Técnico de Soporte Técnico Senior

hace 1 día


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Berlitz A tiempo completo

En Berlitz, estamos comprometidos con brindar un soporte técnico excepcional a nuestros usuarios finales. Buscamos a un Técnico de Soporte Técnico Senior altamente calificado que pueda garantizar la eficacia y la calidad en su trabajo diario. Este profesional será responsable de ofrecer apoyo técnico innovador y de alta calidad a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para lograr resultados óptimos.

Pago

La compensación para este puesto es competitiva y se basa en el mercado laboral actual. El salario estimado anual es de aproximadamente 42.000 euros, dependiendo de la experiencia del candidato y las condiciones específicas del contrato.

Descripción del Puesto

Como Técnico de Soporte Técnico Senior, usted será responsable de:

  • Proporcionar asistencia técnica de alta calidad a los usuarios finales de la empresa, utilizando herramientas y tecnologías especializadas para resolver problemas complejos.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de TI para identificar y abordar posibles fallas o debilidades en el sistema.
  • Realizar pruebas y verificaciones exhaustivas para asegurarse de que todas las herramientas y sistemas funcionen correctamente antes de ser liberados al uso general.
Habilidades y Calificaciones Requeridas

Para desempeñar este papel con éxito, debe poseer las siguientes habilidades y calificaciones:

  • Título universitario en Ingeniería, Ciencias Informáticas o campo relacionado.
  • Mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico a nivel senior, con una sólida comprensión de los procesos y procedimientos del equipo de TI.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Familiaridad con herramientas y tecnologías especializadas en soporte técnico.
Ventajas

Como empleado de Berlitz, disfrutará de varias ventajas:

  • Un ambiente de trabajo dinámico y diverso donde puede crecer y desarrollarse profesionalmente.
  • Oportunidades de capacitación continua para mantener sus habilidades y conocimientos actualizados.
  • Una remuneración competitiva y beneficios adicionales que incluyen seguro médico, vacaciones pagadas y plan de pensiones.

Agregue su visión y energía a nuestro equipo y contribuya a crear experiencias de aprendizaje inolvidables para nuestros clientes. Si tiene pasión por el soporte técnico y está listo para tomar su carrera al siguiente nivel, aplicar ahora



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