Gestor de Incidentes Senior
hace 7 días
Empresa nacional e internacional en el sector de tecnología busca un Gestor de Incidentes senior para realizar funciones críticas.
Fundamentos: La empresa requiere un profesional con experiencia mínima de 2 años en la gestión de procesos relacionados con incidentes y problemas en operaciones.
Objetivos:
- Velar por la correcta gestión de activos técnicos dentro de herramientas de gestión.
- Identificar cualquier desviación en el servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA definidos para cada activo técnico.
- Dar apoyo al personal técnico en cuanto a gestión y escalamiento de incidentes.
- Velar por que los procesos para la gestión de incidentes estén claros y entendidos por el personal técnico.
- Apoiar en la gestión de conocimientos revisando, verificando y aprobando manuales, procedimientos, etc., en conjunto con el coordinador MDA.
- Sacar estadísticas de acuerdo con el comportamiento de las incidencias de la semana.
- Reforzar con el equipo técnico los procedimientos y modificaciones que se den en la operación.
- Asistir a reuniones de seguimiento semanal con cada uno de los clientes.
Habilidades requeridas:
- Excelente ortografía y habilidades de redacción y comunicación.
- Manejo alto de Excel (paquete Office en general).
- Experiencia en manejo del cliente, realizando informes de gestión, elaboración de documentos técnicos, entre otras funciones administrativas y operativas.
Cargo:Gestor de Incidentes
Nivel académico:Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
Experiencia:Mínimo 2 años específica en proporcionar la gestión de procesos de acuerdo con los incidentes y problemas presentados en la operación.
Horario:Lunes a Viernes
Contrato:A término indefinido, con período de prueba de 2 meses.
Salario:$4.500.000 COP mensuales aproximadamente.
Lugar de trabajo:Colombia - Modalidad Remoto.
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Gerente de Ventas Senior
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoDescripción del CargoEl gerente de ventas senior es un cargo de alta responsabilidad en Gestor de Partes. Su propósito está estrechamente relacionado con el rendimiento del negocio, ya que actúa como enlace directo entre la marca y el cliente.
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Representante de Ventas Senior
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoDescripción del Cargo:El cargo de Representante de Ventas Senior en Gestor de Partes es un papel fundamental para el éxito del negocio.Objetivos Principales:Atender a clientes y prospectos para generar ventas y cumplir con los objetivos establecidos.Ayudar en la elaboración y aplicación de estrategias de ventas para aumentar las ventas y mejorar la...
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Asesor Comercial Senior
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoResumen de la EmpresaGestor de Partes es una empresa líder en el mercado que busca a un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo.Sueldo Estimado$80,000 - $120,000 anualesDescripción del CargoEste cargo tiene como objetivo mantener relaciones estrechas con los clientes y apoyar en la elaboración de estrategias de ventas...
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Mensajero de Logística
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoGestor de Partes busca a un profesional responsable para la entrega y recogida rápida y segura de productos en todo el territorio nacional. El ideal es que tengas experiencia previa en esta área, ya sea como mensajero o en cualquier otra posición relacionada con la logística.Funciones del PuestoEntrega y Recogida Rápida: Serás responsable de entregar y...
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Auxiliar de Servicios Generales
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor De Partes A tiempo completoResumen del CargoEl Auxiliar de Servicios Generales es un profesional clave en Gestor De Partes, responsable de garantizar la satisfacción del cliente interno y externo. Descripción del CargoComo parte de nuestra equipo, desempeñará una función fundamental en el mantenimiento diario de nuestras instalaciones.Funciones Principales:Velar por el aseo y...
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Repartidor de Mercancía con Moto
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoDescripción del CargoGestor de Partes busca un Repartidor de Mercancía con Moto para realizar entregas y recogidas rápidas y seguras de productos comercializados por la empresa.Responsabilidades:Entregar mercancía a clientes en tiempo oportunoRecoger mercancía de proveedores y transportarla a la empresaMantener una comunicación efectiva con el equipo...
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Medellín, Antioquia, Colombia Panal Sas A tiempo completo**Sobre la empresa**: Panal Sas es una empresa líder en el sector alimentos con sede en Rionegro, que busca un Gestor Logístico Senior para liderar su equipo de operaciones. Con más de 2 años de experiencia en logística y administración, nuestro ideal candidato debe tener habilidades numéricas, conocimientos en planeación y programación de...
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Asistente De Servicios Industriales
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor De Partes A tiempo completoDescripción Del CargoEn Gestor De Partes, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes internos y externos. Como Asistente De Servicios Industriales, jugarás un papel fundamental en la mantención diaria de nuestras instalaciones.ResponsabilidadesVelar por el aseo y presentación general de las áreas y zonas de la...
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Corredor de Pedidos a Motor
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoDescripción del CargoEl corredor de pedidos a motor es responsable de la entrega y/o recogida rápida y segura de los productos comercializados por Gestor de Partes.Datos del CargoSueldo: Aproximadamente $250.000 COP al mes, dependiendo de la ubicación y la experiencia.Responsabilidades del CargoEntrega y recogida de productos en una zona...
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Gestor Logístico Senior de Suministros
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Prime Refrigeration A tiempo completoEn Prime Refrigeration, buscamos un Gestor Logístico Senior de Suministros para coordinar y monitorear nuestras operaciones de suministro.Responsabilidades:Reclutar y coordinar al personal de logística según la disponibilidad y los requisitosSupervisar los pedidos y organizar el almacenamiento de materias primas y equipos para garantizar que satisfagan...
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Asistente de Servicios Esenciales
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoEn Gestor de Partes, buscamos a un profesional comprometido con la excelente atención al cliente y el mantenimiento diario de nuestras instalaciones. Resumen del Puesto">">Nuestro cargo de Auxiliar de Servicios Generales está disponible en nuestra sede ubicada en una zona estratégica.">Descripción del Cargo">La persona seleccionada desempeñará las...
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Entregador Logístico con Moto
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Gestor de Partes A tiempo completoEn Gestor de Partes, buscamos a un entregador logístico con moto para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de la entrega y/o recogida rápida y segura de los productos comercializados por nuestra empresa.El ideal es que el vehículo utilizado tenga parrilla, ya que esto facilitará el traslado de mercancía en condiciones...
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Gestor Financiero Senior
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Laborintos A tiempo completoResumen del EmpleadoLaborintos cuenta con un equipo sólido y robusto de consultores especializados en búsqueda y selección de personal, así como en consultoría en diversos temas asociados al Talento Humano en múltiples sectores y países. Actualmente sumamos más de 10 años de experiencia en el manejo de procesos, tanto individuales como masivos, a...
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Gestor de Territorio Senior
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Freeway Consulting Panama A tiempo completoFreeway Consulting PanamaNuestra empresa, Freeway Consulting Panama, está buscando a un Gestor de Territorio Senior para unirse a nuestro equipo. En este papel, serás responsable de administrar ciclos de ventas complejos y realizar demostraciones de productos, eventos en el mercado y otras iniciativas específicas de la cuenta.Descripción del...
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Gestor Logístico Senior Tropi
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Tropi A tiempo completoDescripción del CargoEn Tropi, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor Logístico Senior. En este rol, serás responsable de dirigir y coordinar la logística en nuestras operaciones de transporte de mercancías.ResponsabilidadesDirección y control de la logística en las diferentes líneas de transporte.Vigilar la...
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Gestor De Procesos RPA Senior
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Sofka A tiempo completoDescripción del Cargo En Sofka, estamos buscando un Gestor de Procesos RPA Senior que se alinee con nuestro propósito de transformar vidas a través de la tecnología.¿Qué encontrarás en este rol?Cultura de mejora continua: Aprende y comparte tus conocimientos en un entorno de colaboración constante.Impacto profesional: Ayuda a optimizar procesos...
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Técnico en Soporte Técnico Senior
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completoEn Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S, estamos buscando a un profesional con experiencia para integrar nuestro equipo de soporte técnico. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan desafíos diarios y oportunidades de crecimiento.Sobre la empresaNuestra empresa es una importante compañía del sector TI que ofrece servicios...
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Gestor Comercial Senior con Experiencia en Call Center
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Clinica Omnisalud A tiempo completoEn Clinica Omnisalud, buscamos un Gestor Comercial Senior con experiencia en call center para contribuir al crecimiento empresarial de nuestra organización. Sobre la empresa Nuestra clinica ofrece servicios de alta calidad a nuestros pacientes y estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados.Sueldo base $2.500.000 por mes + comisiones...
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Digital Incident Resolution Specialist
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Endava Limited A tiempo completoAt Endava Limited, we harness technology to drive meaningful change, and people are our why.Company OverviewWe combine world-class engineering, industry expertise, and a people-centric mindset to consult and partner with leading brands from various industries, creating dynamic platforms and intelligent digital experiences that drive innovation and transform...
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Gestor de Almacén Senior
hace 3 días
Medellín, Antioquia, Colombia Servimos Temporales S.A.S A tiempo completoLa empresa Servimos Temporales S.A.S busca un Gestor de Almacén con experiencia para su equipo. Se requiere al menos 6 meses de experiencia en un cargo similar, y se ofrece un salario de $1.200.000 más $200.000 de comisión por cumplimiento. El horario es de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm, con disponibilidad para horas extras y turnos...