Técnico de Soporte en Sitio: Desarrolla Soluciones y Fortalece Nuestros Servicios

hace 7 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

En Stefanini, buscamos a un técnico de soporte en sitio apasionado por la tecnología y con una sólida experiencia en el campo de los sistemas informáticos. Buscamos alguien que pueda trabajar de manera autónoma y que esté dispuesto a aprender y crecer con nuestra empresa.

Descripción del puesto

Nuestro equipo de soporte en sitio está comprometido con brindar soluciones innovadoras y efectivas a nuestros clientes. Como técnico de soporte en sitio, tú serás responsable de realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, garantizar la ejecución del protocolo de atención definido para nuestros clientes y cumplir con los procedimientos acordados con ellos y con nuestra empresa.

Responsabilidades

  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo;
  • Gestionar tickets de soporte y asignarlos según sea necesario;
  • Documentar las actividades realizadas y mantener un registro actualizado de los casos atendidos;
  • Cumplir con los plazos establecidos para la resolución de problemas y responder a consultas de clientes;
  • Mantener la información de inventarios actualizada y reportar cambios efectuados en equipos de cómputo a áreas relevantes.

Requisitos y calificaciones

Tu perfil ideal debe incluir:

  • 6 meses de experiencia como técnico de soporte en sitio o cargo equivalente;
  • Técnico, tecnólogo en sistemas o programas afines;
  • Conocimientos básicos de redes y direccionamiento IP;
  • Instalación de software (Windows, Office y Antivirus);
  • Manejo de herramientas ITSM;
  • Conocimiento en mantenimiento de equipos de computo.

Bonificación por indicadores

$ 50.000 anuales

Sobre Stefanini Latam

Stefanini es una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde automatización hasta experiencias de usuario (UX). Nos enfocamos en la innovación y el desarrollo, y valoramos la creatividad y el pensamiento crítico.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades y atribuciones**El Técnico de Soporte en Sitio será responsable de brindar soporte N2 (Atención en Sitio) realizando la correcta revisión, diagnóstico y solución del incidente o...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un profesional con conocimientos en soporte tecnológico en sitio, que pueda brindar ayuda y soluciones a nuestros clientes.Se requiere experiencia en sistemas operativos, redes, impresoras y mantenimiento preventivo y correctivo.El candidato ideal tendrá habilidades técnicas y una buena comunicación para trabajar en equipo y brindar un servicio...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio que brinde soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Su responsabilidad principal será gestionar las solicitudes de soporte en sitio, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos y el mantenimiento preventivo y correctivo.Para este rol, buscamos a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico en Informática con experiencia en soporte en sitio, quien pueda brindar soluciones eficientes a problemas de hardware y software.El candidato ideal deberá tener conocimientos en diagnóstico de problemas y ser capaz de identificar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.Además, deberá tener...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del puestoSomos la empresa líder en interacciones con clientes, y buscamos a un experto en soporte de software para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El puesto requiere un Bachillerato completo y experiencia certificable en roles IT o servicio al cliente técnico, como arquitecto Junior de soluciones o Desarrollo Web Junior.Requisitos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam, buscamos talentos destacados para unirse a nuestra equipo de soporte técnico en sitio. Con una sólida experiencia en el mercado de 35 años, ofrecemos una amplia gama de servicios innovadores, desde automatización hasta experiencia de usuario (UX), y nos comprometemos a impulsar el desarrollo y la competitividad a través de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. El candidato seleccionado estará en contacto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tivit A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales con presencia en diez países de América Latina. Buscamos un técnico de soporte para un rol clave en nuestro equipo de Soporte en Sitio.ResponsabilidadesCoordinación de equipos de soporte en sitio con mínimo 10 personas.Administración de incidentes utilizando herramientas de gestión.Seguimiento a la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Tecnico en informática o un campo relacionado con al menos dos años de experiencia en soporte en sitio, habilidades para diagnosticar hardware y software.Responsabilidades:Instalación, configuración y mantenimiento de software, desde aplicaciones de oficina hasta software especializado, capacidad para identificar problemas y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos más de 30.000 personas genios conectadas desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor en Stefanini Latam. ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejarán tus ambiciones.Responsabilidades PrincipalesBrindar soporte técnico presencial a usuarios de aplicaciones y hardware...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar soporte tecnológico a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centros de cómputo.Responsabilidades:Brindar soporte técnico a los clientes a través de la línea de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descubre el desafío perfecto para ti. Sobre StefaniniSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Nuestra misión es revolucionar la tecnología para fomentar el desarrollo y la competitividad. Eso es...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Tecnico en informática con experiencia en soporte en sitio, con conocimientos en diagnostico de hardware y software.Responsabilidades:Instalación, configuración y mantenimiento de software, desde aplicaciones de oficina hasta software especializado, con capacidad para identificar problemas y encontrar soluciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    La empresa Axity busca un técnico con experiencia en soporte en sitio para unirse a su equipo.Con base en los requisitos del puesto, podemos estimar que el salario aproximado es de $35.000-$45.000 pesos mensuales.Descripción del trabajoSe requiere experiencia en diagnóstico de hardware y software, así como conocimientos en instalación, configuración y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos un Técnico de Solución y Soporte que se encargue de brindar soporte tecnológico a los funcionarios de Salud Total. Este profesional será responsable de gestionar las solicitudes en sitio escaladas por la mesa de ayuda para la gestión de requerimientos de los funcionarios.Es importante tener una actitud positiva, comunicación efectiva...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Somos Indra Colombia Ltda, una compañía global líder en soluciones y servicios de tecnología, innovación y talento. Estamos buscando a un/a Técnico/a de Apoyo en Sitio con Experiencia para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Nos especializamos en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de nuestros clientes más exigentes. Con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en soluciones digitales, con presencia en diez países de América Latina. Buscamos un profesional experimentado para el cargo de Técnico de Soporte en Sitio, con sede en Bogotá.ResponsabilidadesCoordinar equipos de trabajo de 10 personas o más en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.Administrar herramientas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofreciendo servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Técnico de Soporte Técnico L2 que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer soluciones innovadoras y de alta...