Especialista en Atención al Cliente y Procesos

hace 1 mes


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Natalia Godoy Consultores Organizacionales A tiempo completo
Descripción del Puesto

La empresa Natalia Godoy Consultores Organizacionales busca un profesional con experiencia en administración de empresas, ingeniería industrial o economía para ocupar el cargo de Especialista en Atención al Cliente y Procesos. Este puesto es fundamental para planificar y ejecutar procesos que impacten directamente en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades
  1. Planificar, ejecutar y monitorear el ciclo de cumplimiento de pedidos.
  2. Asegurar la correcta ejecución del servicio, cumpliendo con los estándares de calidad, costos y plazos establecidos.
  3. Enfocarse en la satisfacción total del cliente.

Se requiere experiencia mínima de 3 años en gestión de clientes, planificación de producción, logística o comercio exterior. Las habilidades de comunicación y trabajo en equipo son fundamentales. También se valora conocimientos en logística y comercio exterior. El contrato será a término indefinido con modalidad híbrida.

Datos Salarios

Según las normas laborales actuales, el salario mínimo por hora es de $18,00, por lo que calculando las horas laboradas por una jornada normal de 8 horas diarias, el monto semanal sería de $1,440.00. A esto habría que sumarle el valor de otras prestaciones como aguinaldo, vacaciones y otros beneficios adicionales. En resumen, el salario mensual podría variar según el número de horas trabajadas en cada mes, pero aproximadamente podría estar entre los $60,000.00 y $80,000.00 anuales. Esto significa que si uno trabaja en este puesto podría tener ingresos estimados de $5,000.00 a $6,667.00 mensuales.



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