Técnico de Soporte en Sitio

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia The Bridge Social A tiempo completo

La The Bridge Social está buscando a un talentoso Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.

Resumen del Puesto:

Estamos buscando a una persona con experiencia en soporte técnico y habilidades para trabajar de manera remota. Se requiere capacidad para resolver problemas complejos, comunicarse efectivamente y trabajar en equipo.

Descripción del Trabajo:

Como Técnico de Soporte en Sitio, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios finales. Esto incluye:

  • Resolver problemas técnicos y proporcionar soluciones efectivas.
  • Comunicarse con los clientes para entender sus necesidades y resolver sus problemas.
  • Trabajar en equipo con otros miembros del equipo para asegurar la resolución eficiente de las solicitudes.
  • Mantener actualizado su conocimiento sobre las últimas tecnologías y herramientas.

Elegibilidad:

Para ser considerado para este rol, debes tener:

  • Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
  • Habilidades para resolver problemas complejos y pensar críticamente.
  • Fuerte capacidad para comunicarte de manera clara y efectiva.
  • Aptitud para trabajar en equipo y colaborar con otros.
  • Certificación ITIL v3 o v4.

Beneficios:

Nuestros empleados disfrutan de:

  • Un salario competitivo estimado en $1.200.000 COP al mes.
  • Medicina prepagada.
  • Bono de celular e internet.
  • Bono de alimentación.
  • Inducción del cargo y capacitación inicial completa.

Nuestra Cultura:

En The Bridge Social, valoramos la diversidad y la inclusión. Buscamos personas que compartan nuestros valores y estén dispuestas a aprender y crecer con nosotros. Estamos comprometidos con crear un entorno de trabajo acogedor y respetuoso donde todos se sientan valorados y motivados para alcanzar sus metas.

¿Qué Diferencia Hacemos?

En The Bridge Social, nos enfocamos en brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo es apasionado y dedicado, y estamos constantemente buscando formas de mejorar y innovar en nuestro campo. Si eres alguien que busca un desafío emocionante y una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, queremos conocerte



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