Representante de Atención al Cliente en Viajes

hace 2 días

Medellín, Colombia Prestige Travel Agency by Mich A tiempo completo

Descripción del puesto Prestige Travel Agency by Mich está buscando un(a) Representante de Experiencia del Cliente en Viajes para brindar apoyo a los clientes durante todo su proceso de viaje, desde la reserva hasta el seguimiento posterior al viaje. Este puesto es ideal para personas apasionadas por los viajes, el servicio al cliente y la entrega de experiencias de alta calidad en un entorno de trabajo remoto. Responsabilidades principales Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna y profesional a través de llamadas telefónicas, correo electrónico y plataformas de mensajería.Asistir a los clientes con reservas de viajes, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.Proporcionar información precisa sobre destinos, requisitos de viaje y políticas de la agencia.Dar seguimiento a los clientes para confirmar itinerarios y nivel de satisfacción.Resolver inquietudes o problemas de los clientes con empatía y habilidades efectivas de resolución de problemas.Mantener registros precisos de los clientes y de las reservaciones. Requisitos Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.Experiencia en servicio al cliente (se valora experiencia en viajes o hospitalidad).Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.Comodidad con el uso de tecnología y aprendizaje de sistemas de reservas y herramientas CRM.Capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno remoto.Pasión por los viajes y un enfoque centrado en el cliente. Lo que ofrecemos Trabajo 100 % remoto con horarios flexibles.Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la agencia.Beneficios de viaje y descuentos exclusivos de la industria.Capacitación y apoyo continuo por parte de un equipo colaborativo. Declaración de igualdad de oportunidades Prestige Travel Agency by Mich es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades y valora la diversidad en el entorno laboral.

  • Representante de Ventas de Viajes

    hace 2 días

    Medellín, Colombia True Adventure Travel A tiempo completo

    Puesto: Representante de Ventas de Viajes Descripción de la empresa: True Adventure Travel es una empresa líder en el sector turístico, especializada en crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros clientes. Nos comprometemos a ofrecer un servicio al cliente excepcional y a ayudar a nuestros viajeros a descubrir el mundo de maneras nuevas y...

  • Asesor de viajes remoto

    hace 4 semanas

    Medellín, Colombia Affinity Travels A tiempo completo

     Construye tu carrera desde casa o otro lugar en Estados Unidos o Latinoamerica ¿Te apasiona el mundo de los viajes y sueñas con una carrera flexible que te permita trabajar a tu ritmo? Esta es tu oportunidad para convertirte en Asesor de Viajes Independiente, ayudando a clientes a planificar experiencias inolvidables mientras desarrollas tu propio...

  • Representante de Servicio al Cliente US

    hace 7 días

    Medellín, Colombia Ups Job A tiempo completo

    Representante de Servicio al Cliente US page is loaded## Representante de Servicio al Cliente USlocations: CO - MEDELLIN II GLOBAL BUSINESS SERVICES-GBS (COMEL)time type: Vollzeitposted on: Gestern ausgeschriebenjob requisition id: R **Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite...

  • Asesor(a) de Experiencias de Viaje – Modalidad Remota

    hace 2 días

    Medellín, Colombia Pinell Studios A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a Asesor(a) de Experiencias de Viaje con enfoque en la atención al cliente y la organización, para apoyar a viajeros en la planificación de sus experiencias. En este rol, colaborarás con clientes para investigar opciones, estructurar itinerarios y coordinar servicios turísticos de manera clara y ordenada. La posición es...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Medellín, Antioquia, Colombia Ups global business service colombia s.a.s A tiempo completo

    **Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por...

  • Representante Bilingüe de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Profesor X A tiempo completo

    **Vacante: Representante Bilingüe de Servicio al Cliente (Inglés/Español)** **Ubicación**: Medellín, Antioquia - Centro Empresarial Puerto Seco **Tipo de empleo**: Tiempo completo (40 horas semanales) **Tipo de contrato**: Término indefinido **Horario**: Lunes a viernes **Rango salarial**: $2.850.000 - $3.100.000 COP Sobre el Rol En **Profesor X**,...

  • Asesor(a) de Experiencias de Viaje – Modalidad Remota

    hace 2 semanas

    Medellín, Antioquia, Colombia Pinell Studios A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a Asesor(a) de Experiencias de Viaje con enfoque en la atención al cliente y la organización, para apoyar a viajeros en la planificación de sus experiencias. En este rol, colaborarás con clientes para investigar opciones, estructurar itinerarios y coordinar servicios turísticos de manera clara y ordenada.La posición es...

  • Representante de Telemarketing con Enfoque en Atención al Cliente

    hace 6 días

    Medellín, Colombia TAGO Soluciones Profesionales A tiempo completo

    Una empresa de servicios profesionales en Medellín busca un/a profesional dinámico/a para atención al cliente. Este rol implica realizar llamadas para generar transferencias efectivas hacia agentes de seguros, necesita habilidades de persuasión y tolerancia al rechazo. Se ofrece un horario de lunes a viernes, con un enfoque fuerte en resultados y...

  • Director Comercial | Lidera Equipos y Cierra Ventas

    hace 1 día

    Medellín, Colombia Circulo de Viajes Universal S.A.S A tiempo completo

    Una agencia de viajes en Medellín busca un director comercial con al menos un año de experiencia en ventas y habilidades de comunicación. El candidato ideal deberá dirigir equipos, asesorar clientes, y cumplir metas comerciales. Ofrecemos contrato a término indefinido, comisiones sin techo, y posibilidades de crecimiento profesional. Si estás listo...

  • Director/a ejecutivo Área Comercial

    hace 2 semanas

    Medellín, Colombia Circulo de Viajes Universal S.A. A tiempo completo

    En Círculo de Viajes, buscamos directores comerciales. Funciones principales - Asesorar clientes - Dirigir equipos comerciales - Prospectar y gestionar clientes nuevos y actuales. - Cerrar ventas y cumplir metas comerciales. - Participar en campañas, activaciones y tomas comerciales. - Seguimiento postventa y fidelización de clientes. Requisitos -...