Especialista en Calidad de Llamadas

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo

**Descripción de la Empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito “Mejorar vidas, nuestro compromiso”, desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

**Presentación de la Compañía**: Nuestra compañía tiene más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

**Oferta Laboral**: Buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas que apoye en la validación de grabaciones de llamadas.

**Funciones del Cargo**: Apoyar en la gestión de informes y escucha de grabaciones para validar la calidad de la información que los asesores brindan a nuestros clientes.

**Requisitos Específicos**: Tener aval para practicas o estar estudiando nivel tecnico o tecnologo. No haber tenido anteriormente contrato de aprendizaje. Tener habilidades en manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

**Condiciones de Trabajo**: El cargo cuenta con un horario de lunes a sábado con 47 horas semanales. Se ofrece apoyo de sostenimiento + EPS + ARL. La ubicación es Bogotá.

**Salario**: El salario estimado para este cargo es de aproximadamente $4.200.000 COP al mes.

**Beneficios**: Los empleados de Outsourcing S.A.S. disfrutan de plan carrera, programas de crecimiento personal y espiritual, descuentos con diferentes aliados y afiliación a fondo de empleados.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completo

    En Unitedhealth Group, buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para nuestra sede en Bogotá. La remuneración para este cargo es de $1.200.000 COP mensuales.Sobre la empresa:Nos sentimos orgullosos de ser parte de la multinacional de servicios de salud más grande del mundo y de contribuir a mejorar la atención médica en Colombia.Descripción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completo

    Nos encontramos buscando un Especialista en Calidad de Llamadas para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de monitorear y evaluar el desempeño de los operadores dialer. Su objetivo principal será brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos.Para esta posición estamos buscando a un profesional con experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporate American Solutions Llc A tiempo completo

    GROSSES CAPITAL CONSULTING LLC es una empresa líder en ventas de productos naturales de consumo masivo, a través de venta directa por teléfono, llegando a millones de consumidores Hispanos en Estados Unidos. Con 17 años de experiencia en el Rubro de Telemarketing y Ventas, estamos buscando un Especialista en Calidad de Llamadas con experiencia mínima de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completo

    Ars busca un Especialista en Monitoreo de Llamadas para Bogotá, quien realizará el monitoreo eficaz de aplicativos propios de la plataforma Wolkvox y brindará servicio de calidad a clientes internos y externos.**Requisitos**:Graduado en carreras como Ing. Industrial, Sistemas o Informática Administrativa con al menos 2 años de experiencia en desarrollo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Premier Medical Associates (Pma) A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa Premier Medical Associates (PMA) busca un Especialista en Atención al Paciente de Llamadas para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar atención al paciente de alta calidad a través de llamadas telefónicas.El candidato ideal poseerá conocimientos clínicos, habilidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sanna A tiempo completo

    En Sanna, multinacional líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a un Especialista en Monitoreo de Centros de Llamadas con experiencia certificada en monitoreo y control en tiempo real de operaciones de call center. La oportunidad se centra en desarrollar funciones estratégicas que impulsen el crecimiento del centro de llamadas y mejoren...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Krediya SAS A tiempo completo

    En Krediya SAS estamos buscando a un Especialista en Control de Calidad de Clientes para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa busca contratar a un Especialista en Control de Calidad de Clientes para garantizar la satisfacción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente de Llamadas para formar parte de nuestra gran familia. ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas con profesionalismo y calidez.Habilidades y ConocimientosSe requiere tener experiencia en call center, ya sea como técnico o tecnólogo. Si tienes experiencia comercial o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia D & J Soluciones Integrales Sas A tiempo completo

    Descripción del cargoEstamos buscando un profesional dedicado y enfocado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Llamadas Comerciales. En esta posición, tendrás la responsabilidad de establecer contacto con bases de datos asignadas en Colombia, México, Perú, Ecuador y Chile.Entre tus tareas se encuentran:Dar mantenimiento a las bases de datos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia First Image Consulting Peru SAC A tiempo completo

    Resumen del puesto:">Estamos buscando a un experto en ventas para ocupar el puesto de Especialista en Llamadas de Ventas. En esta posición, te encargarás de llamar a una lista de leads para ofrecer los servicios de nuestra empresa.">Sobre la empresa:">First Image Consulting Peru SAC es una empresa líder en su sector, con una larga experiencia en brindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Melexa sas A tiempo completo

    En Melexa sas, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros procesos y servicios. Buscamos a un Especialista en Gestión de Calidad que se una a nuestra equipo para apoyar en los procedimientos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.El candidato ideal tendrá experiencia en tareas administrativas y gestión de calidad, y estará...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completo

    Resumen del PuestoNuestra empresa, Seguridad Platinum Ltda, busca un profesional con experiencia certificada en centro de llamadas para trabajar como Especialista en Información.Descripción del TrabajoEste puesto es a tiempo completo y se desempeña de lunes a viernes de 8 am a 5 pm. Tipo de ContratoPrecio: A partir de $1.550.000 al mes.Los requisitos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completo

    Descripción del puesto:La empresa Egcolsas busca un especialista en ventas comerciales de llamadas con experiencia mínima de 3 meses en ventas presenciales o por llamada. Se requiere certificación en cualquier industria.Responsabilidades:Ayudar a los clientes con preguntas y resolver problemas relacionados con productos o servicios.Llevar a cabo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    En Ventas Y Servicios estamos en búsqueda de un Especialista En Calidad De Servicio. Si eres Técnico, tecnólogo y/o estudiante mínimo de 5 semestre en adelante de carreras profesionales en cualquier área con experiencia realizando monitoreo de llamadas en call center, preferiblemente en campañas de ecomunicaciones, esta es tu oportunidad.Descripción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    Market Team es una empresa líder en la medición de experiencias de clientes. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo estamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio que se encargue del monitoreo y análisis de los audios registrados en nuestro centro de llamadas.Sobre nuestra empresaNuestra empresa...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Qh A tiempo completo

    Empresa del Sector Solidario, líder en servicios financieros y sociales, busca a un Especialista en Ventas de Intangibles en Llamadas para su equipo de Call Center en Bogotá.Responsabilidades:Proporcionar asesoramiento y apoyo a los clientes sobre nuestros productos y servicios intangibles.Llevar a cabo llamadas telefónicas con el objetivo de vender...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

    Carrera con UnitedHealth GroupEn Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, estamos buscando un Especialista en Calidad de Contacto para nuestra sede en Bogotá.Sueldos y beneficios: Se ofrece un salario estimado de $40.000.000 COP al mes, más oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y una cultura...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ovante Distribuciones S.A.S. A tiempo completo

    Descripcion del PuestoSomos Ovante Distribuciones S.A.S., una organización líder en distribución de mercancía, y estamos en busca de un talentoso Especialista en Ventas por Llamada para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tú serás responsable de comunicar nuestros productos con los clientes, captar y fidelizarlos, y vender nuestros productos al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gf Cobranzas Juridicas Sas A tiempo completo

    En Gf Cobranzas Jurídicas SAS, estamos comprometidos con la búsqueda de un Especialista en Gestión de Calidad para liderar nuestro equipo de operaciones estratégicas y metodológicas en cobros.Nuestro ideal candidato es alguien con una excelente actitud de servicio, experiencia en control y calidad de servicio, habilidades de liderazgo y trabajo en...