Representante de Servicio de Atención al Cliente para la FIFA

hace 2 semanas

Perímetro Urbano Medellín, Colombia Solvo Global Careers A tiempo completo

Representante de Servicio de Atención al Cliente para la FIFA Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para la FIFA ¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Dominas el inglés y disfrutas resolver problemas? Tenemos la oportunidad ideal para ti en Medellín Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 9:00 p. m.; 44 horas semanales con una hora de almuerzo; 2 días libres a la semana Mínimo 6 meses de experiencia en customer service . ¿Qué harás? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo soporte de calidad a través de voz, correo y chat, tanto en español como en inglés. Serás parte de un equipo dinámico que valora la empatía, la eficiencia y la excelencia en el servicio. Gestionar tickets de servicio al cliente por diferentes canales de forma clara y profesional Resolver dudas sobre compras y productos, asegurando una experiencia excepcional Escalar casos complejos manteniendo una comunicación fluida en Microsoft Teams Prepararte para recibir llamadas en el futuro Realizar y aprobar una evaluación escrita Documentar adecuadamente cada caso y seguimiento Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente Experiencia previa en servicio al cliente Flexibilidad horaria y mentalidad resolutiva Manejo de herramientas digitales como Microsoft Teams Capacidad para realizar una prueba escrita con éxito Entrenamiento intensivo y capacitación continua (9:00 a. m. – 5:00 p. m.) Entorno laboral colaborativo y enfocado en el crecimiento Tiempo libre garantizado: 2 días de descanso cada semana Nota: Contenido adicional de otras ofertas de empleo ha sido eliminado para conservar el enfoque en la posición de FIFA. Este anuncio describe responsabilidades y requisitos de la posición actual y no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las tareas. #J-18808-Ljbffr

  • Representante de Atención al Cliente | Crecimiento

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia PRIME GROUP LA A tiempo completo

    Una empresa de servicios en Medellín busca un Representante de Atención al Cliente proactivo y empático. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en el área y excelentísimas habilidades de comunicación verbal y escrita. Las responsabilidades incluyen atender consultas y reclamos, brindar información clara sobre productos, y...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Solvo Global SAS A tiempo completo

    **Oferta Laboral: Customer Service Advisor - FIFA Campaign** **Ubicación**: Site Murano, Envigado - Medellín, Antioquia, Colombia **Modalidad**: 100% presencial **Jornada**: 44 horas semanales (1 hora de almuerzo incluida) dos breaks de 15min, dos días OFF a la semana **Disponibilidad**: Lunes a domingo, entre :700 a.m. y 10:00 p.m. **Descripción del...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Ups Job A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente page is loaded## Representante de Servicio al Clientelocations: CO - MEDELLIN II GLOBAL BUSINESS SERVICES-GBS (COMEL)time type: Vollzeitposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: R **Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 días

    Medellín, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Ups Job A tiempo completo

    Una empresa de logística busca un/a Representante de Servicio al Cliente en Medellín. Esta persona será responsable de atender y resolver consultas sobre envíos y entregas, proporcionando información precisa y en tiempo real. Se requiere diploma de bachillerato, habilidades comunicativas sólidas y experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puestoPrestige Travel Agency by Mich está buscando un(a)Representante de Experiencia del Cliente en Viajespara brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes

    hace 4 días

    Medellín, Antioquia, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Representante de Servicio al Cliente US

    hace 5 días

    Medellín, Colombia Ups Job A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente US page is loaded## Representante de Servicio al Cliente USlocations: CO - MEDELLIN II GLOBAL BUSINESS SERVICES-GBS (COMEL)time type: Vollzeitposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: R **Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite...

  • Representante de Atención al Cliente en Viajes(Remoto)

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

    Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de...

  • Recepcionista servicio al cliente Medellin full time

    hace 1 semana

    Medellín, Colombia PRIME GROUP LA A tiempo completo

    Somos una empresa comprometida con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Actualmente estamos buscando incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, empática y orientada a la solución de problemas para el cargo de Representante de Atención al Cliente. Responsabilidades Atender consultas, reclamos y solicitudes de nuestros clientes a...