Auditor de Calidad
hace 1 semana
Nos encontramos en búsqueda de un Auditor de Calidad que se encargue de revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de calidad en nuestro departamento de cobranzas. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de llamadas en call center y será capaz de desarrollar acciones correctivas para la solución de problemas.
Responsabilidades- Realizar auditorías internas para revisar y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de calidad.
- Desarrollar acciones correctivas para la solución de problemas detectados en las auditorías.
- Monitorear y evaluar llamadas lado a lado, grabadas y en línea, del departamento de cobranza.
- Atender los requerimientos de los supervisores de campaña.
- Respuesta de PQRS por servicio al cliente.
- Elaborar reportes detallados sobre los hallazgos y recomendaciones obtenidas tras el análisis de las llamadas.
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.
- Nivel de Excel intermedio.
- Experiencia mínima de 1 año como monitor/analista de calidad en campañas de call center.
- Comunicación empresarial que transmite claridad y empatía.
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Auditor de Calidad
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ulibertadores A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un Auditor de Calidad para unirse a nuestro equipo en Ulibertadores. En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad y la eficiencia en nuestros procesos y servicios.ResponsabilidadesRealizar auditorías y evaluaciones de procesos para identificar áreas de mejora.Desarrollar y implementar planes de acción...
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Auditor de Calidad
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ulibertadores A tiempo completoUsted se encuentra en: Detalle de la vacante Cargo Requerido: Auditor de calidad Empresa: Ulibertadores Tipo de Contrato: Término Indefinido Mínimo nivel de estudio: Mínima experiencia requerida (meses): Departamento(s) Municipio(s): Prestadores Asociados: FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LOS LIBERTADORES - PUNTO VIRTUAL RESTRINGIDO - BOLSA LIBERTADORES Empleo...
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Auditor de Calidad
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dentolaser Sas A tiempo completoRequisitos del cargo:Se requiere profesional en odontología con especialización en auditoría, con más de 2 años de experiencia comprobada relacionada con el cargo de auditor de calidad en el sector odontológico.Responsabilidades:Ejecutar actividades administrativas especializadas según el proceso de auditoría de calidad y sus procedimientos.Evaluar...
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Auditor de Calidad
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad en nuestro equipo de PROCOBAS LTDA. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en call center y deseas impulsar mejoras en tu carrera, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesRealizar auditorías internas para revisar y garantizar el...
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Auditor de Calidad
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Auditor de Calidad con experiencia en monitoreo de llamadas en call center. Si tienes habilidades para realizar auditorías internas y garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos, esta es tu oportunidad.Responsabilidades:Realizar auditorías internas para revisar y garantizar el...
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Auditor de Calidad
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Textilera Dotaciones A tiempo completoDescripción del Puesto:En La Textilera Dotaciones, buscamos a un Auditor de Calidad que se encargue de verificar la calidad y confiabilidad de la producción de prendas a cargo de personal externo. El objetivo es validar el cumplimiento de los estándares de calidad bajo los parámetros definidos por la organización.Responsabilidades:Verificar la calidad...
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Auditor de Calidad
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Textilera Dotaciones A tiempo completoDescripción del Puesto:En La Textilera Dotaciones, buscamos a un Auditor de Calidad que se encargue de verificar la calidad y confiabilidad de la producción de prendas a cargo de personal externo, validando el cumplimiento de los estándares de calidad bajo los parámetros definidos por la misma. Entre sus responsabilidades se encuentran asegurar la...
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Auditor Médico de Calidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Red Humana A tiempo completoCargo: Auditor MédicoLa Clínica Red Humana busca un profesional en Medicina con experiencia en auditoría médica para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Medicina y experiencia en la evaluación de historias clínicas y cuentas médicas.Responsabilidades:Evaluación de historias clínicas y cuentas...
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Auditor de Riesgos Junior
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoAuditor de Riesgos JuniorBuscamos un profesional con experiencia en auditoría de riesgos para unirse a nuestro equipo de consultoría en temas contables, financieros, tributarios y legales.Funciones del CargoEl/a Auditor de Riesgos Junior será responsable de:Cumplir con los objetivos propuestos para los clientes de acuerdo con las normas y parámetros...
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Auditor de Riesgos Junior
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoAuditor de Riesgos JuniorBuscamos un Auditor de Riesgos Junior con experiencia en áreas de calidad, control interno, auditoría, gestión del riesgo y manejo de indicadores.Funciones del CargoCumplir con los objetivos propuestos para los clientes de acuerdo con las normas y parámetros legales, así como a los procedimientos internos del departamento y de...
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Técnico Auditor de Sistemas de Gestión
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bureau Veritas A tiempo completoBuscamos un Técnico Auditor de Sistemas de Gestión para unirse a nuestro equipo en Bureau Veritas. Requisitos: Experiencia en auditoría técnica y sistemas de gestión de calidad. Conocimientos en normas HSEQ y formación como auditor líder. Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia. Salario: $4,000,000 COP.En Bureau Veritas, nos enfocamos en la calidad y la...
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Auditor de Calidad de Call Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...
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Auditor de calidad de vehículos
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CARMAX H. ARIZA & CIA SAS A tiempo completoAuditor de calidad de vehículosEn CARMAX H. ARIZA & CIA SAS, estamos buscando un profesional con experiencia en auditoría de procesos de vehículos para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la verificación de vehículos para entrega, asegurándose de que se cumplan los procesos legales e internos. ResponsabilidadesVerificar...
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Auditor de Calidad de Call Center
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROCOBAS LTDA A tiempo completoDescripción del PuestoEn PROCOBAS LTDA estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Auditor de Calidad de Call Center. Si tienes experiencia en monitoreo de llamadas en entornos de atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer en tu carrera.ResponsabilidadesRealizar Auditorías Internas: Revisar y garantizar el...
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Auditor Médico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Red Humana A tiempo completoCargo: Auditor MédicoLa Clínica Red Humana busca un profesional en Medicina para desempeñar el cargo de Auditor Médico. El objetivo principal es ejecutar el programa de auditoría concurrente de historias clínicas y de cuentas médicas para la oportuna detección de desviaciones y corregir y lograr un óptimo nivel en la calidad de la atención, de los...
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Auditor Junior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASTAF AUDITORES Y CONSULTORES CONTABLES SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Auditor Junior con competencias en normatividad, gestión y orientación al logro, orientación a la calidad, orden y precisión.RequisitosEstudiante de último semestre en Contaduría Pública o profesional en Contaduría.Experiencia mínima de 2 años en el área contable y preferiblemente en...
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Auditor Junior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASTAF AUDITORES Y CONSULTORES CONTABLES SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Auditor Junior con competencias en normatividad, gestión y orientación al logro, orientación a la calidad, orden y precisión.Requisitos del CandidatoEstudiante de último semestre en Contaduría Pública o profesional en Contaduría.Experiencia mínima de 2 años en el área contable y preferiblemente en...
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Auditor de Calidad de Flujos de Vehículos
hace 17 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Carmax H. Ariza & Cia Sas A tiempo completoResumen de la empresaCarmax H. Ariza & Cia Sas es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con la calidad y la excelencia en todos sus procesos.SueldoLa remuneración para esta posición es de $5500 millones de pesos al mes, más beneficios y oportunidades de crecimiento.Descripción del puestoBuscamos a un Auditor de Calidad de Flujos de...
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Auditor de Riesgos Junior
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoAuditor de Riesgos JuniorBuscamos un profesional con experiencia en auditoría de riesgos para unirse a nuestro equipo de consultoría en temas contables, financieros, tributarios y legales.Funciones:Cumplir con los objetivos propuestos para los clientes de acuerdo con las normas y parámetros legales, así como a los procedimientos internos del departamento...
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Auditor de vehículos
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CARMAX H. ARIZA & CIA SAS A tiempo completoAuditor de vehículos - Sector automotrizBuscamos un profesional con experiencia en auditoría de procesos para unirse a nuestro equipo en CARMAX H. ARIZA & CIA SAS. En este rol, serás responsable de auditar la entrega de vehículos para garantizar que se cumplan los procesos legales e internos.FuncionesVerificar las clases de negocio para enviar a traspaso...