Analista de Soporte Técnico

hace 1 mes


Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

Brindar soporte técnico básico a los usuarios a través de llamadas telefónicas, proporcionando ayuda en la gestión de inclusión del IVA y la aplicación de descuentos en productos, así como la gestión y seguimiento de correos de los proveedores y el seguimiento de pedidos. Garantizar la excelencia del servicio.

Resolver incidencias y solicitudes reportadas y escalando casos mediante herramientas de gestión a nivel nacional e internacional, generando un impacto positivo en la percepción del usuario.

Se requiere experiencia en Atención y Servicio al Cliente con conocimientos técnicos básicos en ofimática y temas administrativos.

Turnos diurnos de lunes a sábado, modalidad presencial.



  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Servicio de Soporte Técnico RemotoEn Axity, estamos buscando un Analista de Soporte Técnico Remoto para brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.Las tareas del puesto incluyen:Resolver incidencias y solicitudes de clientes de manera eficiente.Escalar casos complejos a los equipos...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Se requiere brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.Responsabilidades:Resolver incidencias y solicitudes de nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Técnico de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio excepcional a nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción del CargoTítulo: Técnico de soporte - presencialUbicación: Autopista Medellín-Bogotá Km 28Cargo relacionado: Analista de soporte y mesa de ayudaResumenTecnicamente versado en la configuración y solución de problemas técnicos, buscas un desafío que te permita profundizar tus habilidades y crecer profesionalmente. En Zemsania Colombia...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte remoto. Como parte de nuestro equipo, brindarás soporte técnico remoto a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chat, garantizando un servicio de alta calidad. Deberás:Brindar soporte técnico remoto a nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sofka A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío que te permita crecer profesionalmente y sentirte parte de una familia?Sofka ofrece la oportunidad perfecta para ti.Resumen del puesto:Nuestro equipo busca a un Analista de Soporte Nivel II que se sume a nuestro equipo en Medellín. Conocimientos intermedios en redes, habilidades en diagnóstico y solución de problemas de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia S.A.S busca un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico para fortalecer su equipo de trabajo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en Software y Hardware• Desarrollar y implementar soluciones informáticas para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo.Soporte Técnico en Sitio•...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    **Gestión Informática y Tecnológica de Colombia, líder en soporte tecnológico nacional, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos. **Descripción del puesto:Técnicos con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos son requeridos por nuestra empresa líder en...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Serviunix A tiempo completo

    Serviunix busca un Técnico de Soporte con experiencia en tecnologías de redes y sistemas informáticos para brindar soporte técnico a clientes internos y externos.Responsabilidades:Realizar soporte técnico a usuarios finales de Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP y Telecomunicaciones.Analizar solicitudes de soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Empresa: Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.SDescripción de la Empresa: Somos una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su...


  • Medellín, Antioquia, Colombia PROCEX SOFTWARE SAS A tiempo completo

    Resumen del PuestoEstamos buscando a un Analista de Soporte para brindar asistencia técnica y capacitación a los funcionarios en el uso de nuestras plataformas.Sobre la EmpresaPROCEX SOFTWARE SAS es una empresa dinámica y colaborativa que ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Descripción del TrabajoEl puesto tiene como objetivo...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y ayudarles a resolver sus problemas de manera eficiente.Responsabilidades:- Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas y chats en...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en software y hardware.Soporte o asistencia técnica en sitio.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Emtelco A tiempo completo

    Emtelco busca Analista de Servicio de TecnologíaEn Emtelco, nos especializamos en gestionar el relacionamiento de las empresas con sus clientes a través de diferentes medios de contacto. Buscamos un Analista de Servicio de Tecnología para nuestro equipo.Objetivo del Cargo: Atender de forma oportuna y eficiente las soluciones a los requerimientos de los...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaEstamos buscando un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con experiencia en soporte y mantenimiento de equipos de computo y periféricos, así como en la resolución de incidentes y requerimientos de nuestros clientes. El candidato ideal deberá tener conocimientos en software y hardware, así como experiencia en el manejo de impresoras...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para brindar asistencia y capacitación a diversas áreas de negocios en relación con infraestructura, hardware, aplicaciones y software base.ResponsabilidadesApoyar la ejecución de los planes de trabajo establecidos para el soporte a clientes externos.Brindar soporte a los usuarios...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del cargo Se busca un Analista de sistemas con experiencia en desarrollo de software y bases de datos para unirse al equipo de Universidad Católica de Oriente. El candidato ideal tendrá conocimientos en .NET y Java, habilidades en el manejo de servidores Windows y bases de datos SQL Server y MySQL, así como experiencia en soporte técnico....


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sort Technlogy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Soporte para unir a nuestro equipo en Sort Technlogy. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación.Atender...

  • Lider de Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Requisitos del Cargo Buscamos un Líder de Soporte Técnico apasionado que forme parte de nuestro equipo en Xolit SAS. Objetivo del CargoSerás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Información Laboral:Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral.Se busca un técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en soporte técnico en sitio, manejo de impresoras,...