Gerente de Éxito del Cliente en Remoto
hace 3 semanas
En Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por la tecnología y enfocado en crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, que son principalmente CEOs y CTOs de empresas innovadoras.
El objetivo principal del cargo es asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto, ayudando a nuestros usuarios a maximizar el valor de nuestros servicios de Infrastructure as a Service (IaaS). Serás responsable de acompañar a los clientes a lo largo de su viaje, asegurando una rápida implementación y resolución de problemas, y fomentando la adopción de nuestras soluciones para acelerar su éxito.
El enfoque será la velocidad en la atención, la eficiencia en la implementación y mantener siempre como prioridad las necesidades del cliente.
Guiar y apoyar a los CEOs y CTOs en la implementación de nuestras soluciones. Mantener una relación constante y proactiva con los clientes para asegurar su éxito. Identificar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas. Ser la voz del cliente dentro de Blokay, proponiendo mejoras basadas en sus necesidades.
- Experiencia previa en roles de Customer Success, preferiblemente en el sector tecnológico.
- Habilidad para gestionar relaciones con clientes de alto nivel, como CEOs y CTOs.
- Conocimiento sólido de soluciones de infraestructura y tecnología (IaaS es un plus).
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado, enfocado en resultados.
Si te apasiona la tecnología y el servicio al cliente, únete a Blokay y sé parte de nuestra misión de transformar la infraestructura tecnológica.
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Gerente de Éxito del Cliente en Remoto
hace 2 semanas
Colombia Blokay A tiempo completoBlokay busca a un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por la tecnología y la atención al cliente. El objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente desde el primer contacto y ayudar a nuestros usuarios a maximizar el valor de nuestros servicios de Infrastructure as a Service (IaaS).Responsabilidades:Acompañar a los clientes a lo largo de...
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Gerente de Éxito del Cliente en Remoto
hace 4 semanas
Colombia Blokay A tiempo completo¿Buscas un desafío emocionante en el mundo de la tecnología?En Blokay, una startup tecnológica en rápido crecimiento, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente apasionado por la tecnología y enfocado en crear relaciones a largo plazo con nuestros clientes, que son principalmente CEOs y CTOs de empresas innovadoras.Responsabilidades:Garantizar...
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Gerente de Éxito del Cliente Premium
hace 2 días
Colombia Estela A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Gerente de Éxito del Cliente PremiumEn Estela, estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente Premium altamente motivado y talentoso. Si eres una persona apasionada por el análisis de datos, la ingeniería de sistemas y el desarrollo de soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad.Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Wolvox S.A.S A tiempo completoEn Wolvox S.A.S nos apasiona integrar tecnologías para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales de contact center y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente con las siguientes condiciones: 2 años de experiencia en empresas de contact center,...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Buk A tiempo completoEspecialista en Éxito del Cliente - Asistencia En Buk, estamos buscando a un Especialista en Éxito del Cliente - Asistencia, quien tendrá el objetivo de liderar, gestionar y hacer seguimiento sobre la resolución de cualquier caso que levanten nuestros clientes con un nivel de complejidad mayor, que no pudo ser resuelto en un canal de texto, entregando...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Buk Perú A tiempo completo¿Qué es un Analista de Éxito del Cliente?En Buk Perú, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales.Responsabilidades:Guiar a los clientes y resolver de manera rápida y...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Buk Colombia A tiempo completo¿Qué es un Analista de Éxito del Cliente?Un Analista de Éxito del Cliente es un profesional que se encarga de garantizar que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Su objetivo es identificar y resolver cualquier problema o inconveniente que pueda surgir durante el proceso de uso de nuestra...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Buk A tiempo completo¿Qué es un Analista de Éxito del Cliente en Buk?En Buk, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente que se encargue de garantizar que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad y eficiente. Este profesional será responsable de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levante nuestros clientes, asegurando un servicio ágil y...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Buk A tiempo completoEspecialista en Éxito del Cliente - Asistencia Buscamos a un profesional apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. En Buk, nuestro objetivo es crear lugares de trabajo más felices, y como Especialista en Éxito del Cliente, tú serás clave en lograrlo. Tu tarea principal será liderar y gestionar la resolución de casos...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Colombia Buk A tiempo completoEspecialista en Éxito del Cliente - Asistencia Si tu objetivo es trabajar en una empresa innovadora, en constante crecimiento y con una misión y visión centrada en las personas, su bienestar y su desarrollo profesional, entonces esta oportunidad es para ti En Buk estamos buscando a nuestro próximo Especialista en Éxito del Cliente - Asistencia, quien...
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Director de Éxito del Cliente Premium
hace 1 mes
Colombia Estela A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por el éxito del cliente En Estela, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un Director de Éxito del Cliente Premium que liderará nuestro equipo de éxito del cliente y nos ayude a alcanzar nuestros objetivos. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y gestión de...
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Director de Éxito del Cliente Premium
hace 2 semanas
Colombia Estela A tiempo completoBuscamos un profesional apasionado por el análisis de datos y la ingeniería de sistemas para liderar nuestro equipo de Éxito del Cliente Premium. En ESTELA, estamos buscando un Director de Éxito del Cliente Premium altamente motivado y talentoso para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por el análisis de datos, la ingeniería de...
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Director de Éxito del Cliente Premium
hace 3 semanas
Colombia Estela A tiempo completoBuscamos un Director de Éxito del Cliente Premium En Estela, estamos en busca de un profesional altamente motivado y talentoso para liderar nuestro equipo de Éxito del Cliente Premium. Si eres una persona apasionada por el análisis de datos, la ingeniería de sistemas y el desarrollo de soluciones innovadoras, esta es tu oportunidad Buscamos un Director...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 1 mes
Colombia Buk Perú A tiempo completo¿Qué es este trabajo?Buscamos a un Analista de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en Buk Perú. En este rol, serás responsable de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales.Responsabilidades:Guiar a los clientes y resolver de...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 3 semanas
Colombia Buk A tiempo completoAnalista de Éxito del Cliente - Remuneraciones Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se sume a nuestro equipo en Buk. En este rol, tendrás la oportunidad de analizar y gestionar casos de nuestros clientes, brindándoles un servicio de excelencia a través de canales como el ticket y el teléfono. Si eres una persona con...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Wolvox S.A.S A tiempo completoEn Wolvox S.A.S nos apasiona integrar tecnologías para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales de contacto centralizado y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.Buscamos a un especialista en éxito del cliente con experiencia en empresas de contacto centralizado, software o tecnología como...
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Representante de Éxito del Cliente Colombia
hace 3 semanas
Colombia Fracttal A tiempo completoBuscamos un Representante de Éxito del Cliente para Colombia, Medellín, para nuestro equipo de Experiencia. Su misión es asegurar la relación a largo plazo con los clientes, proporcionando propuestas de valor oportunas a nivel de producto y servicio para fortalecer la fidelización y la renovación del servicio.Entre sus responsabilidades se...
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Análisis de Éxito del Cliente
hace 3 días
Colombia Buk Colombia A tiempo completoDescripciónLa oportunidad de unirte a Buk Colombia se centra en nuestra búsqueda de un Análisis de Éxito del Cliente para aportar al crecimiento y desarrollo de nuestra empresa.ResponsabilidadesAcompañar a nuestros clientes en su día a día, proporcionando orientación y guía para el correcto funcionamiento de Buk.Resolver dudas y consultas de los...
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Especialista en Éxito del Cliente
hace 4 semanas
Colombia WOLVOX S.A.S A tiempo completo¿Qué busca WOLVOX S.A.S?En WOLVOX S.A.S nos apasiona integrar ágilmente la diversidad tecnológica para acercar personas y marcas en cualquier canal de contacto. Creamos soluciones digitales de contact center y CRM en la nube fáciles de usar y rápidas de implementar.Requisitos del puesto2 años de experiencia en empresas de contact center, software o...
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Analista de Éxito del Cliente
hace 2 semanas
Colombia Buk A tiempo completo¿Qué es ser un Analista de Éxito del Cliente en Buk?En Buk, estamos buscando a un Analista de Éxito del Cliente - Asistencia que se encargue de analizar, gestionar y resolver cualquier caso que levanten nuestros clientes, asegurando un servicio de excelencia, ágil y efectivo a través de los canales ticket y teléfono.Responsabilidades:Brindar...