Asesor Call Center: Experiencia de Servicio Al Cliente

hace 3 días


Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente para nuestra empresa de ventas y servicios. El candidato ideal será una persona con experiencia en atención al cliente, capacidad para resolver problemas y excelente comunicación oral y escrita.

Requisitos del Cargo
  • Tener al menos 6 meses de experiencia en operaciones similares de atención de contact center o servicio al cliente.
  • Ser bachiller en adelante.
  • Tener conocimientos técnicos en manejo de herramientas ofimáticas, redacción, ortografía y gestión de casos con clientes finales o distribuidores.
Categoria Laboral y Remuneración

La categoría laboral correspondiente es la de asesor de servicio al cliente, que se clasifica dentro del grupo profesional de vendedores y representantes comerciales. La remuneración ofrecida es un salario por horas, más las prestaciones sociales como vacaciones, primas y cesantías, según lo establecido por ley.

Horario de Trabajo

El horario de trabajo es de domingo a domingo, de 6:00 AM a 10:00 PM, con turnos rotativos de ocho horas con día de descanso.

Beneficios

Entre los beneficios que ofrece la empresa se encuentran el contrato a término indefinido, el pago por horas, las prestaciones sociales y el acceso a capacitación y desarrollo profesional.



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