Customer Service Representative
hace 1 semana
Acerca del empleo:
En Oshpitality Group buscamos Glowing Guest and Relation Service:
About us
Somos un hotel nuevo, ubicado en Getsemaní, Cartagena, en el centro de la ciudad amurallada. Hacemos parte de la evolución de la hospitalidad: equilibrio entre el medio ambiente y la comunidad. Construimos un mundo paralelo, le damos a nuestros huéspedes un lugar del que jamás quisieran irse y a nuestros empleados la oportunidad de ser parte de un equipo con ganas de cambiar el mundo, promoviendo la diversidad, equidad e inclusión. Únete a la forma OSH de viajar.
Nuestro Propósito:
Generar oportunidades sociales a través de la OSHpitalidad Innovadora.
Objetivo del cargo:
Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando que las necesidades y expectativas de los huéspedes sean satisfechas de manera eficiente y efectiva. Esta posición actúa como el primer punto de contacto para los huéspedes, estableciendo y manteniendo relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza y la satisfacción del cliente.
Entre algunas responsabilidades principales del cargo:
1. Proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta su salida.
2. Resolver cualquier queja o problema de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
3. Mantener una comunicación constante con los huéspedes para entender sus necesidades y expectativas.
- Coordinar con otros departamentos para asegurar que se cumplan las solicitudes de los huéspedes.
5. Gestionar la base de datos de los huéspedes para mantener un seguimiento de sus preferencias y requerimientos.
6. Participar en la formación y desarrollo de nuevas estrategias para mejorar la experiencia del huésped.
- Mantenerse actualizado sobre las tendencias y mejores prácticas en el servicio al cliente en la industria de la hospitalidad.
Requisitos:
- Educación técnica o profesional en áreas relacionadas con la hospitalidad, relaciones públicas, administración de empresas o similares.
- Nivel de inglés (B2, C1).
- Mínimo de 3 años de experiencia en roles similares, preferentemente en la industria de la hospitalidad.
- Disponibilidad para trabajar en diferentes horarios, incluyendo fines de semana y días festivos.
Sector:
Hostelería
What's On Offer
- Ofrecemos pertenecer a una empresa del sector Hotelero bajo la modalidad de contrato a término indefinido, bajo turnos rotativos, en un ambiente dinámico y multicultural.
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Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia The Golden Age Zone A tiempo completo $1.200.000 - $2.500.000 al añoEstamos contratando: Customer Service RepresentativeEnThe Golden Age Zoneestamos buscando una persona proactiva y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo deCustomer Service. Requisitos principales:Inglés intermedio (lo suficiente para comunicarse con clientes).Excelente disposición para aprender.Habilidades de comunicación y trato al cliente....
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Sr. Sales Representative
hace 1 semana
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia 1b21e6b2-e536-45d4-88a0-c9f1af583347 A tiempo completo US$40.000 - US$80.000 al añoDo you enjoy building strong customer relationships and driving sales growth? Join our Commercial team as aSenior Sales Representative, where you'll be responsible for managing and expanding the customer base within an assigned territory or portfolio. In this role, you'll ensure flawless execution of sales fundamentals while delivering on key performance...
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Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia evintra A tiempo completoBecome Our Key Operations Manager in CartagenaWe're looking for a highly responsible, entrepreneurial-minded Manager with strong experience in property management, project coordination, and client service — ideally within the tourism or hospitality industry.If you're passionate about hospitality and want to be a true partner in a fast-growing business,...
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Order to Cash Analyst
hace 7 días
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Yara International A tiempo completo US$40.000 - US$60.000 al añoWe at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental change.About The Unitfounded in 1905 to solve the emerging famine in Europe, Yara grows knowledge to responsibly feed the world and protect the planet. Supporting our vision of a...
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Order to Cash Analyst
hace 7 días
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Yara International A tiempo completo US$30.000 - US$60.000 al añoWe at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental change. About the Unit founded in 1905 to solve the emerging famine in Europe, Yara grows knowledge to responsibly feed the world and protect the planet. Supporting our vision...
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Order to Cash Analyst
hace 7 días
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Yara A tiempo completo US$40.000 - US$80.000 al añoDate posted: Nov 7, 2025Location:Cartagena, Bolivar, COArea of Expertise: FinanceJob Type: TemporaryWork mode (place): On site + Home officeJob Requisition ID: 23601Order to Cash AnalystWe at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and...
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Group Sales Manager
hace 1 semana
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo $4.000.000 - $12.000.000 al añoAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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jefe de enfermeria fmexpress
hace 1 semana
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Fresenius Medical Care A tiempo completo US$60.000 - US$80.000 al añoPURPOSE AND SCOPE:The professional registered nurse (CAP RN 2) position may be an entry level CAP designation for new employees that meet the CAP RN 2 criteria or attained through advancement by the CAP RN 1. The CAP RN 2 is accountable and responsible for the provision and coordination of clinically competent care including assessment planning intervention...
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Procurement Specialist
hace 1 semana
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Yara International A tiempo completo $40.000.000 - $80.000.000 al añoWe at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental change. About the Unit Yara is the global leading provider of nutrition solutions for the most diverse crops by combining global and local knowledge of crops and farmer needs,...
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Procurement Specialist
hace 1 semana
Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia Yara International A tiempo completo $4.800.000 - $12.000.000 al añoWe at Yara are part of a global network, collaborating to profitably and responsibly solve some of the world's key challenges - resource scarcity, food insecurity and environmental change.About The UnitYara is the global leading provider of nutrition solutions for the most diverse crops by combining global and local knowledge of crops and farmer needs, along...
