**Especialista en Soporte Técnico L1**

hace 2 semanas


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Stefanini A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, y estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico L1 para unirse a nuestro equipo de tecnología.

**Responsabilidades**

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.

**Requisitos y Calificaciones**

  • Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda o puesto similar.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.

**Sobre Stefanini**

Somos una empresa líder en tecnología con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.



  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Berlitz A tiempo completo

    Responsabilidades del CargoSe busca un especialista en soporte técnico para apoyar al departamento de investigación y desarrollo, brindando soporte operativo y administrativo de acuerdo con la formación profesional y los estándares de la compañía.Funciones del CargoProporcionar soporte técnico a los departamentos asignados.Realizar investigaciones y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S Bic A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Outsourcing S.A.S Bic, estamos buscando un Técnico en Soporte de Ayuda para unirse a nuestra Familia OS. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, resolviendo problemas y proporcionando soluciones efectivas.Responsabilidades del CargoBrindar soporte técnico a...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Proservis Temporales SAS A tiempo completo

    La empresa Proservis Temporales SAS busca un Especialista en Tecnología de Soporte para unirse a su equipo.Sueldo estimado: $1.200.000 COP mensualesDescripción del puesto:  En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, solucionar problemas y garantizar la estabilidad de nuestros sistemas informáticos.  Además,...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Técnico de Soporte con experiencia en diagnostico, reparación y mantenimiento de productos para unirse a nuestra Familia OS. Como miembro de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico y formación a la operación, enfocado en el cumplimiento de los KPIs técnicos y la satisfacción del cliente...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Michael Page A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirnos a nuestro equipo de Michael Page. El analista de soporte deberá preparar equipos informáticos nuevos para la puesta en escena e implementación para el uso del usuario final. También deberá brindar soporte técnico a usuarios finales en tecnologías...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestra Equipo de Soporte en Outsourcing S.A.S. Bic.Misión del Cargo: Apoyar a nuestros clientes en la resolución de sus problemas técnicos.Funciones del Cargo:Analizar problemas técnicos y brindar soluciones efectivas.Realizar pruebas y depuración de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo

    En Natalia Godoy Consultores Organizacionales, estamos buscando a un profesional experimentado en la implementación y configuración de sistemas SAP para fortalecer nuestro equipo de trabajo. La empresa busca un especialista en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial con experiencia mínima de 3 años en cargos similares relacionados con el soporte...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoZemsania, empresa líder en consultoría tecnológica y soluciones SAP, busca un Especialista en SAP FI para unirse a nuestro equipo en un proyecto freelance de 3 meses.ResponsabilidadesImplementación y soporte: Gestionar la implementación del módulo de finanzas SAP (FI) en base a las necesidades del cliente, garantizando que los...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Zemsania, empresa líder en tecnología y servicios digitales, estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de servicios gestionados para unirse a nuestro equipo en Medellín.Funciones del PuestoBrindar soporte técnico a nuestros clientes en la solución de incidentes y problemas relacionados con los servicios...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Sobre Sodimac ColombiaSodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Su enfoque está en el mejoramiento del hogar y la construcción.Misión Del CargoEjecutar levantamientos de las mejores prácticas en DevOps y automatización de pruebas en la Gerencia de Tecnología Logística.Funciones Del...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing A tiempo completo

    **Empresa**: Somos una empresa líder en outsourcing con más de 28 años de experiencia en el sector, ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. **Sueldo**: Estamos ofreciendo un sueldo neto mensual de $1.300.000 **Descripción del Cargo**: Nuestra empresa está en búsqueda de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kärcher S.A.S. A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoKärcher S.A.S. busca un Especialista en Gestión de Canales Comerciales para unirse a nuestra equipe de ventas y soporte técnico comercial. Descripción del CargoResponsabilidades:• Participar en el desarrollo continuo y el mantenimiento de las relaciones con los clientes existentes en el canal de distribución.• Crear y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Lg Electronic´S A tiempo completo

    Descripción de la empresa: Lg Electronics es un líder en soluciones de servicios para empresas del sector público y privado. Con más de 28 años de experiencia, ofrecemos soluciones integrales para la atención y gestión de clientes.Salario: El salario base es de $1.322.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley, lo que equivale a un sueldo neto...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Kpaz A tiempo completo

    Descripción del cargoKpaz es una compañía líder en soluciones de innovación tecnológica, con más de 10 años de experiencia en el mercado. Buscamos un Tecnico de Soporte de Red FTTH para unirse a nuestro equipo de trabajo.Resumen del cargoEl/la candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión de tickets de eventos de red FTTH, así como la...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Hispasat A tiempo completo

    Descripción del CargoLa empresa Hispasat, multinacional del sector de telecomunicaciones, busca un profesional en ingeniería de sistemas o afines con experiencia en soporte de sistemas financieros para apoyar en la implementación, configuración y optimización del sistema financiero con el objetivo de comprender las necesidades de los usuarios internos y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Horizonte A tiempo completo

    Empresa: Somos una empresa colombo chilena con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Somos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Periferia It A tiempo completo

    En Periferia IT Group, buscamos un Especialista en Pruebas de Tecnología para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad excepcional para aquellos que buscan trabajar en un entorno dinámico y estar al tanto de las últimas tecnologías.    Como especialista en pruebas de tecnología, serás responsable de ejecutar pruebas e informes detallados...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

    Misión del CargoApoyar en la implementación y desimplementación de campañas, interactuando con varios aspectos técnicos y operativos del proceso.Funciones del CargoDocumentación de Proyectos: Crear y mantener la documentación actualizada y organizada de los proyectos, asegurando la disponibilidad de toda la información relevante.Seguimiento a Áreas...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Michael Page A tiempo completo

    Descripción del PuestoAcerca de nuestro cliente: Nuestra empresa es una importante compañía del sector financiero. Objetivo del PuestoBrindar soporte funcional y técnico a las soluciones de software de la plataforma BPO, a través de las herramientas y procedimientos establecidos por el área y clientes, con el fin de garantizar el crecimiento y...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Corparques A tiempo completo

    En Corparques – Mundo Aventura estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Facturación y Gestión de Boletaje. Requerimos técnico o tecnólogo en contabilidad, finanzas, administración de empresas u otras carreras afines con experiencia mínima de 1 año en manejo de inventarios, conciliación de informes y análisis de...