Asesor de Atención al Cliente en Restauración Global

hace 2 semanas


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Independent Recruiter A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Restauración Global. En esta posición, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la atención al cliente de alta calidad.

Responsabilidades
  • Contestar llamadas y gestionar preguntas de clientes.
  • Brindar seguimiento post-venta de los clientes desde la firma de la cooperación.
  • Construir una relación de confianza con los clientes para asegurar lealtad y compromiso con la compañía.
  • Resolver los reclamos de los clientes y brindar la solución más eficiente.
  • Mantener actualizados la información de los clientes en la plataforma CRM (Hubspot).
  • Generar oportunidades de venta.
  • Hacer seguimiento y registrar las interacciones con los clientes.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o televentas (obligatorio).
  • Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente en idiomas no hispanos (deseable).
  • Manejo de plataformas CRM y ofimática.
  • Manejo de WhatsApp Business.
  • El inglés es un extra muy valorado.
Beneficios
  • Todos los beneficios de acuerdo a ley para Perú (planilla).
  • Modalidad 100% remota con horario flexible.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Cursos y capacitaciones.

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Eres competente en ofimática y atención al cliente.
- Eres principiante en servicio al cliente, negociación, televentas y ventas.
- Español - Completamente fluido.
- Chino - Conversacional.



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  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    **Sobre nosotras**En Continuum Global Solutions nos apasiona la tecnología y la innovación. Buscamos a profesionales que compartan nuestros valores y estén dispuestos a contribuir a nuestro crecimiento.**Salario**El salario total para este puesto es de $1,856,250, lo que incluye un salario básico de $1,485,000 y un componente variable de hasta el 25%...


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    hace 3 semanas


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    Job DescriptionAs a Global Client Liaison at NielsenIQ, you will be the key point of contact for clients, providing proactive communication and transparency on issues, service enhancements, and technology updates. Your responsibilities will include coordinating data orders with the ISC network in local countries and producing Snapshot reports. You will also...


  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Buscamos a un talentoso Asesor de Clientes para unirse a nuestra Equipo de Servicio al Cliente en Outsourcing. Este profesional jugará un papel crucial en la atención y resolución de consultas de nuestros clientes, brindando soluciones personalizadas y apoyo en diferentes áreas como llamadas, correos electrónicos y...


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    hace 3 semanas


    Girardot City, Cundinamarca, Colombia Cuentas Norte A tiempo completo

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  • Girardot City, Cundinamarca, Colombia Johnson & Johnson De Colombia S.A. A tiempo completo

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