Operador Guest Service

hace 6 días

Cartagena de Indias, Colombia GHL Hoteles A tiempo completo

Responsable del buen manejo y funcionamiento del sistema telefónico, con el fin de brindar un servicio más ágil cumpliendo con los estándares establecidos. Registrar, verificar y hacer seguimiento a las solicitudes de los huéspedes haciendo uso de la herramienta GHLink, con el fin de garantizar que se de respuesta oportuna y eficiente a cada solicitud. Conocer y aplicar los procesos operacionales de wake up, novedades de turno, tarifas de cobros de teléfono, para cumplir correctamente con el ciclo del huésped. Controlar el envió de mensajes y demás información a los huéspedes y áreas internas del Hotel para asegurar que la información sea recibida oportunamente. Dar solución a cualquier petición y requerimiento de los huéspedes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos con el fin de garantizar un adecuado servicio. Requisitos Formación académica Tecnólogo en administración de hotelería y turismo, técnico en comercio internacional o carreras afines. Experiencia Al menos 1 año en roles similares, preferiblemente en el sector hotelero. Habilidades Comunicación efectiva, organización y pasión por el servicio al cliente. Conocimientos Manejo de idiomas, software y excelente habilidad en la comunicación. Beneficios En nuestra compañía contamos con un completo Plan de Beneficios , diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, así como brindarte alimentación, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas en otros hoteles de la compañía, entre otros. Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región. Únete a nuestro equipo como Operador Guest Service ¿Te apasiona trabajar con personas y contribuir al crecimiento de un equipo excepcional? ✨ En nuestra cadena de hoteles en Cartagena , buscamos un Operador Guest Service que nos ayude a potenciar el talento y crear experiencias inolvidables. Asesor Del Servicio De Atención Al Cliente Supervisor de servicio al huésped (Capitán de Botones) #J-18808-Ljbffr

  • Operador Guest Service

    hace 5 días

    Cartagena de Indias, Colombia GHL Hoteles A tiempo completo

    Responsabilidades Responsable del buen manejo y funcionamiento del sistema telefónico, con el fin de brindar un servicio más ágil cumpliendo con los estándares establecidos. Registrar, verificar y hacer seguimiento a las solicitudes de los huéspedes haciendo uso de la herramienta GHLink, con el fin de garantizar que se de respuesta oportuna y eficiente...

  • Operador Guest Service

    hace 6 días

    Cartagena de Indias, Colombia GHL Capital A tiempo completo

    Responsable del buen manejo y funcionamiento del sistema telefónico, con el fin de brindar un servicio más ágil cumpliendo con los estándares establecidos. Registrar, verificar y hacer seguimiento a las solicitudes de los huéspedes haciendo uso de la herramienta GHLink, con el fin de garantizar que se de respuesta oportuna y eficiente a cada solicitud....

  • Guest Service por temporada

    hace 6 días

    Cartagena de India, Brazil, Colombia Logistica Laboral S. A tiempo completo

    Buscamos un Guest Service Relations Manager apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en hoteles de lujo y deseas formar parte de un entorno dinámico, esta es tu oportunidadRequisitos:Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares en hoteles de lujo.Dominio avanzado del inglés (hablado y...

  • Luxury Resort Bartender

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Colombia Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completo

    A luxury hotel brand in Cartagena de Indias is looking for a Bartender who is passionate about excellence and enthusiastic about providing high-quality service. The ideal candidate should have 1-2 years of experience in a luxury resort, strong interpersonal skills, and the ability to communicate effectively in English. Responsibilities include maintaining...

  • Glowing Guest

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia OSHPITALITY GROUP A tiempo completo

    Acerca del empleo:En Oshpitality Group buscamos Glowing Guest and Relation Service:About usSomos un hotel nuevo, ubicado en Getsemaní, Cartagena, en el centro de la ciudad amurallada. Hacemos parte de la evolución de la hospitalidad: equilibrio entre el medio ambiente y la comunidad. Construimos un mundo paralelo, le damos a nuestros huéspedes un lugar...

  • Mesero de Room Service

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Colombia Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Mesero de Room Service

    hace 7 horas

    Cartagena de Indias, Colombia Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completo

    Mesero de Room Service page is loaded## Mesero de Room Servicelocations: Cartagenatime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: REQ **About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated...

  • Mesero de Room Service

    hace 4 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Four Seasons A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Mesero de Room Service

    hace 4 días

    Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    *About Four Seasons:*Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Bartender

    hace 2 semanas

    Cartagena de Indias, Colombia Four Seasons Hotels Ltd A tiempo completo

    **About Four Seasons:**Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...