Desarrollador de Capacitación y Liderazgo en Contact Center

hace 4 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Selecty Human A tiempo completo

La multinacional americana de contact center Selecty Human busca un profesional bilingüe en administración de empresas, psicología o áreas afines para ocupar el puesto de Desarrollador de Capacitación y Liderazgo.

Sobre la empresa:

Como parte del equipo de Selecty Human, tendrás la oportunidad de trabajar con una organización líder en la industria del contact center. Nuestra empresa se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes.

Descripción del trabajo:

En este rol, serás responsable de desarrollar planes y materiales de formación para los equipos de trabajo. Debes poseer fuertes habilidades de comunicación y liderazgo para guiar y motivar a tus colegas. También es fundamental que seas proactivo(a) y dinámico(a) para identificar oportunidades de mejora y optimización en los procesos.

Requisitos y habilidades:

  • Experiencia mínima de tres años en manejo de procesos de capacitación, mentoría y desarrollo;
  • Nivel B2+ en inglés;
  • Habilidades excelentes de comunicación y liderazgo;
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cambiante.

Ingresos:

El salario ofrecido es de $3.000.000 anuales, lo que refleja nuestra compromiso con pagar salarios justos y competitivos a nuestros empleados.

Otros beneficios:

Entre otros beneficios, disfrutarás de horarios flexibles (lunes a sábado, medio día), lo que te permitirá equilibrar tu vida laboral y personal de manera efectiva.



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