Representante de Atención al Cliente Desarrollador Bilingüe

hace 4 semanas

Barranquilla, Atlántico, Colombia Ttec A tiempo completo

Nuestro negocio se centra en hacer felices a nuestros clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología.

En Ttec, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la diversidad. Nuestra fuerza laboral es una mezcla de talentos y habilidades únicas, y estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo donde todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo.

Como Representante de Atención al Cliente Desarrollador Bilingüe, serás parte de nuestra comunidad global dinámica y trabajarás en nuestras oficinas en Barranquilla, Colombia. Tu misión será crear experiencias increíbles para nuestros clientes mediante la resolución de problemas y la provisión de respuestas precisas y rápidas.

**Efectivamente, ¿qué haces en este rol?**

En este rol, trabajarás para resolver los problemas del cliente antes de escalarlos al siguiente nivel. Ya sea para obtener respuestas para los clientes rápidamente, consultar productos con precisión o resolver sus problemas con una sonrisa, tú serás la diferencia entre una experiencia del cliente promedio o una excepcional.

**Durante un día típico, tú**

Realizarás investigaciones para proporcionar respuestas a los clientes y resolver sus problemas. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, trabajando para crear una experiencia de cliente memorable y satisfactoria.

**Lo que aportas al puesto**

En este rol, no solo aportas tus habilidades y experiencia en atención al cliente, sino también tu pasión por ayudar a los demás y darles tranquilidad. Nuestros clientes son la razón de ser de nuestra empresa, y tú serás el encargado de brindarles una experiencia inolvidable.

**Lo que puedes esperar**

Al unirte a nuestra comunidad Ttec, podrás esperar un ambiente laboral dinámico y apasionante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro salario base es de COL 7.500.000 al mes, y ofrecemos un bono de contratación de COL 1.500.000, oportunidades de bonificación por desempeño y beneficios que te harán sentir valorado y cómodo en el trabajo. Además, contamos con transporte puerta a puerta al final del turno y vales de comida para que puedas disfrutar de tus días libres.

**Un poco más sobre tu puesto**

Nuestro objetivo es brindar una experiencia de cliente excepcional, y tú serás el encargado de hacerlo posible. Nuestros clientes son nuestra mayor fortaleza, y trabajarás para crear una relación de confianza y fidelidad con ellos. En Ttec, creemos en la importancia de la diversidad y la inclusión, y trabajamos para reflejar las comunidades a las que servimos. Nuestra fuerza laboral es una mezcla de talentos y habilidades únicas, y estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo donde todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo.

Efectivamente, en Ttec, creemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista, y que tú aportas valor a la mesa de una manera única. Nuestro objetivo es crear una experiencia de cliente excepcional, y tú serás el encargado de hacerlo posible.

**Ubicación principal**: Colombia, Atlántico, Barranquilla. **Puesto**: Representante de Atención al Cliente Desarrollador Bilingüe.

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