Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 meses
Estamos buscando a un profesional con experiencia para desempeñar el rol de Técnico de Soporte en Sitio dentro de nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Como parte de The Bridge Social, tendrás la oportunidad de trabajar en una red de profesionales digitales líder en LATAM.
Nuestro equipo está compuesto por más de 230 mil rockstars que trabajan en proyectos innovadores y desafiantes. Estamos comprometidos con brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes y usuarios finales.
Responsabilidades- Atender de manera oportuna las solicitudes, incidentes y requerimientos reportados por los usuarios internos de la compañía.
- Categorizar, priorizar, hacer seguimiento y documentar todas las solicitudes, incidentes y requerimientos creados.
- Realizar una evaluación inicial, un intento de solución en forma remota o escalamiento, basándose en los niveles de servicio acordados y parametrizados en la herramienta Aranda, según lo solicitado por la compañía.
- Asignar o escalar las diferentes solicitudes de servicio que no pudieron ser solucionadas.
- Prestar soporte técnico a usuario final en sistema operativo, herramientas ofimáticas, hardware y los demás aplicativos.
- Experiencia profesional mínima de 2 años como Agente de mesa de servicios.
- Conocimiento de herramientas de gestión ejemplo: Aranda/ Service Manager.
- Conocimiento atención de llamadas, correo y portal web, herramienta de gestión.
- Certificación ITIL v3 o v4.
- Contrato a término indefinido.
- Medicina prepagada.
- Bono de celular e internet.
- Bono de alimentación.
- Inducción del cargo y capacitación inicial completa.
- Plan carrera.
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Indra Colombia LTDA, una compañía global líder en soluciones y servicios de tecnología e innovación.Información BásicaTítulo: Técnico de Soporte en SitioLugar de Trabajo: BogotáTipo de Contrato: A término indefinidoCondiciones LaboralesEste puesto requiere trabajar durante los días hábiles de 8:00 am a 5:00 pm y el...
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Técnico de Soporte en Sitio en Bogotá
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte en sitio en Bogotá que esté dispuesto a trabajar de forma presencial con turnos rotativos 7x24. El puesto implica estar en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.ResponsabilidadesParticipar en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 8 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completoResumen del Empleado¿Qué tipo de empleado buscamos?Somos una compañía líder en tecnología, innovación y talento, enfocada en desarrollar soluciones innovadoras para clientes exigentes. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio que se una a nuestro equipo global en Bogotá, Colombia.Descripción del PuestoNuestro Técnico de Soporte en Sitio será...
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Desarrollador de Soporte Técnico en Sitio
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completoMás digital, más humano, más Minsait">Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el...
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Técnico de Soporte Técnico en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoEn Stefanini Latam estamos comprometidos con la innovación y el desarrollo continuo. Buscamos un Técnico de Soporte Técnico en Sitio que se una a nuestra equipo para ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.Resumen del PuestoNuestro equipo está buscando un técnico experimentado que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes en sus sitios...
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Técnico de Soporte en Sitio con Innovación
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoEn STEFANINI LATAM, estamos comprometidos con la innovación y el progreso. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio que se sume a nuestro equipo y contribuya a nuestra visión de revolucionar las empresas con la tecnología.Cargo:Nuestro cargo es un desafío emocionante para un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo¿Por qué trabajar con nosotros?En Stefanini, creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. Nuestros proyectos requieren talentos excepcionales, y estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestra equipo.Sobre el puestoSe require un Técnico de Soporte en...
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Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoCompany OverviewSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la industria del soporte técnico. Nuestro equipo está comprometido con la calidad y la eficiencia en la resolución de problemas técnicos.SalaryLa remuneración estimada para este puesto es de $800-$1,200 USD/mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Job DescriptionBuscamos...
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Técnico de Soporte en Sitio con Experiencia
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoDescripción del PuestoEl puesto de Técnico de Soporte en Sitio es un rol clave en nuestra empresa, donde tendrás la oportunidad de brindar asistencia técnica a nuestros clientes finales. Nuestra compañía global de tecnología, Indra Colombia Ltda., busca contratar a un profesional experimentado para cubrir este cargo.
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Técnico de Soporte Técnico L2 en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoStefanini Latam es una empresa líder en tecnología con más de 35 años de experiencia. Nuestra misión es revolucionar la forma en que las empresas trabajan y aportan valor a sus clientes.Sobre el Cargo:Estamos buscando un profesional experimentado en soporte técnico para unir nuestro equipo en Tecnico de Soporte Técnico L2 en Sitio. Si eres un experto...
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Técnico de Soporte Técnico Avanzado en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoEn Stefanini Latam, nos apasiona ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a profesionales destacados que deseen formar parte de nuestro equipo.**Sobre Nosotros**Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestro...
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Especialista en Soporte Técnico Sitio Bogotá
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico para nuestro proyecto SODIMAC en Bogotá. Si eres técnico en sistemas o afines con experiencia en soporte tecnológico en sitio, microinformática, redes, software y hardware, este es tu gran oportunidad.La empresa Axity está comprometida con la transformación digital de Latinoamérica, buscando personas que...
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Técnico de Soporte en Sitio Especializado
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completoOferta laboral destacadaUna prestigiosa empresa tecnológica del sector busca un profesional competente para el rol de Técnico de Soporte en Sitio Nivel 2. En este puesto, se brindará asistencia técnica a los clientes, resolviendo problemas relacionados con herramientas Windows, Office e impresoras.Para desempeñar esta función, se requieren estudios...
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Tecnico especialista en soluciones de videoconferencia
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDesarrollo de la carrera profesionalSomos SOPORTE SA, una empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos un Tecnico especialista en soluciones de videoconferencia para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.**Descripción del puesto**: Estamos buscando a un profesional experimentado en...
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Técnico de Soporte Técnico en Sitio
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoEstás buscando un desafío emocionante en la industria del software? En Stefanini Latam, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia laboral única y gratificante.**Descripción del trabajo**Como Técnico de Soporte Técnico en Sitio, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes en su propio lugar de trabajo.Tus...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo**Únete a Sonda It y transforma tu carrera**Somos una empresa líder en innovación y tecnología, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con experiencia en soporte de hardware y software para unirse a nuestro equipo.En esta función, brindarás soporte presencial y/o telefónico a clientes sobre problemas de tecnología presentados dentro de los niveles...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra A tiempo completo¡Únete a un equipo global!Trae tu talento a una compañía líder en consultoría y tecnología con presencia en todo el mundo. En Indra, trabajas en un entorno innovador para satisfacer las demandas de nuestros clientes en los principales sectores de actividad.¿Qué ofrece esta oportunidad?- Un salario competitivo: entre 8 y 12 millones de pesos...
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Técnico de Soporte en Sitio con Experiencia
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoDescripción del PuestoAcompañamos a los clientes más exigentes desde nuestras oficinas en Bogotá, proporcionándoles soluciones innovadoras y rentables para sus necesidades de soporte en sitio.
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Técnico de Soporte Técnico L1 en Sitio
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completoEstamos buscando un profesional para el cargo de Técnico de Soporte Técnico L1 en sitio, quien brindará soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware.Nuestro objetivo es encontrar a alguien con una buena redacción y capacidad de trabajo en equipo orientada a la satisfacción de necesidades del cliente y cumplimiento...