Gerente de Operaciones y Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo
Descripción del Puesto

Ventas Y Servicios busca un profesional experimentado en manejo de operaciones y servicio al cliente para nuestra campaña deservicio al cliente. El candidato ideal debe ser estudiante de mínimo octavo semestre o profesional en carreras administrativas con mínimo dos años de experiencia en manejo de campañas de cobranza en call center, manejo de equipo, contacto con cliente y generación de estrategias.

Sobre el Cargo

Este cargo requiere una persona con liderazgo y habilidades para gestionar equipos y desarrollar estrategias efectivas para mejorar los indicadores de servicio al cliente. El titular de este cargo será responsable de supervisar la gestión de llamadas y correo electrónico para asegurar una excelente experiencia del cliente.

Cualificaciones Requeridas

Para ser considerado para esta posición, el candidato debe tener:
  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • 2 años de experiencia en manejo de campañas de cobranza en call center
  • Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva
  • Conocimiento de herramientas de CRM y tecnologías relacionadas


Incentivos

Ofrecemos un salario competitivo de $3.584.000 + $1.300.000 de comisión en promedio por cumplimiento de indicadores. Además, se ofrece horario flexible (Lunes a viernes 8 AM a 6 PM) y modalidad presencial en sede Toberín.

Acerca de Nosotros

Ventas Y Servicios es una empresa líder en servicios de atención al cliente, comprometida con ofrecer experiencias positivas a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por la excelencia y dispuestas a aprender y crecer con nosotros.

No dudes en aplicar si eres un profesional ambicioso y motivado que busque nuevos desafíos.

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