Líder de Calidad de Excelencia
hace 3 semanas
Cardif Televentas es el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito, nos hemos convertido en una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro compromiso con el bienestar y eficiencia de nuestros clientes y colaboradores.
Nuestro equipo cuenta con más de 6.500 colaboradores, conocidos como la #FamiliaOS, que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica.
Misión del cargo:
Guía al equipo responsable de asegurar la calidad en la realización de metodologías que garanticen la identificación de oportunidades de mejora continua.
Funciones del cargo:
- Responsabilidad total de los equipos a cargo, sus desempeños y la gestión que realizan en relación con las operaciones.
- Fomentar el cumplimiento de indicadores y proporcionar explicaciones sobre los resultados.
- Ayudar a ejecutar el plan de seguimiento y monitoreo de calidad.
- Participar activamente en capacitaciones, reuniones y espacios de desarrollo que la empresa ofrece.
- Generar informes para las partes interesadas sobre los desempeños, análisis de la sede a cargo.
- Asegurar que el puesto de trabajo esté en condiciones óptimas para realizar la labor.
- Procurar el cuidado del entorno y salvaguardar la confidencialidad de la información relacionada con la ejecución de las funciones.
Requisitos:
Bachillerato, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información
Condiciones de la oferta:
Beneficios:
- Plan de carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
Sueldo estimado: $3.000.000 COP anuales, dependiendo de la ubicación geográfica y el nivel de experiencia del candidato.
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Lider De Calidad Organizacional
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación De Talentos S.A.S. A tiempo completoGeneración De Talentos S.A.S. busca a un profesional con experiencia en gestión de calidad para ocupar el cargo de Lider De Calidad Organizacional. La misión de este puesto es organizar y controlar los procesos, procedimientos y actividades relacionadas con la gestión de calidad.Para desempeñar este papel, se requiere al menos dos años de experiencia...
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Lider de Calidad Call Center: Responsable de Excelencia
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completoCompañía: SALES MARKETING TEMPORALES SAS, líder en el mercado de cobranzas con más de 10 años de experiencia.Sueldo: A partir de $3.000.000 al mes, ajustado según ubicación y experiencia del candidato.Descripción del puesto:Cargo: Líder de Calidad en un call center importante.Buscamos un profesional experimentado en áreas administrativas que...
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Lider de Calidad en Cerescos Sas
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cerescos Sas A tiempo completoCerescos S.A.S, una empresa líder en el sector cosmético y farmacéutico, busca un profesional experimentado en control de calidad para ocupar el cargo de Lider de Calidad. Resumen del CargoSe requiere un profesional con experiencia probada en cargos similares en empresas del sector cosmético, farmacéutico y/o consumo masivo, con capacidad para coordinar...
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Lider Gerencial en Calidad Farmacéutica
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Performia Colombia Sas A tiempo completo**Sobre la empresa**Performia Colombia Sas es una empresa farmacéutica líder en el sector, con un equipo experimentado y comprometido con la excelencia. Buscamos a un profesional con sólidos conocimientos en calidad y gerencia para liderar nuestro equipo de trabajo. **Salario**El salario ofrece una remuneración competitiva, estimada entre $16.000.000 y...
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Especialista en Excelencia Operacional
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completoEn Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría, buscamos a un profesional que se una a nuestro equipo de alto rendimiento y contribuya a alcanzar la excelencia en la atención al cliente y la gestión operativa.Objetivos del cargo:1. Gestionar las solicitudes de los clientes internos y externos con excelencia,...
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Analista de Procesos y Calidad Senior
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completoEn Desarrolladores de Soluciones Agiles, buscamos un Analista de Procesos y Calidad Senior con experiencia en el diseño y mejora de procesos para unirse a nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en trabajar en un ambiente dinámico y ágil, donde se busca innovación y calidad en cada proyecto.Nuestro equipo...
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Lider de Calidad y Desarrollo Organizacional
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novacolor - CO A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en constante evolución. Estamos buscando a un Lider de Calidad y Desarrollo Organizacional apasionado por la mejora continua y la excelencia en la gestión de calidad.Responsabilidades:1. Implementar y mantener el sistema de gestión de calidad de acuerdo con la norma ISO 9001.2. Diseñar y...
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Lider de Laboratorio de Alta Calidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia colompud A tiempo completoDescripción del PuestoEn Colompud estamos buscando a un profesional destacado para ocupar el puesto de Líder de Laboratorio. La persona que se alce a este desafío será responsable de garantizar la calidad y precisión en los análisis de nuestros productos.Sobre la EmpresaColompud es una empresa líder en su sector, comprometida con la innovación y la...
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Lider en Desarrollo Organizacional
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoSomos una institución prestadora de servicios de salud que nace con el propósito de ofrecer soluciones a la población colombiana con estándares de alta calidad, utilizando tecnología de vanguardia y colaborando con expertos destacados.Una importante empresa del sector salud nacional busca un Lider en Desarrollo Organizacional para laborar en Neiva. Este...
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Especialista en Procesos de Excelencia
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Arthur J. Gallagher A tiempo completoBienvenido a Arthur J. Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Buscamos un Especialista en Procesos de Excelencia para apoyar con excelencia los procesos que apalancan la gestión comercial. Descripción del...
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Lider en Cobranzas con Excelencia
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn una industria líder en BP, buscamos a un supervisor bilingüe para liderar nuestra línea de cobranza. Su misión será apoyar y motivar a su equipo para alcanzar sus objetivos individuales y de equipo. A continuación, se detallan las responsabilidades del puesto:Dirección del EquipoEvaluar el desempeño de los agentes y brindar comentarios...
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Lider de Ventas y Atención al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales de Occidente S.A de C.V A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Como Lider de Ventas y Atención al Cliente, serás el encargado de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, manteniendo altos niveles de satisfacción y fidelidad.Debes tener mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente, con...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance A tiempo completoEstamos buscando un Líder de Calidad de Software para unirse a nuestro equipo de Zurich Insurance. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional con experiencia en aseguramiento de calidad y gestión de proyectos.Sobre la PosiciónNuestra compañía busca a un Líder de Calidad de Software experimentado que se encargue de garantizar la calidad y...
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Técnico de Control de Calidad en Producción Industrial
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Caja De Compensación Familiar Cafam A tiempo completoEn Caja De Compensación Familiar Cafam, una empresa líder en el sector de consumo masivo, estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad para unirse a nuestro equipo de trabajo.Resumen del puesto:Somos una organización comprometida con la excelencia y estamos buscando a un técnico experimentado en control de calidad para trabajar en nuestra...
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Lider SAP FI Excelencia
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completoLider SAP FI ExcelenciaRequisitos:Mínimo 9 años de experiencia en implementación de SAP FI.Experiencia demostrada en proyectos complejos de SAP, incluyendo migraciones y optimizaciones.Conocimiento profundo de los módulos de SAP FI, incluyendo Contabilidad General, Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar y Contabilidad de Activos.Habilidades excepcionales...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Siemens Gas And Power Gmbh & Co. Kg A tiempo completoDescripción del cargoSiemens Gas And Power Gmbh & Co. Kg busca un Técnico de Calidad en Transformadores para garantizar la excelencia en nuestra fábrica de transformadores.Resumen del cargoRealizarás controles de calidad regulares en la producción de transformadores, revisarás procedimientos y documentación de procesos de producción, identificarás y...
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Especialista en Ingeniería de Sistemas y Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores De Soluciones Agiles A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral a un Especialista en Ingeniería de Sistemas y Calidad para trabajar en nuestra empresa, Desarrolladores De Soluciones Agiles, ubicada en Bogotá. ¿Qué ofrecemos?En Desarrolladores De Soluciones Agiles, nos especializamos en brindar soluciones ágiles e innovadoras a nuestros clientes del sector tecnológico. Con más de...
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Especialista en Calidad de Procesos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completoDescripción del cargo: Acompañarás el crecimiento de Enel Colombia, contribuyendo en la implementación de la taxonomía EXGR y la directrices de calidad Global en materia de calidad de producto. Será tu responsabilidad apoyar en la configuración de las políticas y procedimientos para garantizar la excelencia en los procesos. \
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Especialista en Excelencia Empresarial
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idaho Occupational Therapy Associaton A tiempo completoResumen del EmpleoLite Thinking es una multinacional líder en servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones tecnológicas. Buscamos un Especialista en Excelencia Empresarial para nuestro equipo innovador con amplia experiencia. Descripción del Empleo: Se busca un especialista para el Centro de Excelencia, con altas habilidades de...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Industrias Fawy De Colombia A tiempo completoBuscamos a un técnico de química aplicada para unirse a nuestro equipo de calidad en Industrias Fawy De Colombia. Su misión será asegurar la calidad de nuestros productos y contribuir a nuestro compromiso con la excelencia.Requisitos del cargo:Titulación en química aplicada o afín.Experiencia en laboratorios o centros de ensayo.Conocimientos en...