional para ocupar el cargo de Director de Ventas y Desarrollo en nuestro equipo. En Meals De Colombia S.A.S, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación en nuestra gama de productos.Salario: RD$ 3,500,000 - 4,200,000 anuales dependiendo de experienciaResumen del CargoEl...
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Director Comercial
hace 1 mes
Santiago de Cali, Colombia Zurich Insurance A tiempo completoImagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo...
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Aprendiz tecnico servicio al cliente
hace 23 horas
Santiago de Cali, Colombia Neat A tiempo completoBuscamos estudiante técnico o tecnólogo en Atención al cliente o Administración. Requisitos: - Estudiante activo en programas técnicos o tecnólogos en Atención al cliente oAdministración o áreas afines -Contar con el aval para iniciar practicas -Actitud proactiva, disposición para aprender y trabajar en equipo Competencias: - Solución de...
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Santiago de Cali, Colombia Sofvio A tiempo completoCompartir Facebook Empresa Sofvio Descripción de la Empresa Con más de cinco años de experiencia en la industria, Sofvio es una firma global de reclutamiento que conecta a las empresas con el talento que necesitan en todo el mundo. Nuestra misión es facilitar el éxito de nuestros clientes al encontrar a los profesionales más...
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Santiago de Cali, Colombia Torre Hunt A tiempo completoNosotros estamos ayudando a Hoteles Spiwak a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Director de Alimentos y Bebidas Hotelero. Compensación: COP 5M - 6M/mes. + Comisiones (COP 3M /mes). Ubicación: Avenida 6D Norte #36N-18, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Misión de Hoteles Spiwak: “Hoteles...
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Director comercial bilingüe sector papelero/plástico cali
hace 4 semanas
Santiago de Cali, Colombia Icesi A tiempo completoDirector comercial bilingüe sector papelero/plástico Cali Nos encontramos en la búsqueda de profesional con experiencia siendo el responsable de liderar y supervisar las actividades relacionadas con la comercialización de productos o servicios, asegurando que los objetivos de ventas y rentabilidad se cumplan. Sus principales funciones incluyen: ...