Especialista en Calidad de Llamadas
hace 1 día
Nos encontramos buscando un Especialista en Calidad de Llamadas para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de monitorear y evaluar el desempeño de los operadores dialer. Su objetivo principal será brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos.
Para esta posición estamos buscando a un profesional con experiencia en análisis de datos y evaluación de procesos. El ideal es que tenga conocimientos sólidos en Excel Avanzado y habilidades en la creación de informes y análisis de resultados.
Requisitos:
- Profesional graduado en Ing. Industrial, Sistemas o Licenciado en Informática Administrativa
- Conocimientos sólidos en Excel Avanzado y habilidades en la creación de informes y análisis de resultados
- Tener al menos 2 años de experiencia en desarrollo de reportes y construcción de KPI's
Salario: $2.250.000 - $3.300.000 al mes
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia enCall Center o Instituciones Financieras
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealth Group A tiempo completoEn Unitedhealth Group, buscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para nuestra sede en Bogotá. La remuneración para este cargo es de $1.200.000 COP mensuales.Sobre la empresa:Nos sentimos orgullosos de ser parte de la multinacional de servicios de salud más grande del mundo y de contribuir a mejorar la atención médica en Colombia.Descripción del...
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Especialista en Calidad de Llamadas para Ventas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Corporate American Solutions Llc A tiempo completoGROSSES CAPITAL CONSULTING LLC es una empresa líder en ventas de productos naturales de consumo masivo, a través de venta directa por teléfono, llegando a millones de consumidores Hispanos en Estados Unidos. Con 17 años de experiencia en el Rubro de Telemarketing y Ventas, estamos buscando un Especialista en Calidad de Llamadas con experiencia mínima de...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo**Descripción de la Empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito “Mejorar vidas, nuestro compromiso”, desde 2021 somos una empresa...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo**Descripción de la empresa**:Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC...
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Especialista en Monitoreo de Llamadas
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ars A tiempo completoArs busca un Especialista en Monitoreo de Llamadas para Bogotá, quien realizará el monitoreo eficaz de aplicativos propios de la plataforma Wolkvox y brindará servicio de calidad a clientes internos y externos.**Requisitos**:Graduado en carreras como Ing. Industrial, Sistemas o Informática Administrativa con al menos 2 años de experiencia en desarrollo...
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Especialista en Atención al Paciente de Llamadas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Premier Medical Associates (Pma) A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa Premier Medical Associates (PMA) busca un Especialista en Atención al Paciente de Llamadas para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar atención al paciente de alta calidad a través de llamadas telefónicas.El candidato ideal poseerá conocimientos clínicos, habilidades de...
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Especialista en Monitoreo de Centros de Llamadas
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sanna A tiempo completoEn Sanna, multinacional líder en el sector de centros de llamadas, estamos buscando a un Especialista en Monitoreo de Centros de Llamadas con experiencia certificada en monitoreo y control en tiempo real de operaciones de call center. La oportunidad se centra en desarrollar funciones estratégicas que impulsen el crecimiento del centro de llamadas y mejoren...
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Especialista en Control de Calidad de Clientes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Krediya SAS A tiempo completoEn Krediya SAS estamos buscando a un Especialista en Control de Calidad de Clientes para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y desafiante.**Descripción del Puesto:**Nuestra empresa busca contratar a un Especialista en Control de Calidad de Clientes para garantizar la satisfacción...
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Especialista en Atención al Cliente de Llamadas
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra empresa busca un Especialista en Atención al Cliente de Llamadas para formar parte de nuestra gran familia. ResponsabilidadesAtender llamadas telefónicas con profesionalismo y calidez.Habilidades y ConocimientosSe requiere tener experiencia en call center, ya sea como técnico o tecnólogo. Si tienes experiencia comercial o...
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Especialista en Llamadas Comerciales
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia D & J Soluciones Integrales Sas A tiempo completoDescripción del cargoEstamos buscando un profesional dedicado y enfocado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Llamadas Comerciales. En esta posición, tendrás la responsabilidad de establecer contacto con bases de datos asignadas en Colombia, México, Perú, Ecuador y Chile.Entre tus tareas se encuentran:Dar mantenimiento a las bases de datos...
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Especialista en Llamadas de Ventas
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia First Image Consulting Peru SAC A tiempo completoResumen del puesto:">Estamos buscando a un experto en ventas para ocupar el puesto de Especialista en Llamadas de Ventas. En esta posición, te encargarás de llamar a una lista de leads para ofrecer los servicios de nuestra empresa.">Sobre la empresa:">First Image Consulting Peru SAC es una empresa líder en su sector, con una larga experiencia en brindar...
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Especialista en Gestión de Calidad
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Melexa sas A tiempo completoEn Melexa sas, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros procesos y servicios. Buscamos a un Especialista en Gestión de Calidad que se una a nuestra equipo para apoyar en los procedimientos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.El candidato ideal tendrá experiencia en tareas administrativas y gestión de calidad, y estará...
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Especialista en Información para Centro de Llamadas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completoResumen del PuestoNuestra empresa, Seguridad Platinum Ltda, busca un profesional con experiencia certificada en centro de llamadas para trabajar como Especialista en Información.Descripción del TrabajoEste puesto es a tiempo completo y se desempeña de lunes a viernes de 8 am a 5 pm. Tipo de ContratoPrecio: A partir de $1.550.000 al mes.Los requisitos...
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Especialista En Calidad De Servicio
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completoEn Ventas Y Servicios estamos en búsqueda de un Especialista En Calidad De Servicio. Si eres Técnico, tecnólogo y/o estudiante mínimo de 5 semestre en adelante de carreras profesionales en cualquier área con experiencia realizando monitoreo de llamadas en call center, preferiblemente en campañas de ecomunicaciones, esta es tu oportunidad.Descripción...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Egcolsas A tiempo completoDescripción del puesto:La empresa Egcolsas busca un especialista en ventas comerciales de llamadas con experiencia mínima de 3 meses en ventas presenciales o por llamada. Se requiere certificación en cualquier industria.Responsabilidades:Ayudar a los clientes con preguntas y resolver problemas relacionados con productos o servicios.Llevar a cabo...
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Especialista en Calidad de Servicio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completoMarket Team es una empresa líder en la medición de experiencias de clientes. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo estamos buscando un Especialista en Calidad de Servicio que se encargue del monitoreo y análisis de los audios registrados en nuestro centro de llamadas.Sobre nuestra empresaNuestra empresa...
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Especialista en Calidad de Contacto
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completoCarrera con UnitedHealth GroupEn Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, estamos buscando un Especialista en Calidad de Contacto para nuestra sede en Bogotá.Sueldos y beneficios: Se ofrece un salario estimado de $40.000.000 COP al mes, más oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y una cultura...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Qh A tiempo completoEmpresa del Sector Solidario, líder en servicios financieros y sociales, busca a un Especialista en Ventas de Intangibles en Llamadas para su equipo de Call Center en Bogotá.Responsabilidades:Proporcionar asesoramiento y apoyo a los clientes sobre nuestros productos y servicios intangibles.Llevar a cabo llamadas telefónicas con el objetivo de vender...
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Especialista en Ventas por Llamada
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ovante Distribuciones S.A.S. A tiempo completoDescripcion del PuestoSomos Ovante Distribuciones S.A.S., una organización líder en distribución de mercancía, y estamos en busca de un talentoso Especialista en Ventas por Llamada para unirse a nuestro equipo. En esta posición, tú serás responsable de comunicar nuestros productos con los clientes, captar y fidelizarlos, y vender nuestros productos al...
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Especialista en Gestión de Calidad
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gf Cobranzas Juridicas Sas A tiempo completoEn Gf Cobranzas Jurídicas SAS, estamos comprometidos con la búsqueda de un Especialista en Gestión de Calidad para liderar nuestro equipo de operaciones estratégicas y metodológicas en cobros.Nuestro ideal candidato es alguien con una excelente actitud de servicio, experiencia en control y calidad de servicio, habilidades de liderazgo y trabajo en...