Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte Técnico - Medellín, Antioquia - Stefanini


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte remoto. Como parte de nuestro equipo, brindarás soporte técnico remoto a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chat, garantizando un servicio de alta calidad. Deberás:Brindar soporte técnico remoto a nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia S.A.S busca un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico para fortalecer su equipo de trabajo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en Software y Hardware• Desarrollar y implementar soluciones informáticas para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo.Soporte Técnico en Sitio•...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    **Gestión Informática y Tecnológica de Colombia, líder en soporte tecnológico nacional, busca a un profesional con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos. **Descripción del puesto:Técnicos con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de sistemas informáticos son requeridos por nuestra empresa líder en...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Empresa: Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.SDescripción de la Empresa: Somos una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Serviunix A tiempo completo

    Serviunix busca un Técnico de Soporte con experiencia en tecnologías de redes y sistemas informáticos para brindar soporte técnico a clientes internos y externos.Responsabilidades:Realizar soporte técnico a usuarios finales de Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP y Telecomunicaciones.Analizar solicitudes de soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos de computo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en software y hardware.Soporte o asistencia técnica en sitio.Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y ayudarles a resolver sus problemas de manera eficiente.Responsabilidades:- Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas y chats en...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Mas Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a técnico/a de soporte de TI para brindar asistencia y capacitación a diversas áreas de negocios en relación con infraestructura, hardware, aplicaciones y software base.ResponsabilidadesApoyar la ejecución de los planes de trabajo establecidos para el soporte a clientes externos.Brindar soporte a los usuarios...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Xolit SAS es una empresa líder en innovación que busca un profesional apasionado para formar parte de su equipo de soporte técnico. Como Técnico de Soporte Técnico de Alto Rendimiento, serás la primera línea de conexión con los usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional.El objetivo...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Información Laboral:Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S es una empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional, exclusiva en atención a empresas e instituciones brindando servicios de forma integral.Se busca un técnico o tecnólogo en sistemas con experiencia en soporte técnico en sitio, manejo de impresoras,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Sort Technlogy A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Técnico en Soporte para unir a nuestro equipo en Sort Technlogy. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y resolviendo problemas de manera eficiente.Responsabilidades:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computación.Atender...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un Técnico de Soporte Remoto que brinde soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea. El objetivo principal de este puesto es garantizar la excelencia en el servicio, resolver incidencias y solicitudes de manera eficiente y escalable, y brindar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un profesional con experiencia en soporte técnico remoto para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Se requiere brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chats en línea.Responsabilidades:Resolver incidencias y solicitudes de nuestros...

  • Lider de Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Requisitos del Cargo Buscamos un Líder de Soporte Técnico apasionado que forme parte de nuestro equipo en Xolit SAS. Objetivo del CargoSerás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Xolit SAS A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Continuado apasionado para formar parte de nuestro equipo de innovación en Xolit SAS.En este rol, serás la primera línea de conexión con nuestros usuarios, brindando un soporte técnico integral y de alta calidad, así como un servicio amable y profesional, garantizando la resolución eficaz de problemas y asegurando en...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaEstamos buscando un Técnico o Tecnólogo en Sistemas con experiencia en soporte y mantenimiento de equipos de computo y periféricos, así como en la resolución de incidentes y requerimientos de nuestros clientes. El candidato ideal deberá tener conocimientos en software y hardware, así como experiencia en el manejo de impresoras...

  • Soporte Técnico en Redes

    hace 3 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Calzado F Y C A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos a un Técnico en sistemas con al menos 1 año de experiencia en soporte, comprometido y con habilidades para resolver problemas técnicos en nuestras tiendas. Las funciones del cargo incluyen: • Soporte en software y hardware. • Configuración y mantenimiento de redes. • Atención a problemas de telefonía IP. •...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Zemsania busca un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico a equipos de impresión. Se requiere capacidad para brindar soporte técnico de alta calidad a usuarios de impresoras, tanto de forma presencial como remota. Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico eficiente y oportuno a usuarios de impresoras.Resolver incidencias técnicas de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción del CargoTítulo: Técnico de soporte - presencialUbicación: Autopista Medellín-Bogotá Km 28Cargo relacionado: Analista de soporte y mesa de ayudaResumenTecnicamente versado en la configuración y solución de problemas técnicos, buscas un desafío que te permita profundizar tus habilidades y crecer profesionalmente. En Zemsania Colombia...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado en soporte técnico para unir nuestro equipo de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. Esta oportunidad es perfecta para alguien con conocimientos en impresoras y ofimática que busque desafíos emocionantes en el sector TI.Sobre la empresaNuestra empresa es una referente en soluciones...

Técnico de Soporte Técnico

hace 1 mes


Medellín, Antioquia, Colombia Stefanini A tiempo completo

Descripción del Puesto

Somos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Buscamos un Técnico de Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.

Responsabilidades y Asignaciones

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documentar todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.
  • Mantenerse actualizado con las últimas tendencias tecnológicas y avances en la industria.
  • Ayudar con proyectos e iniciativas de TI según lo asignado.

Requisitos y Calificaciones

  • Experiencia comprobada como analista de mesa de ayuda, soporte sitio o puesto similar.
  • Fuerte conocimiento de los sistemas operativos Windows y Microsoft Office Suite.
  • Familiaridad con la resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y priorizar tareas de manera efectiva.
  • Mentalidad orientada al cliente con pasión por brindar un servicio excepcional.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.
  • Las certificaciones relevantes (p. ej., CompTIA A+, Microsoft Certified Professional) son una ventaja.
  • Deseable certificación ITIL V3 o superior. (No excluyente).

Información Adicional

Somos una empresa que cree en la innovación y el desarrollo continuo. Buscamos talentos que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear un futuro mejor.