Especialista en Clasificación de PQRSF

hace 11 horas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo


En Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, nos encontramos en una búsqueda constante de la excelencia para brindar servicios de salud de alta calidad a nuestros pacientes y sus familias.

Buscamos a un especialista en clasificación de PQRSF para unirse a nuestro equipo de trabajo y contribuir a mejorar el desempeño del sistema de salud y el bienestar de las personas que tenemos el privilegio de servir.

Como especialista en clasificación de PQRSF, serás responsable de realizar la clasificación en el sistema de las PQRSF recibidas en nuestras clinicas a través de los diferentes canales, identificando la fuente, el atributo de calidad afectado, el riesgo, la priorización y los servicios o procesos involucrados para su respectiva asignación de análisis.

Además, será tu responsabilidad escalar la PQRSF al/los servicio(s) o el proceso(s) involucrados, realizar seguimiento y acompañamiento con los líderes de los procesos para garantizar la calidad y oportunidad en la respuesta, consolidar, analizar y validar las respuestas emitidas por los servicios o procesos involucrados y generar respuestas que cumplan con los lineamientos mínimos requeridos.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios, te invitamos a considerar esta oportunidad.

**Requisitos mínimos:**

  • Tener experiencia en empresas del sector salud y en manejo de PQRS de mínimo 2 años.
  • Tener calificaciones en áreas como Comunicación Social, Administración en Salud, Ingeniería, administración o afines.


**Beneficios:**

  • Tener la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo apoyo y con herramientas para hacer que la atención médica sea más receptiva.
  • Tener la posibilidad de crecer en carrera con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto.
  • Tener la posibilidad de descubrir cómo tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en el mejor trabajo de tu vida.

**Entorno de trabajo:**

Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca.

**Ubicación:**

Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group.

**Salario estimado:** $15.000.000 COP - $20.000.000 COP.

**Clínica del Country y Clínica La Colina**

Clínica del Country, fundada en 1962, y Clínica La Colina, fundada en 2013, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir.

**Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiencias personalizadas.

Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a la mejora continua de nuestros servicios, te invitamos a considerar esta oportunidad.



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