Gerente de Atención al Cliente Excepcional
hace 1 semana
En LANNET, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad que supere las expectativas de nuestros clientes. Por ello, buscamos un Gerente de Atención al Cliente Excepcional que no solo resuelva consultas e incidencias, sino que también aporte ideas innovadoras para mejorar la experiencia en cada interacción con nuestros clientes.
Responsabilidades:
- Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamaciones de clientes a través de diversos canales.
- Gestionar y escalar solicitudes, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para garantizar soluciones efectivas.
- Implementar y gestionar campañas de comunicación y promoción de servicios, además de estrategias de fidelización de clientes.
- Manejar herramientas TIC, bases de datos y redes sociales para monitorear y mejorar la experiencia del cliente.
- Elaborar informes en base a indicadores (KPI).
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años y preferiblemente en el sector de Telecomunicaciones.
- Formación Tecnológica en Administración, Mercadeo, Ventas o afines.
- Manejo de herramientas: Excel Intermedio/Avanzado, Bases de datos, Indicadores (KPI).
- Habilidades comunicativas, resolución de problemas y orientación al cliente.
Beneficios:
- Contrato a término indefinido.
- Salario $1'800.000 + Auxilio transporte legal + Prestaciones sociales + Horas extras.
- Jornada completa en horario de Lunes a Sábado.
- Excelente ambiente de trabajo y formación continua.
Otras ventajas:
- Ubicación: Medellín, Colombia.
Para este cargo se ofrece un salario aproximado de $1'800.000 pesos colombianos mensuales, considerando la ubicación en Medellín, Colombia.
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Representante Atención al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEmpresa: Teleperformance ColombiaSobre la empresa:Nuestra compañía, Teleperformance Colombia, es un proveedor líder de servicios de atención al cliente y soluciones de experiencia del cliente. Estamos comprometidos con brindar experiencias personalizadas y excepcionales a nuestros clientes.Salario:Rango estimado de salario: 12.000.000 COP - 18.000.000...
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Gerente de Servicio al Cliente Bancario
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoCon sede en Colombia, Teleperformance busca a un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales para sumarse a nuestro equipo como Gerente de Servicio al Cliente Bancario.Descripción del PuestoSerás el punto de contacto principal para nuestros clientes en el sector bancario. Serás responsable de...
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Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia, buscamos talentos para sumarse a nuestro equipo como Asesor de Clientes Banco Servicio Excepcional. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación excepcionales, esta es una oportunidad para ti.Sobre la EmpresaNos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico. Valoramos a nuestros...
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Gerente de Servicio al Cliente Resuelto
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo S.A.S A tiempo completoEn Solvo S.A.S, estamos comprometidos con brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Si estás buscando desafíos y oportunidades para crecer en tu carrera, esta es una excelente opción.Información básica del puesto">Rango salarial: $1.200.000 COP - $1.800.000 COP al mes (dependiendo de la experiencia)Descripción del trabajo">Nuestro equipo...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales de Colombia A tiempo completoEn Gestiones Temporales de Colombia, buscamos personas proactivas y empatéticas para fortalecer nuestra relación con los clientes actuales y asegurar su satisfacción continua. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país.Sobre...
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Gerente de Ventas y Atención al Cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Marped Group Sa A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Ventas y Atención al Cliente experimentado para unirnos a nuestra organización. Si eres un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente, nos gustaría que te consideraras como parte de nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar las ventas y la atención al cliente de manera efectiva.Establecer...
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Gerente de Atención al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completoEn A&L Talento Humano SAS, estamos en búsqueda de una persona líder en atención y servicio al cliente, con perfecto dominio del inglés. Este es un desafío ideal para alguien que busque desarrollar sus habilidades en una clínica dinámica.Información sobre la empresaNuestra clínica ofrece un ambiente de trabajo apoyo y profesional. Si eres alguien que...
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Gerente de Atención al Cliente Jr
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros?Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y tener una gran oportunidad de empleo para alguien que se sienta motivado para crecer profesionalmente.Sobre el cargo:Para ser exitoso en este rol, deberás tener habilidades comunicativas excelentes, capacidad para trabajar en equipo y resolver...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales de Colombia A tiempo completoGestiones Temporales de Colombia busca personas proactivas y empáticas para fortalecer nuestra relación con los clientes actuales y asegurar su satisfacción continua. Nuestra compañía comprometida con ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país, está...
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Representante de Servicio al Cliente Excepcional
hace 13 horas
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completoÚnete a un equipo dinámico en crecimiento con un ambiente innovador y apasionado, lleno de nuevas oportunidades. No te pierdas la chance de ser parte de una organización líder.Sobre la empresa:Solvo Global Sas es una empresa en constante evolución, comprometida con brindar soluciones excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo es fundamental para...
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Medellín, Antioquia, Colombia Outlet Todo Al 50 A tiempo completo¿Eres un profesional apasionado por las ventas y la moda? Esta es una oportunidad excepcional para ti.Outlet Todo Al 50% está buscando a alguien dinámico, comprometido y con pasión por el servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo de ventadores.Responsabilidades:· Ofrecer una atención excepcional a los clientes, garantizando una...
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Representante de Atención al Cliente Zona Periferia
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Descubre la oportunidad de crecer en una empresa líder en atención al cliente! En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Representante de Atención al Cliente Zona Periferia con habilidades excepcionales para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.Requisitos:Bachillerato certificado6 meses de experiencia en servicio al...
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Asistente De Atención Al Cliente Jr.
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completoNeuromédica S.A.S. busca a un Asistente de Atención al Cliente para el municipio de Rionegro, con el objetivo de brindar una atención excepcional a nuestros clientes y usuarios.Sobre NosotrosNuestra empresa es líder en la industria de la salud, y estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros procesos. Buscamos a un profesional que se adapte a...
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Representante de Atención al Cliente en Luz y Gas
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Luz y gas A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional motivado para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente en Luz y Gas. En este papel, serás la primera línea de contacto con nuestros clientes, brindándoles atención excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que pueda brindar soluciones eficientes y resolución de problemas efectiva.Salario: $1.500.000 - $2.000.000 COPResumen del PuestoEl Especialista en Atención al Cliente...
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Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales De Colombia A tiempo completoEn Gestiones Temporales De Colombia, nos apasiona ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un Agente de Atención en Línea con personalidad proactiva y empatía para fortalecer nuestras relaciones y asegurar la satisfacción continua. Con nuestra compañía comprometida con brindar servicios prepago de internet de alta velocidad a...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Jobandtalent A tiempo completoEmpresa de confianza busca un especialista dinámico y orientado a brindar un excelente servicio al cliente.Sobre la empresaPrestigiosa compañía del sector busca un profesional con habilidades de comunicación, orientación al servicio y capacidad de trabajo en equipo para incorporarse a su equipo..Rol y responsabilidadesBrindar asesoría y atención...
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Gerente de Retención de Clientes
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Vc seguridad A tiempo completoDescripción del PuestoEl gerente de retención de clientes es un rol fundamental en Vc Seguridad, donde se enfoca en diseñar y ejecutar programas que fomenten la lealtad y satisfacción de nuestros clientes. Este puesto requiere una persona con habilidades excepcionales en la gestión de relaciones, análisis de datos y comunicación efectiva.Sobre Nuestra...
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Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Únete a nuestra comunidad de profesionales en salud y ofrece soluciones excepcionales a nuestros clientes!EmpresaNuestra empresa, Teleperformance Colombia, es una reconocida compañía de atención al cliente con presencia internacional. Nuestro equipo está comprometido con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.SalarioEl salario estimado...
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Gerente de Atención al Cliente en Medellín
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia 1cero1 SAS A tiempo completoDatos del EmpleoTítulo: Gerente de Atención al Cliente en MedellínSueldo Estimado: $1.200.000 COP mensuales (sin beneficios)Lugar de Trabajo: MedellínTipo de Contrato: Temporal por 3 mesesDescripción del Empleado IdealEstamos buscando a una persona con excelente presentación, comunicación y experiencia en manejo de público y usuarios. Será...